【関東本店】お客様の声27
2013年10月1日弊社をご利用いただいたお客様の声の一部をご紹介いたします。
1.工事の仕上がりについてお聞かせください
普通
2.担当営業マンの態度・対応についてお聞かせください
大変満足
3.工事職人の態度・対応についてお聞かせください
満足
ご意見:
・雨が多く降る天候の時ではありましたが、手際よくやってくれたようで、思いのほか早い時間に工事が終了しました。接続部分に(翌日に判明)ちょっとした不備がありましたが、連絡後すぐに対応してくれたのでよかったです。
・営業の方の対応などは、営業マンとして当然の態度、対応といってしまったらそれまでですが、不快な対応などはまったくなく、親切、丁寧でよかったです。
・職人さん3人は若い方ではありましたし、今どきの若者っぽい雰囲気を漂わせていましたが、きちんとした言葉遣いや態度を心がけているな~と感じることが出来ました。
・IHの説明&料理&鍋プレゼントは大変よかったです。
頂戴いたしましたご意見は、弊社スタッフにとって日々の原動力となると共に、今後のサービス向上に役立たせてまいります。