板橋の家電屋、東山電気、大畠です。
本日も、おつかれ様でした。
練馬のお客様の食器洗い機の調子が良くありません・・・
問題がなく、洗い、すすぎから乾燥までの一工程がシッカリできる時もあれば、
途中で止まってしまう時がある・・・
お客様と相談し、修理して使う事は十分できますが、今回は新しいのに
交換する事になりました。
外観が変わっていませんが、ＥＣＯナビは進化してます。
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（有）東山電気
東京都板橋区東山町 ３１‐１３
TEL ０３－３９５６－２４６３
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板橋の家電屋、東山電気、大畠です。
本日も、おつかれ様でした。
板橋区西台のお客様、テレビを購入頂きました。
奥様が、台所でお使いのテレビの交換です。また予約、録画もしたい。
今、ブラウン管の２１型テレビの置き場所では、幅がなく、今見ているテレビ
よりも画面が、小さくなってしまう・・・
置く場所は、他にないし、画面が小さくなってしまうのは困るし、２階でご覧に
なってるテレビのように録画した番組も見たい。
テレビの後ろに番組録画する為のハードディスクを取付します。
取付できました。
この後、壁面金具を取付し、アンテナ配線と電源の配線をし、
テレビを壁面金具に取付ました。
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本日も、お疲れ様でした。
ご紹介頂いた、お客様から洗濯機の交換の御依頼を頂きました。
洗濯機の交換、まず古い洗濯機を撤去します。
お客様： 「掃除したいから、新しい洗濯機をいれるの少し待って下さい」
私： 「いや、私が掃除しますから、まかせて下さ～い」
お客様：「量販店で買った時は、掃除したいと言ったら、
早くお願いします、って言われました～！」
私：「掃除はウチでは当たり前です」
お客様： 「うわぁ～、キレイになった、ありがとうございます！」
ウチでは、当たり前の事ですが、お客様は「ＶＩＰ待遇だわ～」と
喜んで頂きました。
ありがとうございます。
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ohhata@mtb.biglobe.ne.jp
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本日も、お疲れ様でした。
先日、「日立きになるフェア」に初めてお越し頂いたお客様、洗濯機の
買い替えを考え、洗濯槽が洗える、ドラム式洗濯乾燥機をご購入
下さいました。
納品搬入作業は日曜日に行いました。
搬入経路の扉がジャマになってしまいますが、息子さんが
外してくれました。 下見の時に打ち合わせをしていて、
扉を外す事をお客様に伝えておきました。
私が外そうとした、その前に息子さんが外してくれました、
「さすが～、気が利く！！」 助かります、ありがとうございます。
設置完了です。
お手伝い頂きまして、ありがとうございました。
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本日もおつかれ様でした。
東新町のお客様、液晶テレビを壁掛けの御依頼です。
設置位置、高さを打ち合わせして取付位置を決めます。
取付金具を壁にシッカリ固定します。
設置工事完了です、壁からの出は１０㎝ないくらいです。
ＬＥＤテレビは枠が薄く、幅も高さも従来の薄型テレビより小さく
今まで設置が難しかった場所でも設置可能です。
どうぞ、ご相談下さい。
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本日もおつかれ様でした。
洗濯機の設置場所は室内や、ベランダなどですね。
御客様宅は屋上の物置の中です。
物置の中に水道も電気も工事されてます。
問題は排水ホーすが・・・
物置と手すりとの間は３０㎝もないです。
なので体を横にして入ってく事はできません・・・
手すりを乗り越え、外側から手すり伝いに、排水ホースの所まで
行き排水管に排水ホースを入れる事ができました。
結構、おっかなかったです。
洗濯機の設置で行ってるので、まさか手すりを乗り越えての作業を
するなんて思ってなかったですから・・・
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本日も、お疲れ様でした。
お世話になっている、お客様の中には量販店に品物を見に行って、
またはメーカーのホームページを見て、商品の特長をみて、
東山電気に、「これ下さい～」と依頼頂くケースがあります。
・・・ウチのお値段です。 とくに「あの店よりは、安くします！！」
と価格競争する事は、ほとんどありません。
