御宿台のMさま 水道修理です。
2012年4月24日 日々のお仕事から偶然、御宿台のMさまの所にテレビの点検訪問で
お邪魔しました。
あ・・・・待ってたのよ。 の一言
今お店に電話したところなの。
いま、洗面所の下から水が漏ってしまって
大変とのことです。
早速見てみたらバルブのパッキンが古く交換して
直りました。
当店は水道も給水工事の国家資格を持っています。
家丸ごとお困りごとを解決しますのでお電話ください。
偶然、御宿台のMさまの所にテレビの点検訪問で
お邪魔しました。
あ・・・・待ってたのよ。 の一言
今お店に電話したところなの。
いま、洗面所の下から水が漏ってしまって
大変とのことです。
早速見てみたらバルブのパッキンが古く交換して
直りました。
当店は水道も給水工事の国家資格を持っています。
家丸ごとお困りごとを解決しますのでお電話ください。
太陽光発電工事をする時に私の店は事前に
お客様に工事のやり方、工事の部材、こだわってやる事、
を実際の部材を見ていただき説明します。
後日、実際の工事の施工写真を見ていただき納得、確認して
いただきます。
今日はいすみ市の江澤邸の工事後の写真を見てください。
まず一枚目ですが、屋根を剥がした所です
二枚目は一番大切なコーキング(私のところは長持ちの
変成シリコンを使用します。)
また電線管にもこだわります。
長持ちさせるためです。
三枚目は架台の取り付けです
そして私の会社をもっと良くしたくお客様に
お願いしてメッセージをいただいております。
お客様から頂いたアンケートです
私は、大事なお客様の屋根に工事をさせていただくので
重い責任を感じています。
これからも慎重に丁寧に提案、施工していきますので
よろしくお願いします。
当店ではオール電化お買い上げのお客様に
1年、4年、8年、10年の無料点検を行っています。
今日は御宿台のT様のお宅にお伺いをしました
まずは追い炊き配管の薬を使っての洗浄ですが
意外と汚れていてお客様もびっくりしていました。
今後はお客様が薬を買っていただき頻繁に行って
いただけることになりました.。
エコキュートの中身です。
今年は寒いので接続部材の保温材をチェック(左の写真)
缶体の中の漏電遮断機をチェック。(右の写真)
圧着端子の緩みをチェック OKです
最後にお客様に点検記録簿を見ていただき
サインをいただきました。(Tさま、 ありがとうございました)
私のお店はオール電化商品に対して提案、設計
見積り、施工、アフター点検を当社の社員で行います。
先日、エコキュートを御宿台の岡田さんに
入れていただきました。
電気の契約も夜間安く使える電化上手にしたので、
夜洗濯機を回した方が電気代が安くなるので
タイマーの説明をしました。
次の日の夕方、岡田さんから電話がありまして
もう一度タイマーのかけ方教えてほしいということでした。
訪問して説明をして先日長野に旅行に行った時に
買ってきた善光寺のお饅頭をいただいて
話に花が咲きついつい長居をしてしまいました。
岡田さん、わからなければ、また電話ください。
何回も解るまで行きますからね・・・
先日の朝、御宿台に行くために役場の前の
道を走っていました。
いつもお世話になっている久保のYさんとすれ違い
大きく手を振っていました。 何だろう?
引き返して行きましたら、今困って隣の家に
電話を借りて、秋場デンキに電話をするところだった・・・・と
よくよく聞いて見たら、真夜中に停電になり一晩凍えて寒い中
朝が来るのを待っていたと。しかも電話をしようと思っても
電気がきていないので、出来ずにいたそうです。
原因を調べてみたら、漏電遮断機が下がっていて、
電気がこないことが解り、漏電しているものは、トイレの
浄化槽に空気を送る機械だというのが解りました。
早速、電源を抜きブレーカをあげて復帰して、後日
機械を交換して元に戻りました。
私のお店は、町の電気屋さんです。
お困りごとを早く解決できるのが強みです。
何かお困りごとがありましたらご連絡ください。
前回に続いて工事こだわりの内容を報告します、
今、屋根に直接付ける金具を取付け終わり
一番大事なコーキングをしています。
当店では変成シリコンを使用します。
シリコンには普通にホームセンターなどで
売られている価格に安いシリコンが有りますが
もちが違います。
夏場の屋根の温度は70度ぐらいになったり、冬場は
5度近くになったりして雨漏りをさせてはいけない
大事な場所なのでシリコンにはこだわっています。
l太陽光パネルで作った電気を接続箱に
電気を送ってくるのですが、その何本の線を
入れてくるのがPF管です。
これも当店は2層管を使っています。
安いPF管もありますが、長い間に亀裂が入り
雨水が入り込み電線の被覆を痛める可能性があるから
こだわっています。
屋根の上の電線を架台に止めるインシュロックにも
こだわります(上の写真の線を束ねている黒いものです)
室外用の物を使用しています。室内用の物もありますが
