こんにちは　ゆっぴーです。

今日は　朝からお日様が顔を覗かせ晴天。我が家の

太陽光もフルパワーで発電しております。

先週に　洗濯機の修理依頼を受けているＭ様の

部品が入荷し、主人修理にお邪魔しております。

この洗濯機は　平成２４年１１月にお買い上げ頂いて　まだ　１年も経っていない

ので　当店の方で対処させて頂きます。

Ｍ様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

これからも　分からない事、お困りの事がございましたら　お気軽にお申し付け

下さいませ。

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　こんばんは　ゆっぴーです。

  珍しく朝起きるなりパソコンに電源を入れ　まず

”東京五輪決定”が　目に入りテンション上がっております。

　何なんでしょうネ。このドキドキ感は・・・・・

　１９６４年の東京オリッピク、私小学3年生の時でした。

テレビ前に釘付けになって日本選手の応援した事を　おぼろげながらも

覚えております。

7年後の　”東京五輪”　開催に向け　人々の心を結びつけるスポーツで

一丸となり成功させていきたいものですネ。

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　こんにちは　ゆっぴーです。

午後からは雨がポツリ、ポツリと降り出しました。

私　パソコンに向かい伝標入力をしていたら　店のドァーが

ピポ～ン、ピポ～ンと大きな音が鳴り・・・・　娘が帰ってきま

した。

”ただいま”　こちらはビックリ

久々に会社帰りにケーキを手土産に立ち寄ったみたいです。

娘　只今ヨガに夢中みたいで　毎日かかさずやっているみたいです、

一生懸命説明しながらヨガのポーズを　お披露目。その効果は　・・・・・

どうかなあ～～まあまあ、自己満足しているみたいです。

私は　どちらかと言えば　おみやげのケーキの方が気になっております。

美味しそう・・・

娘も私も　なかなか体重が減らないとダイエットしているのに・・・と　

愚痴を言いながらも　ケーキは別と自分に言い訳し　おいしく頂きました。

”ご馳走様でした。”

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　　こんにちは　ゆっぴーです。

”聞こえ”の事でお悩みの事はございませんか・・・・・。

　　❀　最近　テレビの音量が大きくなった

❀　聞き間違いをするようになった。

　　❀　大勢の中で聞き取りにくなった。

❀　呼ばれても気付かない事がある。

と　”聞こえ”で　このような症状が気になっておられる方に・・・・

当店では　補聴器のご相談も承っております。

どうぞ　お気軽にお問い合わせ下さい。

あなたのお悩み解決のお手伝いを・・・・させて頂いております。

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　こんにちは　　ゆっぴーです。

朝からいいお天気ですネ。久々のお日様です。

洗濯物もよく乾き気持ちいいです。

Ｍ様も　洗濯日和と　溜まった洗濯物をフル回転で洗濯機を

廻しておられたみたいです。すると　脱水が出来なくなり当店に

修理依頼がありました。

洗濯機は2槽式、主人　お邪魔して見てみると　脱水槽の蓋スイッチの不良と

分かり部品を取り寄せる事となりました。

部品が入るまでご不便をお掛けしないようにと　応急的に脱水出来るように

して帰宅しました。M様には　当店の対応を大変喜んで頂けたみたいです。

Ｍ様　部品が入り次第修理にお伺いします。

どうぞ　これからも　お困りの事がございましたら　お気軽にお問い合わせ

下さいませ・

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　こんにちは　ゆっぴーです。

 朝晩は　めっきり涼しくなり過ごし易くなりましたネ。

夏の間は　暑さのせいで　どうしても食欲も減り体力も

　落ち気味でしたが・・・・これからは　実りの秋、まさに

美味しい食べ物が食卓を彩ります。

皆さん、お宅のこだわりのお米、新米をもっとおいしくいただきたいと　思い

ませんか。

お米のうまみをしっかり引き出して炊き上げ、冷めてもおいしく炊ける炊飯器

Ｐ社のＳＲ－ＷＳＸ３Ｓシリーズをご紹介します。

Ｐ社の目指したのは、かまど炊きのおいしさ

大沸騰によりお米をしっかりおどらせ、ムラ無く加熱する事で一粒一粒ふっくら

旨みと甘みのあるごはんを炊き上げ　おうちごはんの　”美味しい　を

進化させました。

ぜひＰ社のＳＲ-ＷＳＸ3Ｓシリーズの炊飯器の　”銀シャリ”　を、お試し下さい。

只今　当店では今お使いの炊飯器の下取りキャンペーンを実施しております。

（但し　ＳＲ－ＷＳＸシリーズ、ＳＲ－ＳＨシリーズをお買い上げの方に限らせ

て頂きます。）

 どうぞ　お気軽にお問い合わせ下さい。

お待ちしておりま～～～す。

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今回PC新規交換導入したお客様に大変ご迷惑掛けて居ります。原因特定できてそれを解消するため、鋭意復旧のため努力しております。少しお時間頂きたいと思います。

