こんにちは　ゆっぴーで～す。

朝早くからお客様のＭ様から

”もしもし　Ｍですが、お正月早々サービスマンさんが来てくれはって直りました。

有難うございました。”お礼のお電話を頂きました。

実は　昨年12月３１日の夕方Ｍ様から液晶テレビの故障のお問い合わせがあり

主人お伺いしたのですが、あいにくサービスも冬季休暇で部品も手配出来なかったのです。

その為　ファックスで主張依頼する事に・・・・・すると早速Ｍ様からのお電話

”サービスさんから訪問日の問い合わせがあり1月２日と言われたけど都合が悪く、1月４日に

して頂きました。助かりました。”と

私達も　その日のうちの対応にビックリ　

サービスさんに感謝、有難う御座いました。

何より街の電気屋さんの一番大切な即日対応　

これこそがお客様に喜んで頂きそして満足、信頼に繋がると思うのです。

当店も今まで以上にお客様にとってなくてはならない存在になる為にも迅速に対応出来る様に

努力したいものです。

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