広島県福山市　Y様
ダイキンエコキュート EQS46SFVをご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎問合せに対する返信も丁寧で、安心してお願いすることができ、
とてもよかったです

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎とてもお安かったです。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎希望通りの日に届きました。

４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎とても満足できたので、ぜひ、機会があれば紹介したいです。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎インターネットでの注文が初めてで不安がありましたが、
メールのやり取りの対応が良く、安心してお任せすることができました。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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激安・ダイキン・三菱エコキュートの通販店 アイポプリ
ダイキンＨＶＡＣ店 シルバー店
トクラスリフォームクラブ加盟店
LIXIL・INAXシステムバス認定施工技術者

岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
住宅工房アイポプリ
（株）アイプロテック
代表取締役 秋山 周生

TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029

広島県東広島市 Y様（業者様）
三菱エコキュート SRT-S55Uをご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎数回のメールの対応や電話の対応は非常に良かった。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎他店と比べて安かった。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎希望通りの日に届きました。

４．またアイポプリを利用してもよいと感じましたか？
◎大変良い、これからもアイポプリさんを利用したいと思います。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎ネット注文、特に先振り込みはとても不安でしたが対応が良く、
安心してお任せすることができました。
今後とも利用させていただきたいと思います。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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（株）アイプロテック
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TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029

山口県下関市　山本様
コロナエコキュート　CHP-E37AX4をご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎高額商品のため最初は不安でしたが、対応が早く丁寧で、
徐々に安心感をもつことができました。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎他ネットショッピングに比べ、とても安く購入することができました。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎予定どおりに届きました。
前日には赤帽さんが届け先住所の確認で現地まで来られてました。
安心しました。

４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎検討している人がいれば紹介できると思いました。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎先払いのため当初はリスクを感じるところもありましたが、
大変対応が良く、安心感が増していきました。
有難うございました。
他の商品でもお付き合いお願いしたいくらいです。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029

富山県　舟本様
ダイキンエコキュート EQS46SVをご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎いつもすぐ連絡を頂き、非常に良かった。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎他店と比べて、非常に安く購入出来ました。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎早急なお願いでしたが指定した日にちに届きました。

４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎はい、友達に紹介します。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎いろいろと相談に乗って貰い非常に心強かったです。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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TEL：086-905-0026
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岡山県　高原様
三菱エコキュート　SRT-S37Bをご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎迅速かつ丁寧な対応で、非常によかった。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎本体だけではなく、付属品を含めた価格も大変安かった。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎急なお願いでしたが、希望通りに対応して頂けました。

４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎価格も安く、対応もよかったので、ぜひ紹介したいと感じました。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎細やかな対応で、安心してお取引ができました。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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ダイキンＨＶＡＣ店 シルバー店
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LIXIL・INAXシステムバス認定施工技術者

岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
住宅工房アイポプリ
（株）アイプロテック
代表取締役 秋山 周生

TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029

北海道札幌市　Ｏ様
三菱エコキュート　SRT-WK37Dをご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎最初の電話応対での話し方や接し方が丁寧で、まず好感が持てました。
お店側からの話だけでなく、こちらの話もしっかり聞いてくれて安心できました。
その後の対応も早く、返事も早くいただけたので、とても良かったです。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎他のインターネット販売も色々探したのですが、
北海道への配送ＯＫで、リモコン＆脚部カバー込みのお値段で
送料も合わせての合計金額でみても安かったです。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎エコキュートの発注は日程に余裕をもって買うのが普通の中、
急ぎの注文で、メーカー在庫がなかなかなく、
他サイトでは納品が半月以上あとになりそうなところ在庫を探していただき、
思ったよりもかなり早い納品としていただけました。
もちろん、予定通りの日の納品となりました。
納期が決まったらメールより先にお電話で連絡いただいたり等
とても対応も良かったです。
また、メーカー在庫が無い商品だったため、
他のサイトでは注文をしてからメーカーに発注し納期確定となる流れの為、
事前に納期がわからなく困っていましたが、
アイポプリさんではすぐに納期を教えてくれました。
しかも、メーカー配送日ではなく、実際の納品日を教えてくれたので
ハウスメーカーとも対応しやすかったです。

４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎我が家のように施主支給希望の人がいたら、
安心してお願いできるので紹介したいと思います。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎インターネットで大型商品＆高額の購入ということで、
かなり不安があり色々なネット店舗を探していましたが、
良さそうなところを見つけても北海道は配送不可だったり
納期がかなり遅かったりと困り果てていました。
（しかも、北海道配送不可等はサイトの書いてあるところを探すのが
大変で記入がなくても実は配送不可だったりもしました。）
ここもだめなんだろうなーと思いつつ、電話してみたアイポプリさんでしたが、
救世主でした。
急いでいるということ、施主支給品ということなので
金額的にも安いものを希望していること等を察していただき
多くのインターネット購入ではメールやり取りで対応に時間がかかるなか、
何度もお電話いただきとても安心できました。
他にも、領収書の発送などお手数をおかけしました。
無事に設置ができてとても助かりました。
ありがとうございました。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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ダイキンＨＶＡＣ店 シルバー店
トクラスリフォームクラブ加盟店
LIXIL・INAXシステムバス認定施工技術者

岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
住宅工房アイポプリ
（株）アイプロテック
代表取締役 秋山 周生
 
TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029

石川県金沢市 30代男性
コロナエコキュート CHP-E37AX4をご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎他のネット販売に比べて丁寧な対応で、
配送から受け取りまで安心感がありました。
とても良かったです。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎最安値ではないもなのの、満足できる価格でした。
安ければ良いのではなく、安心感の持てる対応を考えれば、
最安値だと思います。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎希望通りに届きました。

４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎やり取りがよかったので、紹介しても大丈夫だと感じました。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎もちろんエコキュートを買うのは初めてでしたので、
ネット通販で買うのは安いとはいえ不安要素が大きかったです。
しかしながら、このお店は電話でのやり取りについて、
他のネット販売に比べて取りやすく、安心感がありました。
配送後にも、状況確認の連絡があり、誠実さを感じました。
結果、安く導入することができて大変助かりました。ありがとうございました。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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（株）アイプロテック
代表取締役 秋山 周生

TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029

静岡県浜松市 T様
ダイキンエコキュート EQ37SFVをご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎秋山さんの対応が非常によく、安心して購入できました。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎他店と比べて安かった。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎急なお願いでしたが、希望通り届けていただけました。
配達から商品搬入に関しても問題なく、とても感謝してます。

４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎安心して紹介できます。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎また購入する際には連絡します。
絶対おすすめのお店です！
アイポプリの売り場をクリックすればわかりますよ！

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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激安・ダイキン・三菱エコキュートの通販店 アイポプリ
ダイキンＨＶＡＣ店 シルバー店
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TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029

愛媛県東温市 M様
三菱エコキュート SRT-S46B をご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎注文後すぐに確認の電話があり、安心できました。
高価で長く使うものですからこのあたりの心遣いはうれしかったです。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎時間をかけていろいろなネットサイトを確認しましたが、
トータルで一番安かったです。
エコキュートは付属品がたくさんあり、
一部のサイトでは本体が安くても付属品の値段が高く、
たくさんのサイトで確認しましたが、
他のサイトはトータルで計算すると結局高くなりました。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎事前に配達日について打ち合わせしましたので
とてもスムーズに搬入できました。

４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎今回やり取りをさせていただいて安心して納入までできましたので
是非勧めたいと思います。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎運送の時間指定についてご希望がございました。
難しいとは思いますが、搬入の際に取り付け工事の方に
立ち会ってもらうケースが多々あると思いますが、
配達の時間指定がもう少し細かく出来ればより良いと思います。
例えば、8-10, 10-12, 12-14など。
運送業者の関係で難しいとは思いますが。
⇒はい。そうですね。
現状がAM配達・PM配達・当日中配達のおおまかな対応ですので
もう少し細かい時間指定が出来れば、
お客様にとって時間が有効に使えるのにと思っています。
エコキュートはダイキン・三菱・コロナとも
運送便の時間指定が出来ない大型商品扱いとなっています。
◎配達日の当日はゆとりを持って対応していただいたり、
◎工事の数日前の配達で対応をしていただいております。
また、◎配達伝票には「事前に配達予定時間を電話してください。」と
記入させていただいたり
◎配達伝票番号がある運送便の場合は事前にご案内を
させていただいたりしております。
今後、時間指定の対応が出来るようになりましたら対応可能の表記を
させていただきたいと思います。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
住宅工房アイポプリ
（株）アイプロテック
代表取締役 秋山 周生

TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029

東京都小平市　H様（業者様）
三菱エコキュート SRT-S37Zをご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎電話及びメールでの問合せに対し非常に丁寧かつ迅速に、
素人の私にも分かりやすく説明してくれました。
安心して購入することができました。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎他店と比べて安かったです。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎希望通りの日に届きました。
配送時の手順、東京の集配所の連絡先等の再確認の連絡も
タイムリーに頂きスムースに受け取ることができました。

４．またアイポプリを利用してもよいと感じましたか？
◎値段も安く対応もしっかりしていたので、ぜひ紹介したいと思います。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎今回、改築時にこのエコキュートを購入し、
改築を依頼した近所の職人さんに設置してもらいました。
最近は、建主が備品を購入し、施工費用のみで設置することが
増えてきているようです。
手間は少し掛かりますが、とても安く改築することができました。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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