本日朝刊で　ナショナル除湿機リコールが発表されました。

その件に伴う販売店の対応方法が入った箱が朝早くに当店につきました。

当店からお買い上げいただいたお客様に電話連絡して該当除湿機をお使 

いにならないようお願いしました。

それからパナソニックに該当除湿機をお買い上げいただいたお客様情報を

特定郵便で郵送します。

その後パナソニックから届いた代替え商品を　お客様宅にお届けし、該当

除湿機をパナソニックに送り返します。

こんなポスターも同封されていました。 

間違いない商品をつくってほしい、メーカーもつくりたいと

思っているはずですが、不具合な商品を出してしまったときは　

すばやい告知が必要だと思います。

そんな時はメーカーと販売店が協力して早く商品を回収すること

が大事なことです。