気が付いたら3年が過ぎていました。それだけ歳をとったということになります。3年の間にすっかり歳を感じるようになりました。若い人たちに迷惑をかけないうちに、誰かにお願いしなくてはいけません。ま、大したことはお伝えしていないし、皆さんの実践を見て楽しんでいるだけですが…。
ご来阪の折は是非お声をかけてください。機会があれば実践塾ものぞいてやってください。
いずれ寒さがやってきます、お身体ご自愛くださいませ。
よいお年をお迎えください。

竹林央

　竹林さんのブログを読んでいて、やはり「継続は力なり」と思うのです。実践塾が続いていることは、それはそれは凄いことだと思います。しかもメンバーも増えている。こうした「集まり」が地域店を強くしていくのだと思います。加齢とともに果たすべき役割も変わってくると思いますので、竹林さんがどのように変化するか、楽しみです。

　少し早いですが、来年もよろしくお願い申し上げます。

　立石泰則

いつも、キャサリンと、可愛がっていたのを、
皆さん、知っていらっしゃるからでしょうね(笑)

私も、キャサリンさんの話題は、いつも、拝見させていただいて、
いましたよ・・・

今後も、どうぞ、大切にしてあげてください。(笑)

ご無沙汰をいたしております。3週連続で休日出勤をしているので、さすがに疲れもピークになりました。しかし、現金なものでお得意様の「ありがとう」を聞くと元気になります。明日は何とか休みがとれそうですし、お盆も緊急の案件が無ければ休めそうです。もう若いころのようにはいかないのですが、お得意様に喜んでいただけるのがなによりの妙薬です。

ご指摘の「実践塾」には若い優秀な方達が集っています。私が何かをお伝えすることもないのですが、彼らが学ぶ場になればいいのかなと思っております。
立石様のご本からも多くのことを学ばせて頂きました。そんなことを若い方々にお伝えできたらと思って取り組んでいます。

お得意様が喜んでくださる限り、それにお応えできる間は、進んでいくつもりでいます。
まだもう少しできそうです。
これからもご指導ご鞭撻をよろしくお願いいたします。

竹林央

竹林さん、こちらでも連日猛暑日が続いております。くれぐれも無理をなさらないようにお願い申し上げます。釈迦に説教ですが、大切なことは、地域のみなさんに必要とされる電気店として今後も長らく続けられることです。

竹林さんの前向きな姿勢、勤勉さを多くの他の地域店の人たちも学んで欲しいと思いますし、アトムで実践されています勉強会などで仲間を増やし、さらに精進される姿にはいつも感心しております。

焦らず、一歩づつ進んでいきましょう。

立石泰則

上記記載のエアコンはダイキンのものです。
ダイキンの純正部材で「上吹き出しガイド」になります。
現在お使いのエアコンのメーカーでお問合せすると分かると思います。
商品名はメーカーによって微妙に違います。
パナソニック「吹き出しグリル」日立「室外ユニット風向ガイド」
三菱「吹き出しガイド」等々です。
お取引の電器店様がおありでしたら、ご相談いただくと分かると思います。
メーカー様に直接お問合せする方法もあります。
お使いのエアコンの型式をお伝えすると、取り付け可能な品番が判ると思います。
以上、ご依頼の内容についてお応えいたします。
当店のHPブログにご訪問いただきありがとうございました。

今日さっそくカミさんに突っ込まれました。
「あんた！ビジネス一歩の勉強会に行ってると思ってたのに、どこで盛り上がってたん！」
「あんたも歌ったん!?」
『いいや・・・！』
『 俺は声援を送っていただけ！』
　絶対に言われへん!!　(^_^;)

なるほどそういうことなんですね！
わたしなら清水寺とか三十三間堂をおすすめしますが…。
カミさん以外の女子と行くなら、南禅寺とか哲学の道！(笑)

最近、とみにこの類の事件が起こります。(^_^;)
わたしもそちらに近づいているので、他人ごとではないのですが…!?
とりあえずできる範囲で、地域のお役に立てたらと思っています。

くろこ様も、わたし以上に地域に貢献されていると思います。
お互いに頑張りましょう。(^^ゞ

わけのわからないことをしはじめるのが、
年をとったということかも、しれないですよ・・

もしかしたら（笑）

リアルなところできちんと出来てないとSNSはないように思います。（笑）
SNSは上手に活用したほうがいいのですが…。
その前にすることがありそうです…。
思いっきりお得意様を大切にしてからの話！(^^♪
しっかりと関係性を築いて、頑張らない経営を構築したいと思っております。

