住まいる倶楽部

自社施工と大量仕入れで低価格を実現
親身なアフターフォローで長いおつきあいを目指しています

2003年に創業した住まいる倶楽部は、リフォームとオール電化の専門店です。オール電化の施工は年間100件を超えるとか。すべてが自社施工というその工事は、住まいのことを知り尽くしたリフォームの知恵と技術が活かされています。広告宣伝はほとんどしないという住まいる倶楽部ですが、口コミのお客様も多いとか。人気の秘密を松本社長にうかがってみました。

──オール電化の取り組みはいつごろからですか？

松本： 当社はリフォーム専門店としてスタートしました。創業当初は、リフォームのお話をしているうちに、オール電化の良さをわかっていただき、取り入れられるお客様が多かったのですが、最近はオール電化にしたいとのお問い合わせやご依頼をいただくケースが増えています。オール電化のメリットを感じておられる方が多いんだな、と実感しています。

──取り扱い件数が多いそうですね

松本： おかげさまで、年間100~120件くらいの施工をさせていただいています。チラシ配布などの広告や宣伝はほとんどしていないのですが、ホームページや口コミでご依頼をいただいています。ホームページでは、施工例を多数紹介しています。中には、とても狭いスペースにもきれいに収めている事例があり、それをご覧になった方からの反響も多いようです。

多くの現場を踏んでいますので、難しいケースでも、十分に対応できるのが、当社の強みだと思っています。

──ご提案はどのようにされておられるのでしょう？

松本： 当社には、私も含めて二級建築士が2名、インテリアコーディネーター、電化アドバイザーなどが在籍しております。お客様のそれぞれのケースに応じたご相談やご提案をしています。使い勝手だけでなく、インテリア面でのアドバイスも得意ですので、何なりとご相談ください。また、ショールームでは、リフォームの素材などもたくさん展示しておりますので、ゆっくりご覧いただけます。

──価格面も魅力ですね

松本： はい。当社は大量仕入れをしておりますので、安く仕入れることができます。また、すべて自社施工で余分なマージンがかからない、宣伝費用も少ないなど経費削減に力を入れています。その分、お客様に少しでもお安いお値段で快適な暮らしをご提供できれば、と考えております。ホームページには、エコキュートやＩＨクッキングヒーター、リフォーム関係のお得情報が満載です。そちらも、お見逃しなく！

──アフターフォローはいかがですか？

松本： まず、すべて自社施工ですので、施工後の対応が素早くできます。また、オール電化は、ほとんどクレームがない商品ですが、当社では工事スタッフによる1年点検を、少なくても施工後10年間は続けていこうと取り組んでおります。オール電化だけでなく、住まいのことなら何でも対応できますので、長いおつきあいをめざしています。小さなことでも、住まいる倶楽部にご相談ください。お待ちしています。



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