「このテレビ、注文してください～」
お客様の声, スタッフブログ, 各種製品の納品 2014年3月26日板橋の電気屋、東山電気、大畠です。
本日も、お疲れ様でした。
お世話になっている、お客様の中には量販店に品物を見に行って、
またはメーカーのホームページを見て、商品の特長をみて、
東山電気に、「これ下さい～」と依頼頂くケースがあります。
・・・ウチのお値段です。 とくに「あの店よりは、安くします！！」
と価格競争する事は、ほとんどありません。
今回はこのテレビをお買上げ頂いた、お客様の場合がそうでした。
いらないアンテナ線がゴチャゴチャしてたのを
撤去し設置しました。 テレビはシッカリと転倒防止を取付けます。
設置をし、初期設定をし、設置完了。
最初に、「ココに設置して」 「いらない線は撤去してくださ～い」 と御依頼
を頂き、「お願いします」と言って、お客様は部屋を出て、食事の準備です。
設置完了し、お客様に取扱説明をしました。
信頼関係ができてるから、このように「まかせる」事をしてくれます。
「価格以上の付加価値があるから依頼する」 と言って頂いてます。
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