当店がお引き受けするお風呂のリフォームの際には、必ず浴室テレビのご提案をします。自宅で設置して、その良さを実感しているものですから。で、今回のお客様の場合も、将来に向けて「テレビの設置は１００％ありませんか?」とお聞きすると、可能性はゼロではないとのことだったので、だったら準備しときましょうとなっていたわけです。

私の個人的な見解ですが、家中に電化が広がっている時代なので、電器店の目線でリフォームをご提案するのがいいように思います。

これからも立石様のご意見をお聞かせください。

いつも貴重なご意見をありがとうございます。

　地域店とお客さんのコミュニケーション、信頼関係があるからこそ、提案もできるしその提案を受けいれられるのだと思いました。地道な努力と、親身なサービスの結果ですね。いつも竹林さんには感心させられることばかりです。

　とても参考になりました。