一応他の方にも事例としてわかる様に記します。原因はMS（マイクロソフト）のサポートの失敗、事故といえなくも無いです。インターネットの閲覧するソフト（ブラウザ）IE10の障害です。Win7導入時のIEはバージョン9ですが、元来IEのバージョンアップはユーザーにアップの主導権がゆだねられてて、勝手にアップデートは出来ないように成ってましたが、Win7以降は自動更新を有効にしておくWinUpdateで勝手にアップデートしてしまいます。またアップデートにはかなりの時間かかりますので勝手にアップデート初めて中々電源切れずお客様が断ち切れず電源切ったらアップデートに失敗した状態になりさらに最悪の状態になりかねません。

IE10自体まだ全てのソフトに対応できてなくていろいろな障害が起ります。メールもWindowｓmailでIE経由してますのでメールの送受信も出来なくなったり、特定のWebのボタン操作できなかったり、ファイルが表示されなかったりします。

今回はありとあらゆる方法でIEを元の9に戻す試み試しましたが全てだめでした。最終SHOPさんに持ち込みましたがSHOPさんもお手上げとのこと、応急的に他のブラウザで対応してみることにしてます。これは明らかにMSのミスと断定できます。仕事上遅延、支障きたしてるとお客様の補償を要求したいところです。SHOPさんも私たち販売したものの責任も考慮して早急の対応をMSに求めましたが、電話口の対応はいつもと変わらず他人事のようでした。

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 　こんにちは　ゆっぴーです。

昨日の午後は　大荒れのお天気でバケツをひっくり返した

ような雨と風で大変でしたが、今日は　雨も止み少し晴れ間が・・・

何日ぶりでしょうか。

昨日の朝　ご近所にお住まいのご年配のＮ様が　慌てて

ご来店されました。

”杣電器さん。申し訳ないのですが・・・・洗濯機の蓋が開かなくって・・・・

ちょっと見てもらえますか。”と

ちょうど主人も店にいたので　早速Ｎ様宅に。

確かに蓋が開きません。まずは　コンセントを一度抜き　電源をリセット。

そして　再びコンセントを差し電源を入れると・・・・・蓋が開きました。

Ｎ様　何とも不思議そうなお顔で　”良かった。故障ではなかたのですネ。”

喜んで頂いたのか、わざわざ　お礼にと果物を持ってこられました。

こちらこそ　私の大好きな果物を頂き有難うございました。

これからも　お困りの事がございましたら　お気軽にお問い合わせ下さいませ。

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　こんにちは　ゆっぴーです。

９月１６日は・・・・敬老の日です。

家電製品もシニア層を意識した家電製品が増えてきてい

ます。元気で活動的なシニア層には　”品質”、”使いやすさ”

に　こだわった製品が好まれています。

現在のシニア層は　夫婦や単身で暮らすケースが多く、サイズの大きい

最上位のモデルより　高い性能は保ったまま、小型化したり、操作を簡単に

した楽々家電に人気があるみたいです。

例えばＳ社のオーブンレンジ　”ヘルシオ”ＡＸ-ＳＡ1は　容量が26Ｌと、上位

機種より小さく、前面にカラータッチパネルを搭載し大きく見易いボタンを配置

し、自動調理メニューもシニアー層から要望の強かった煮物を充実してい

ます。

そして　Ｔ魔法瓶の　”タクック”はご飯とおかずが一緒に作れる炊飯ジャー

です。内部は、釜と食材を調理するプレートの２層になっており、炊飯中の

水蒸気でおかずの食材を加熱し、蒸し料理など短時間で作る事ができます。

このように　各メーカーもシニアー層向けの家電製品に力を入れております。

敬老の日を控え、祖父母、両親へのプレゼントにいかがでしょうか。

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以前は、本業と自負しておりましたが最近は修理単価高く、買い替えに成ってしまうパターン多く、修理に掛かることは少なく、勘も鈍ってきます。今回依頼頂いたのは音です。スイッチON時全く音出ないしばらくすると出てくると言うよくある症状、最初イヤホンでは聞こえてるので、イヤホンジャックの不良と判断しましたが、直らず・・・・・・、勘鈍ったな！！、サービスに問い合わせ、音声の消音が誤動作してるよう基盤無いのコンデンサーの容量不良とのことですが、どのコンデンサーか情報が無いし単体での部品供給しませんと言う卑下な返事、基盤丸ごと交換せざるを得ません。

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基盤の交換は簡単です。裏ブタ空ければ交換基盤が見えてます。私からすれば配線図提供頂ければコンデンサーは範用品いくらでも手に入るので求めましたが配線図そのものの提供できないと断られました。丸換えする方法もありますが、コンデンサー単体の故障とも限定できず基盤全代えします。お客様には基盤交換の了解を取ってますので・・・・・・

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正常に音が出ました。基盤は裏から小さなもの含め3枚、この基盤の下にインバータ基盤があり部品点数は片手ほど、したのインバータ、液晶不良となったら交換より買い替えとなります。

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