今回は回復までに時間がかかっているので、正直不安になっています。
今までなら、1週間もすれば完治していたのですが、この度は思いのほか長引いているし、指先にしびれもあるもので…。
歳とともに回復が遅くなっているようです。
とりあえず、無理をしないように心がけたいとおもっております。
ご心配いただきありがとうございます。

痛みはだいぶん和らいだのですが、前屈ができません。(^_^;)
靴下をはこうとすると痛みが走るので、助けを借りています。
今まではずっと病院治療でしたが…。
お得意様の勧めもあって、勇気を振り絞ってはり治療に行こうと思っています。
実は意外と怖がりでして…。
針を刺すなんて、とても考えられませんでした。(^^ゞ
いい結果がご報告できるといいのですが。

ご心配いただきありがとうございます。

良い腰バンドがあるといいですね！
私はもっぱら腹巻と腰にホカロンです。

やっぱり無理をしているのでしょうか？ (^_^;)
カミさんのせいにしようかと思いましたが…。
ちょっと体を休めるようにします。
ゆっくり温泉にでも行こうかな！？
ほんとにありがとう。

藤村先生のことは3年ほど前から存じ上げていました。
昨年も仲間とともに、彼のセミナーを受講しています。
ご指摘いただいた彼のブログも、時々に拝見しております。
この度の講演でも、半分ほどは私が別の機会に学んだことと重複していたのですが、たくさんの気づきもいただきました。
今回「ソーシャルメディアの未来」というテーマに興味があって受講しましたが、素晴らしい見識をお持ちだと心打たれたところでした。
ただ、わたしの場合はリアル店舗の方をも重視したいので、独自に仲間と学んでいます。
そんな中でクリスマスカードが生まれたり、七夕祭りが生まれたり、今回大きく広がっているバレンタインチョコが生まれたのです。デカ年賀状もずいぶん前から実践が拡がっています。
これからも全国のメンバーで、いろんな実践が共有できたら素晴らしいなと思うところです。
今後ともよろしくおつきあい下さいませ。

日頃にもまして、丁寧な対応になりましたが…。(^_^;)
今回の放送内容はインパクトがあったようです。
リフォームを取り上げていただいたのがよかったようで…！
松尾君、男前でした。(^^♪

点検口は半分を取り外しただけの状態です。
左側に同じ大きさ分、もう1枚取り外すことができます。

「ＴＶの紹介→ブログ等を見て」
この流れは確実にありますね。本部にもお問合せがかなりありました。

技術営業６月号の特別寄稿を興味深く読ませていただきました。
現在続けている勉強会も「１０年後も多くのメンバーがアトムであるために」との思いから立ち上げたものです。そんな勉強会ですが、もう２年がたちます。あと８年、みんなが元気でアトムであり続けて欲しものです。
私はあと５年でひとまず一線を引くつもりです。そのためにも若い人たちに学ぶことの大切さを伝えたくて始めたのですが…。
仲間も少しずつ多くなってきています。高齢者の私が若い方たちに教えられることはないのですが、それぞれのお店の実践を共有できればと思っています。

おっしゃるように飽きずにコツコツやることが大切だと思います。
そうして、夢のある仕事を息子につなげられたらとの想いです。
これからもよろしくご指導くださいませ。

ますますのご活躍を楽しみにしております。

竹林央

今年も半分が過ぎ、家電市場も厳しさを増してきているように思います。
地域店VS.家電量販店という構図はすでにメインではなくなり、商品をきちんと説明し、お客さんに納得して買ってもらえる力を持つとこころだけが生き残れる時代になったような気がします。

家電商品は説明商品へ移行しつつある現在、こうした志ある人たちが勉強会を独自に開催し、互いに励まし合いながら経営を続けて行くことはとても大切なことだと思います。しかも竹林さんが参加されている勉強会は、長く続いているようでとても素晴らしいことだと思います。

昔、ワコール副社長だった営業出身の方から「商いとは、飽きずにコツコツやるもの」と教わったことがあります。地道な活動がとても大切なのだなと改めて思いました。

ブログを拝見しておりますと、エアコンの設置などで危ないシーンもあったようですが、くれぐれも怪我などされないように気を付けて仕事に励んでください。竹林さんのブログ、とても参考になります。

立石泰則

なにがお役にたてたんでしょうか？
なにはともあれ、お役にたててよかった！(^0_0^)
わたしも、くろこ様のブログやコメントには、いつも勇気づけられています。
今後ともよろしくお付き合いくださいませ。

すてきですよね(*^。^*)