今回はこのテレビをお買上げ頂いた、お客様の場合がそうでした。
いらないアンテナ線がゴチャゴチャしてたのを
撤去し設置しました。 テレビはシッカリと転倒防止を取付けます。
設置をし、初期設定をし、設置完了。
最初に、「ココに設置して」 「いらない線は撤去してくださ～い」 と御依頼
を頂き、「お願いします」と言って、お客様は部屋を出て、食事の準備です。
設置完了し、お客様に取扱説明をしました。
信頼関係ができてるから、このように「まかせる」事をしてくれます。
「価格以上の付加価値があるから依頼する」 と言って頂いてます。
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電話での御依頼で、「何で？」と思う同じ御依頼が数件続いてます。
全自動洗濯機の給水ホースを、蛇口に取り付けする際、給水栓取付金具を
取付けて、給水ホースを、カチッと取付けます。
その給水栓取付金具が、「シッカリ取付できてるか確認してほしい」
との御依頼です。
今、消費税増税前や先週の展示会があり、納品、工事が集中し、
ウチでも忙しくさせて頂いてます。
なので急ぎの場合（急ぎでしょうが・・・）はお断りさせて頂きました。
別件絡みのお客様でも、「ついでに給水栓を見て欲しい」と依頼されました。
私が、「水漏れしてるんですか？」 と尋ねますと、
お客様は、「いや、水漏れはしてないけど、設置した人が～、
『仮に固定してるので、電気屋さんに見てもらって下さい』 って
言ってたから・・・」
私、「仮止めじゃぁ、怖くて洗濯できないですね～ （コワ！）」
そう言う事なんですね、最近給水栓の確認依頼があると言うのは・・・
実におっかない事です。 無責任な話です。
取付するのに自身が無いので、「あとでプロに見てもらって下さい。」
って事？ 漏水事故になっても、
「私は仮で、電気屋さんに見てもらって。と言ったじゃないですか」
で済むとでも思ってるんでしょうかね・・・
上、下の写真はマンションオーナーさんより、換気扇交換の時、
いっしょに、ニップルの交換を、頼まれた時に撮影した写真です。
交換後の下の写真は、蛇口を開いていて、給水ホースが万が一
外れてしまっても、オートストップする自動止水栓付のニップルです。
当店では、ドラム式洗濯乾燥機を、お買い上げ頂いたお客様には
無料で交換させて頂いてます。
全自動洗濯機は運転終了後、洗濯機の給水弁が作動し、給水をとめて
くれます。 なので蛇口を開けていても、水が流れ続ける事はありません。
通常は。 でも、洗濯機の故障や、部品の劣化等で給水栓が外れ
漏水事故になる事も・・・
また、ずっと蛇口を開けっ放しだとハンドルが固くなり、
蛇口を閉じたい時に閉じられなくなる事もあります。
なので当店では、洗濯機の納品時の説明で必ずさせて頂いてます。
「蛇口を閉める習慣を付けて下さい」
と説明させて頂いてます。 （例外もありますが）
東山電気は、「私がお客様側だったら」 と、いつも思い、責任を持って
作業させて頂きます。
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本日もおつかれ様です。
お買い上げ頂いた、４Ｋ対応テレビの納品をさせて頂きました。
箱の長さが１７０㎝ちょっとあり、二階へ階段を上がって
いかないとならないので、長男に手伝ってもらいました。
無事、上がりきって、ほっとした所で写真を撮りました。
テレビスタンドを組み立て、テレビを設置し、撮影しました。
高画質で画面が大きくなると字幕も大きくなり見やすいです。
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（有）東山電気 東京都板橋区東山町31-13
℡ 03-3956-2463
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板橋の電気屋、東山電気、大畠です。
本日もおつかれ様でした。
全自動洗濯機を設置する時、給水ホースを蛇口に取付ける場合、通常、
付属のワンタッチ継手を使用します。
東山電気で 「ドラム式洗濯乾燥機」をお買上げの時、「オートストッパー付き」
のニップルに無料交換サービス致しております。
（使用されている水栓金具（蛇口）の交換が必要な場合は別途です。）
下の写真のような、オートストップ付きのニップルに交換致します。
また、ドラム式洗濯乾燥機の場合は特に排水ホースの取回し取付は
ご自宅の排水設備に合った形で排水ホースを接続しないと、水漏れ
をおこす事態になる事もあります。
東山電気ではお買上げ頂いた製品の設置は確実に責任を持って
取付いたします。 どうぞ安心して御依頼下さい。
価格勝負はできません・・・ サービスの品揃え、品質一番の当店です。
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