平成２３年の周年祭を今度の１０月１、２日と
当店で開催いたします。

この周年祭はパンソニック認定のテレビ＆オール電化ハウスの
専門店店として４周年を迎えること、この秋場電気が電気店と
して向かえる５３年目の節目のイベントになります。

毎年ここを迎えると私は自分の心をリセットをします。
（今までのようにがんばらなくちゃ・・・・と）

今年は大事なお客さまへと、いつまでも元気でいてほしい。
がテーマです。

勝浦スポーツクラブのトレーナーの先生を招いて
骨密度の測定、骨量をあげるには？
全身運動のノルﾃﾞｯｸｳｵｰｷﾝｸﾞの体験等を企画しています。
下にチラシを載せましたのでご覧ください。

これから一年間のお客さまへの約束です。

健康骨量チェックの案内です

ﾉﾙﾃﾞｯｸｳｵｰｷﾝｸﾞ体験の案内です。

初めての方も興味がありましたら、
メール、電話お待ちしています。
歩くことが好きで、運動が楽しいと言われる方
大歓迎です。

6月27日に御宿台のMさまにエコキュートを
設置完了いたしました。
翌日早速点検と解らない所の説明にお伺いしました。

M様からの質問は、『湯張りは何分ぐらい？』
何でかな？　　　どうしたのかな？と思っていたら、
『ガスは2５分ぐらいかかっていた。
でもこのエコキュートは15分ぐらいでお湯張りができていたんだけど
もう入れるのかな？』
と思ってじっと一時間ぐらい待っていたそうです。

私の設置完了当日の説明不足でご迷惑を
かけてしまって申し訳ないことをしたと
自分で反省しました。

『近くなので何回でも、解るまで来ますよ』
とお客様に伝えました。

『だからお宅に頼んだんだよ。また、教えて・・・』
うれしい言葉が返ってきました。

今日は朝8時に２本の電話一軒目は上の写真の
御宿台のKさま　ご飯を炊こうと思ったらU23が出て
炊けない・・・・なるべく早く来て。とSOS

早めにいってみたら蒸気ユニットがうまく炊飯器に
入っていなかったのが理由でした。

２本目は須賀のKさまより
今朝暑くてエアコンをつけたんだけど、
室外機のカバーをしたままでやったから
エアコンが止まっちゃった。

これも早めに訪問。
安全装置が働いて止まっていたのを
リセットして完了。

とにかく暑いですが、がんばります。

先日、御宿台のラビドールのＭさんの娘さんから
電話がありました。娘さんは東京に住んでられます。

『御宿のお母さんの所に着たら先日入れてもらった
地デジのチューナーのどこかを押してしまったらしく
テレビが映らなくなっています。教えて・・・・』とＳＯＳ

早速その日のうちに訪問。やり方を説明しました。

娘さんからは、『母が困ったら、東京から電話するから
またお願いします。』

当店の得意技は即日訪問です。
何か困った時は、ご相談ください。

また、別の御宿町久保のＳさんからは、
玄関の扉のガラスが割れたので、修理を頼まれたので
早速、近くの永井サッシ工業さんに持っていって
修理完了しました。

何年もお世話になってるお客様です。
どんなことでもがんばります。

ブログご無沙汰してしまいました。
理由は、当店の裏の家の屋根に３月太陽光発電を設置しました。

そして当店のお客様に、昼間の電気をどれだけ発電でまかなって
いるのか検証をしてどれだけ節約できて、太陽光発電のよさを
知ってほしくて、勉強していました。

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの滋賀の研修所にも行き施工IDも取得してきました。
おいおい、太陽光についてはお知らせしていきたいと思っています。