コメントをありがとうございます。
お得意様のご依頼は断れなくて取り組んでいたら…。
口コミで依頼が拡がっています…。
近隣のエリア以外は、お断りをしています。
正直、歳なのできつくなってきています。
最近は、ほとんど息子に応援を頼んでいます。
というより、一人ではさせてもらえません。(^_^;)
来週あたりは、３階の壁に宙づりで工事をすることになりそうです。
ご期待ください。(笑)

たぶん、大きな節目での周年行事は、これで最後だと思います。
ここまで支えてくださったお得意様に、感謝の気持ちでいっぱいです。
とりあえず、もうしばらくは皆さんのお役に立とうと思うのでした。
あと5年でつぎに繋ぐつもりです。

ガリガリ君にはあまいので、みんなに叱られています。(^_^;)

ガリガリ君ですが『作戦がお上手』ですねェ。　『掴み処を得ている』作戦には、勝てませんねェ、、。

くろこ様には、いつも励ましていただいて心強く思っています。

今後ともよろしくお付き合いくださいませ。

すばらしいことですね！

竹林央

今年は関西へ出向くことも増えそうなので、お会い出来ればと思っています。その時はご連絡しますので、よろしくお願いします。

未来永劫続くお店にしてください。

立石泰則

2日ほどで元気になりましたが、お医者さんの指示で6日ほどお休みでした。
外に出られず退屈していたようで、元気になるとさっそく外で遊んでいます。
こうしてちょくちょく様子を見に来てくれます。（＾ｕ＾）
彼には感謝しています。

元気な笑顔が見れてよかったです。

本部にも取材が入っていましたので、本部が用意してくれるのではないでしょうか？　
放送日もまだ決まってないそうなので…。
当店の取材は、ボツになる可能性も０ではないと思います。(^_^;)
放送内容が本部長の意向に沿っていれば、そのようになるかと思います。
結果はこのブログでご報告します。

DVDにして、アトムグループに配るとか、、、。

その節はお世話になりました。
そうなんです、古宇利島の美しい海に魅了されてしまいました。
沖縄に行ったら、必ず工程の中に入れるでしょう。
その時には、よろしくです。
kourijimaさんの、今後ますますのご発展をお祈りします。

カミさんには、まったくもって驚きます。
1日寝込んだだけで、復活してしまいました。
彼女に言わせると、お肉とお酒のおかげらしいです。
私にも、もっと肉を食べろとすすめています。
というのも、カミさんの復活と引き換えに、今度は私がダウンです。
今日やっと熱が下が下がったところです。
コメントをいただいていることも、今気づきました。

まだまだ寒さが続きます。
お身体ご自愛くださいませ。

今年の風邪は、けっこう手強そうです。ここ数年、風邪らしい風邪にかからなかったので油断してしまっていました。大反省です（苦笑）。

竹林さんも今年の風邪には気を付けてください。けっこう厄介ですから。

立石泰則

一見様なのでお断りしようかとも思ったのですが…
熱心にお困りの様子をおっしゃられるのと、急いでいたもので…。
ついお引き受けしてしまいました。(笑)　　
しかもお約束した日が定休日だということも忘れて…！
立派な志でやったわけではないので・・・。
お恥ずかしい！

ただ、最近近隣の電器屋さんが、面倒な仕事は当店を紹介するようです。
できない旨をお伝えするだけでいいのに…！（苦笑）

こちらこそ、本年もよろしくお願いいたします。
ご心配をいただき、ありがとうございます。
おかげさまで、力強く顔が洗えるようになりました。(笑)

コメント投稿の件ですが、どうやらわたしがその都度、承認をしなければいけないようになっているようです。
なぜだか判らないのですが、コメントをいただくとメールが届きます。
それから私が承認をしないとwebには反映しないようです。
わたしのコメントも自分で承認しなくてはいけません。（笑）

新しい年もよろしくお願いいたします。

そんな事頼めるのは、
お客様との信頼関係がしっかりしているからだと、
思います。

すてきですね！

前にも書きましたが、これで、２度目の投稿です。
いつも、コメント書くと、１回で承認されません。
私だけの問題ではないかもしれないので、
オール電化JPさんに言ったほうが、
良いかもしれません。

確かに3階に上るのは緊張します。
若いころは何とも思わなかったのですが、
歳とともに慎重になります。
梯子を立てる時が、一番気を使います。
風を心配していましたが、幸いにも大丈夫でした。
お気遣いありがとうございました。

はい！　とってもかわいいのです。
おかげで、とってもあまくなります。
いつまでこんな風に接してくれるのやら？！

成長を楽しみにしていますが…。
このままでいてほしい想いもあります。(＾)o(＾)