すぐ切れてしまします。
また当店の地域は海に近く塩害の対策も考えておかなければ
いけないので、塩化ナトリューム(塩)に強いガルバロックを
使用します。
なぜインシュロックにこだわるかと言うと
長年使っていてインシュロックが切れて線が
直接屋根に当たるようになると屋根の季節の
温度の変化によって線の被覆の劣化が始まるからです。
太陽光で出来た直流の電気を一般家庭の
交流に変えるパワコンの取り付け位置にも
こだわり、施主さんと打ち合わせをします。
パワコンは熱が少しでるために上部に放熱スペースを
確保しなければいけません。
また非常時の電源を取り出す時に、向かって右側
に非常コンセントがあるので十分なスペースが必要です
ほんの少しですが、私の工事のこだわりを紹介させて
いただきました。
工事事例で紹介しました御宿台の中村邸での
当店の一番大事にしています工事のこだわりを
紹介します。
まず上の写真ですが屋根の垂木めがけてビスを打つわけですが、
中村邸の場合は、天井が無く確認が出来ませんでした。
どのようにしたかと言うと、屋根と設計図面を見ながら
ビスをもんでいって、垂木を探しました。
もちろんここで気をつける点は、空けた穴にビスを
残すこと。
(もしビスを残さずコーキングだけの処理だけだったら
空いた穴に加重がかかり屋根に良くないからです)
垂木を探して次はすみだしをして金具の設置です。
ここでのこだわりは、中村邸の場合、なんと銅版ぶきの
屋根だったのです。(事前に調べあげておいたので
10年施工保証が付く京セラでの設計、施工です)
銅版ぶきでの注意点は、屋根がやわらかいこと、
(熟年の屋根職人が施工をしないとビスを入れるとき
力が入り過ぎるとその部分がへこんでしまい、長年水が
溜まりそこから錆が出てくることです。)
また銅版には薬品が塗ってあり普通の金具では
長い間には科学反応が出てしまい強度が落ちる
ために京セラの製品にしたことです。
当店はパナソニックのお店ですが、太陽光発電システムに関しては
全メーカーをやっています。
理由は、お客様の屋根は全部まちまちで一社だけでは最大限の
安心と効果を得ることが難しいからです。
次回はこだわっている工事部材についてお知らせします。
t
今、お客様宅に買っていただいて7年以上経過の
冷蔵庫無料点検訪問をしています。
この冬も節電を心がけしなくてはいけませんが、
お店で出来ることはなんだろうと思い、
今年から始めて、続けようと思っています。
(エアコンは毎年2月からやっています。)
もうひとつ大事なところはモーターを冷やすための
空気こうのフィルターの目詰まりです。
(うえの写真は実際の目詰まりです。)
節電での相談、上手な家電製品の使い方等
お困りごとがありましたら、何でも相談ください。
このお宅はもともと、電気温水器が入っていました。
そこでIHを今回購入されるという事と同時に
電気の契約も電化上手にされた方が深夜の
電気代を下げられ、経済効果が出てお財布にも
やさしいので契約変更を提案しました。
(エネルギーにもエコなのです。)
ガス器具をはずしました。
手前に毛布を敷きお客様の床が傷つかないように
最新の注意を払って行います。
ここにいつもこだわっています。
ガス器具を使っていて吹きこぼれた油が
どこのお宅もこびりついています。
店から持ってきた洗剤できれいに落としていきます。
IHをこの上においたら10年以上このままですから・・・・
ここも味噌です。ロースターからの煙が
もれないように手前を合わせてロースターの
パッキンが隙間の無いように調整していきます。
(商品はどこで買っても一緒ですが工事で性能を
100%発揮できるようにいつもこだわっています。)
コンセントがキッチンの裏のスペースに
あるので板に切り目を入れて
きれいに仕上げていきます。
これで商品説明約40分して終了です。
今度は12月2日にIHお料理教室を当店で
専門員を招いて行います。
使っていて必ずわからないことが出てきます。
どうぞ、小さなことでも構いません。聞いてください。
前回のブログで今度の10月1、2日と
当店で周年祭開催のお知らせをしました。
この10月2日の日の午前と午後ですが、
太陽光発電システム勉強会を当店2階の
イベントホールで開催します。
私の思いは、
いつか太陽光や蓄電池、燃料電池を購入する時が来ると思います。
その時に『買い方を知らないと損をする』
大切なお得意様にはどこで購入するにしても失敗してほしくない
いずれ購入する場面でも必ず役に立つ勉強会です。
専門用語を使わずわかりやすく丁寧に説明します。
販売が目的ではなく、皆様に理解してもらうことが目的です。
今現在、当店のお客様にはご案内していますが、
興味のある方、いらしてみてください。
講師は東京から太陽光」アドバイザーの狩野講師を
お招きして教えていただきます。
前回、8月6日参加のお客様の声を料理教室チラシの
下に記載いたしおります。
楽しいお話の一時間です。