そんな中でもお客様のために・・・・・　　　　　これだけはがんばってきました。

先日御宿台のＳさんより、『トイレが詰ってしまった。』
汚い話だけど、何とかならないかな・・・・と電話がありました。

Ｓさんとは１０年来のお付き合いで、いつもお世話になっている
大事なお客様。早速行ってみました。

専用の道具で詰りもなおりました。

Ｓさんからは、
秋場さんとは、親戚付き合いのようだな。
こんなこともしてくれるなんて・・・・・

とても喜んでくれました。

先日、夕方に御宿台のHさまから家の台所あたりの
電気だけがつかないで困っている。
このままだと冷蔵庫も解けちゃう・・・・とお電話がありました。

早速、駆けつけました。

いろいろ調べてみると、ブレーカーが古く
中で溶断（接点が解けてしまっていること）していて
台所周りの回路の電気がこないのが解りました。

早速店に帰り同じ安全ブレーカーを交換しました。

近所で電気のお困りごとがありましたらお電話ください。

当店はオール電化と、デジタル家電を得意としていますが
家の中の電気、水道も得意です。

毎年、この時期になるとエアコン無料点検を
行っています。
当店でエアコンお買い上げのお客様に
2月よりお声を掛けていき、ご希望の
お客様に行くのです。

もうこれで5年目になります。

きっかけは、お客様からエアコンの掃除を
しようと思って、椅子に乗ったら転げそうに
なって怖い思いをした。秋場さん、毎年来て
掃除をしてほしいとの一言からでした。

毎年待ってくれている方もいらっしゃって
写真のひまわりレディー（お客様係りのパートさん）
もやりがいがあるそうです。

先日、ひまわりレディーがお客様から相談を
受けたそうです。
地デジになって、テレビのチャンネル番号が変わって
しまって困っているとのこと。

そこで写真のリモコンを見てください。
お客さんに合わせるように工夫していました。

これには私もうれしくなり、これが家の店のやり方だ。
みんなが解ってくれていてお客様の所に行ってくれているんだな。
と思い、家の従業員、パートのみんなが誇らしく思いました。

当店のエアコンの価格は、量販店に比べて少し高いかも知れません。
でも、いつもこのような思いでいます。
よろしくお願いします。

御宿台のKさま、オール電化5年点検に来ました。

早速浴室に向かい追い抱き配管の銅配管の中の
洗浄から始めました。あまり汚れも無く今度は室外機の
ヒートポンプユニットです。

ここは見ていてよかった・・・・

写真に写っているようにﾄﾞレンのエルボー部に多分風で
運ばれてきた土が泥となり完全に詰まっていました。
このまま、放置しておけば、ユニット下部に水がたまりっぱなしとなり
下から腐ってくるようでした。

お客様に状況を見ていただき、
やっぱり、アキバで買っておいてよかったと言われ
うれしくなりました。

先日、いすみ市のTさんから昨日入れたIH
一からまた教えて・・・・・と
SOSの電話が入りました。

今まで慣れていたガスからの買い替えなので
頭の中が混乱しているようです。
でもよくよく話を聞いてみると、今覚えなければ
もっと年取ってからじゃ、覚えられない。
がんばるから、教えてほしいとのことでした。

ここまで言ってくれるのなら私も、何回でも
解るまで通ってでも覚えてもらおう。そう思いました。
一緒に紙に順番を書いてその日は帰りました。

1週間後にもう一度行って見ました。

なんとそこには自信に満ちた顔がありました。

本当に買ってよかったよ。
（笑顔で答えていただけました。）

先日、オール電化設置後の無料定期点検を
しました。

まずお客様の風呂の循環パイプの洗浄です。
専用の（ﾊﾟﾅｿﾆｯｸが出している専用の配管洗浄剤）
薬で20分間配管洗浄をしています。
ここが汚れると追い炊きの性能が落ちます。

次にエコキュート本体の給水のストレーナの
掃除です。（ここをしっかり点検しないと給水の
圧力が下がり機械の性能が十分に発揮できない
時があります。）

またこの時に配管の断熱材の状況を見ます。
（ここも大事な部分、しっかりしないと冬凍って
お湯が出ないここことがあります。）

しっかり点検表に沿って点検完了

今回は、一緒にトイレの流れが悪くなっている
ので見てほしいとのことでしたので、早速点検。
フロートがうまく動いていなかったので手直ししました。

今回の地震での点検をかねて4月は多めに点検中です。

御宿台のｋさんから先日、自分でビデオムービーを
撮影してあるんだけど、これを人にあげたいんだけど
ダビングの仕方を教えて・・・と連絡が入りました。

夕方になってしまったのですが、お伺いをしました。

本人のメキシコ旅行の大事な記録でして紙にやり方を
書いていただいて解っていただきました。

後日、どうできた?  と電話で聞いてみました。
うれしそうな声で　　できたよ。（よかったです）

デジタル機器（ブルーレイレコーダーなど）を買ったんだけど
買ったところが教えに来てくれないで困っているなど
お困りごとがありましたら、ご連絡ください。