どんな子になるか、将来が楽しみですね(笑)

古くなったニッケル水素電池でも、何とか使えそうです。

軽トラックの運転席に１ｍほどの長さのLEDをつけてみたのですが…
明るすぎるので、恥ずかしくて点灯できません。(笑)

今後ともよろしくです。

ほんと愉快なお客様でしょう。(＾)o(＾)
大先輩なのに、わたしのことを親友だと紹介してくださるし。
カミさんやお嫁さんも、わたし以上に可愛がっていただいてます。

石橋さんにもそんなお客様が、たくさんいらっしゃいますよ。

わたしの場合、お客様とはよばないで、顧客はすべてお得意様とお呼びしています。
その想いが、少しは伝わっているのかもしれません。

石橋さんも、お身体すっかり良くなったご様子、安心しました。

新年会は大阪へお越しですか？
またお会いできる日を楽しみにしております。

３度目？
だめ？

ごめんなさい！　よく判っていません。（*ム*）

パワフルで、愉快なお客様ですね。
社長とお客様との『距離感」に感動しました。

そんな、ケーキを、私も頂けるようになりたいです、、、。

販売しない日だと言っているのに、ご注文をいただきます。
ご相談にのって、おすすめの商品をご提案するだけです。
とりあえず明日、お伺いしてご成約のはこびとなります。

販売しないといっても、お得意様は欲しいものがあるとご相談してくださいます。
明日以降にご成約です。(笑)

フタバ電化南団地店様の「感謝祭」がご成功されることをお祈りいたします。

只、内は、販売しませんとは、いえないな（笑）

そうなんです、販売をしない日なのです。(笑)
販売はしないのですが、ご相談はお聞きします。
新居を建てたので、照明やエアコンのプランニングのご相談。

冷蔵庫が古くなったので、買い替えのご相談。
雨漏りのご相談。
玄関ドアを取り換えることができるかとのご相談。

この日は販売をしないのですが、ご相談やお見積もりは致します。

くろこ様、そうなんです。
販売を目的にしないと、来店のハードルが下がるようです。
結果、たくさんの方にご来店いただけます。
そうして、たくさんのご相談をお聞きすることになるのです。

「感謝祭」なので、今年1年の感謝をお伝えする日なのです。
くろこ様同様、無理な売り込みをしないお店なので…。
ただただ感謝をする日なのです。(笑)

歳を取ると、本当に1年がはやいですね！
苦戦することも覚悟はしていたのですが、何とか踏ん張れた1年でした。
リフォームへの取り組みが、希望通りにすすんだのがよかったようです。

これからも、お得意様との関係を大切にしたいと思っています。
今日と明日は、徹底的にお得意様をえこひいきします。
そうして関係性を深めていきたいと想うのですが・・・。

現在「4Kテレビ」の動機づけチラシを作成中！
しかし、いつまでたっても、動機づけが下手でいけません。

立石様には、いつもいつも感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

竹林央

もう「歳末大感謝祭」ですか。一年が早く感じるようになりました。今年も竹林さんにとって、実りある一年だったことを信じています。

地域店は地域のお客様とのネットワークを、いかに末永く維持できるかが生命線だと思っています。こうした取り組みは、本当に素晴らしいと思います。

クリスマス及び年末年始の商戦では、久しぶりの大型商品「4Kテレビ」の販売が好調であることを祈念しております。

立石泰則

今後ともよろしくお願いいたします。

せっかくアトムも参入したことだし、勇気を持って取り組みます。
立石様のご助言も力になります。

とりあえず自家用にと考えるのですが、昨年カミさんが突然、５０インチは小さいと言い出して、７０インチに買い替えたところです、（笑）
５０インチは小さいと言い出した時には驚きましたが…。
７０インチと比べると、確かに小さい。（笑）

お得意様にお勧めする時には、まずわが家からが私のモットーですが…。
今回は先にお得意様から、価値あるものをご提案します。

ご指導ありがとうございます。

アトムも4Kテレビの販売に遅ればせながら、参入のようですね。
コンテンツがないとご心配のようですが、シャープ、ソニー、東芝の４Kテレビには、地デジ放送のHD映像を４K映像に変換できる映像技術（一般的には超解像と呼ばれるものですが）が搭載されていますので心配はいりません。

ただ問題なのは、私が見るところ、変換技術が完全に４K映像を再現するまでには至っておらず、さらなる改善が求められることです。もちろん、４K映像はフルHDの４倍も画素数が多い、高精細テレビなのですが、4倍に変換するところは出来ています。

