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年も押し詰まってまいりましたが、今年は、私たちには大変な年でした。来る年に期待を掛けたいと思います。今日は炊飯器の修理です。販売して3年ほど、お客様にこんなに早く壊れるなんて!!と聞き調べます。一目見て、落下してるのが分かります。その場はそれを告げずに持ち帰りました。

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症状は時計表示はまばらで、コンセント抜くと表示が消えます。外観上は右側のケース割れ蓋ロックボタンが乗り上げ各坐してロックできず、停止ボタンとメニューボタンが反応しません。

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底ブタから分解していきます。加熱基盤と操作基盤を取り出し、斜めにすかしてパターン側を見ると髪の毛みたいなクラックが、表示板と、LSIの方に入ってます。衝撃でクラックは入ったようです。基盤は両方とも交換しますが、その前にお客様に連絡、状態説明、納得して頂けて、修理交換は当方が行いますので安く出来ますと伝えます。電話口で”そんなにひどく落として無いんだけれど”と・・・・照れてるのが判ります。

ケースは瞬接で接着して補充、内釜のストッパーが一組脱落してるのを追加、さあ!テストで炊いてみようと思ったら表示が消えてる。表示基盤に乗ってる電池放電しないよう取り付けるときに端子短絡しないとだめな様(メーカさんにパーツの中に説明か入れといてよ!)再度分解、組み立て、テストで2回炊いてみて確認しました。お客様に早々にお持ちしました。交換基盤持って行きお客様に見て頂きました。・・・"やっぱり!プロが見たら分かるんだ!”と関心されてしまいました。(*^_^*)

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