最近 また多発し始めました、ﾃﾚﾋﾞのﾅﾝｾﾝｽｺｰﾙがあります。しかしお使いのお客様からすればﾅﾝｾﾝｽとは　言えない事情があります。当方の商圏のお客様は高齢な方が多く、また一人暮らしの方に多く見られます。対応は電話では解決は難しく訪問して、説明解決となるのですが、中にはﾒｰｶさんの少しの気遣いで防げるものも多くあります。多くがｱﾅﾛｸﾞﾁｭｰﾅ付いた機種で、うっかりｱﾅﾛｸﾞﾎﾞﾀﾝ押してしまって、砂嵐状態で映らずﾊﾟﾆｯｸになってさらにﾎﾞﾀﾝ押しまくって　さらにﾊﾟﾆｯｸになり当方に電話が入るﾊﾟﾀｰﾝですが、しかし　電話ではラチあかず、訪問となります。

私は、ｱﾅﾛｸﾞ止波前からﾒｰｶに要請してましたが､未だ実現しておりません。ﾘﾓｺﾝ側でｱﾅﾛｸﾞのﾎﾞﾀﾝ押しても反応しない細工をするか　ｱﾅﾛｸﾞﾎﾞﾀﾝを隠してしまう仕掛けをお願いしてました。今回のﾒｰｶMさんは、電源のﾎﾞﾀﾝの下に地上ｱﾅﾛｸﾞﾎﾞﾀﾝがあります。BS取り付けてないお客様が　BSﾎﾞﾀﾝ押しての例もあり、使わないﾎﾞﾀﾝを無効にする機能をﾘﾓｺﾝにお願いしてました。普通に馬鹿げた話に思えますが、ﾒｶに弱い方や　お年寄りには切実ですし、私の仕事も多くなりますが、私にすればお客様とｺﾝﾀｸﾄ取れる機会増えるので、いやとは思いません。

以前ﾘﾓｺﾝで　ﾎﾞﾀﾝの表示に英語使わず日本語で書いてと　お願いしてました。今やそれが当たり前ですが、いまだPC,ｵｰﾃﾞｨｵ機器は英語表記が通ってます。これは海外製品が高級品だった頃の名残りでしょうか。？日本語表記にも訳の分からないカタカナ表記が多いのもそれでしょうか。？

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