いずれにしても、新たなインフラ投資をして４Kコンテンツをそのまま放送する方向でNHKを先頭に日本政府は向かっていますが、私は日本しかない映像変換技術を使うことでコンテンツ不足は解消されるので、どうして４K放送にこだわるのか理解できません。

今後のアトムチェーンの取り組みが、楽しみです。

お問い合わせありがとうございます。
改めてメールでのお問い合わせをいただき恐縮です。
詳しいことはメールでご案内いたしました。
ご不明のことがございましたら、お問い合わせください。
わかる範囲内でお答えいたします。

当店のブログをご覧になっていただきありがとうございました。

千葉に住んでおりますので工事の依頼はできないかと思いますが、大変な無礼を申しますがお教え下さいますようお願い申し上げます。

ほっこりしていただけてよかったです。
やきもち妬きたくなるほどに、仲良く剥いていました。

お得意様にも喜んでいただけて、なによりでした。

いつもあたたかいコメントをありがとうございます。

ほっこり栗で、ほっこり栗飯たいて、
皆でためいきついてほっこり・・・(笑)

お得意様も栗ごはんになってもどってきたら、
うれしいですね！

泉州地方の郷土料理です。
どれもほっこりして美味しい料理でした。
シャコは私が知っている食べ方ではなくて
もっと簡単で、裏技のような食べ方でした。(*^◯^*)
ただ、ガリガリ君は苦戦していましたが･･･。

わさびは確かに辛かったようです。(^_^;)
ガッチョはオススメです。(^O^)

ガリガリ君のお顔(笑)
かわいそうに・・
よほど、からかったのでしょうね・・・

そうやって、大人になっていくのよね(笑)

そういう事なんですね･･･！(*^◯^*)

サンタの衣装以来、いろいろと着せ替えられています。(^_^;)
お客様も楽しんでくださるので、｢まっ いいか！｣って感じです。

そうなんです！　大きな花だったので、思わず買ってしまいました。(笑)

暑くてかわいそうですものね・・
それにしても、ものすごく、大きな花ですね！

ニュースレターは毎月400部印刷しています。
インクは1000ccの詰め替えボトルが4200円です。
4色なので黒を2本で5本買うと随分使えます。
あまり意識はしたことないのですが、10ヶ月ほど使えるのかな？
だと、400部のインクコストは2100円てことになります。
手間はかかりますが、手作りを意識しています。
プリンターの償却費を入れなければ、A3の用紙込で１枚7円ほどでしょう
か？　
多分！(*≧∀≦*)
不具合の時のためにレーザープリンタと併用していますが…
あまり使うことはないようです。

いつも温かいコメントをありがとうございます。
20年ほど前にはメーカー(三菱電機)斡旋のニュースレターをお届けしていたのですが、今考えると販促効果はあまりなかったように思います。
斡旋のものでは、お客様の心に響かなかったのかもしれません。
ちょっとだけ手間暇をかけることで、お得意様の心に触れるようです。
手作りのものでスタートしてから3年が経ちます。
もうやめられないモノになってしまいました。(*^◯^*)

暑さ厳しい折、お身体ご自愛くださいませ。

ちょっとアイデアなのかも知れませんが、その「ちょっと」が積み重なって大きな差異化に繋がるのだと思いました。やはり、竹林さんは凄い！と感心しました。

そうなんです、すっかりたくましくなりました。(^^♪
それと、最近大きな声でよくしゃべるので・・・
みんなから、うるさがられています。(^_^;)

別にロマンチストなわけではないのですが…
線香花火のせつなさ、はかなさが大好きです。(´ε｀ )

もうしばらくはガリガリ君に遊んでもらえそうです。(*^◯^*)

コメントは非表示になってしまいますね。
それと、やたらスパムも入ってきます。
個人的には、以前のバージョンが良かったように思います。

いつも優しいコメントをありがとうございます。
暑さ厳しい折、お身体ご自愛くださいませ。

線香花火も、昔のと違って、長く楽しめるようになりましたよね！
ポロっと落ちてしまうのが、せつないですよね(笑)

お孫さんとの、楽しい時間、良いですね！

前にコメントいただいたのに、無視してしまいまして、
申し訳ありませんでした。
非表示になってしまう、コメントの存在を、知らなかったのです。
誠に申し訳ありませんでした。

ガリガリ君は作る人、ピノさんは食べる人？　ヽ(*´з｀*)ﾉ
今度はピノさんが作って、ガリガリ君を喜ばしてあげて！
その時はジイジも招待してください。