申し訳ございませんでした。
スタッフブログ 2014年7月2日梅雨の中休み・・・かな?。連日 晴天続きで太陽光
さまさまです。毎日モニターを見ては私の顔も ニンマリ
と 綻んでおります。今日 主人はチェーンの社長会に
出席する為 朝早く自動車ではなくお気に入りの自転車で出掛けました。
月 1回の社長会、今月のテーマは・・・主人からの会議の内容を聞くのが
楽しみです。(*^_^*)
昨日の事なのですが・・・先日洗濯機を購入頂いたK様から 当店からの
礼状の手紙が届いたと わざわざお礼の電話を頂いたのですが・・・
K様 何やら気になる事があったみたいです。
洗濯機の入れ替えの時に 水道の蛇口から水漏れしていたので 新しい
蛇口に交換し 試運転をし、商品の説明した時は問題がなかったのです
が、今度 K様が洗濯しようと動かすと ほんの少しだけど水漏れを
おこしているとの事。主人も 何が原因でそうなっているのか・・・
給水ホースに問題があると判断し 新しい給水ホースを持って K様宅に
お邪魔しました。 確かに僅かながら水漏れしています。
新しい給水ホースに交換したところ水漏れしません。原因は 商品に
同梱されている給水ホースだったのです。
お詫びを申し上げ失礼させて頂きました。
しかし 商品に同梱されている部品に原因があったとは・・・K様も
ビックリされておられました。商品の初期不良は たま~にあるものの
こんな事ってあるのですネ。(ーー;)
K様には大変ご迷惑を おかけし申し訳ございませんでした。
これからも 気になる事がございましたら ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
宜しくお願いいたします。<(_ _)>
Navi チェーン 出屋敷
杣(そま)電器
TEL 06(6411)3616
メールYuppi15@gmail


