こんにちは　ゆっぴーで～す。

朝早くからお客様のＭ様から

”もしもし　Ｍですが、お正月早々サービスマンさんが来てくれはって直りました。

有難うございました。”お礼のお電話を頂きました。

実は　昨年12月３１日の夕方Ｍ様から液晶テレビの故障のお問い合わせがあり

主人お伺いしたのですが、あいにくサービスも冬季休暇で部品も手配出来なかったのです。

その為　ファックスで主張依頼する事に・・・・・すると早速Ｍ様からのお電話

”サービスさんから訪問日の問い合わせがあり1月２日と言われたけど都合が悪く、1月４日に

して頂きました。助かりました。”と

私達も　その日のうちの対応にビックリ　

サービスさんに感謝、有難う御座いました。

何より街の電気屋さんの一番大切な即日対応　

これこそがお客様に喜んで頂きそして満足、信頼に繋がると思うのです。

当店も今まで以上にお客様にとってなくてはならない存在になる為にも迅速に対応出来る様に

努力したいものです。

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こんにちは　ゆっぴーで～す。

昨日は仕事始め、そして今日は日曜日で定休日。お正月気分も抜けきれませ～ん。

困ったものです。

明日は　年末にご注文頂いた新規客のＩ様に液晶テレビのお届け日です。

今朝　時間確認の連絡をしたところ　Ｉ様”楽しみにお待ちしております。”と　

ご返事を頂きました。そして　お昼一番に　又　Ｉ様からのお電話

”もしもし　Ｉですが、ご主人様たばこ吸いはりますか。”

私　何でまたそんな事を聞かれるのか分からず

”エッ　たばこですか？吸いませんが・・・”

”そうですか。たばこの臭い大丈夫ですか。家族がたばこを吸うものですから、気になって

お電話しました。”

”どうも　気に掛けて頂き有難うございます。大丈夫ですよ。当店はタバコも販売も

しておりますので。”と

”アア　そうでしたか。良かったです。そしたら明日お待ちしております。”と

こんな心つ”かいを頂いたのは始めてです。有難うございます。

これからも宜しく御願いします。

当店にとって　大切な新規のお客様　どうぞ末永くご利用頂けるよう頑張りたいと思います。

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皆さん,あけましておめでとうございます。今年もよい年でありますように！

まだ、この歳に成っても、お年玉が貰えます。子供２人と嫁からも･････これがこの1年の趣味の活動資金となります。早々にネットバンクに入金して置きたいと思います。オークション通販の支払いの利用します。ネットバンク同士だと振込み手数料も掛からないし、通販も、ほとんど送料、手数料が無料なので、有効に買いモノ出来ますし、時間関係無しですから。

去年,よく使ったといっても、経費分差し引いたら、ちょうど年末残高見たら1桁に成ってました。年末オークション落札分で固まって支払いしたためです。ほとんどが趣味のキットを落札するためですが去年は神戸のイベントでまとめて使った分は手持ち金ですので、1年で結構の買い物してるなと言う実感です。ですからこのお年玉が生きてきます。自営だとボーナスとか言う賞与が在りませんので唯一の軍資金です。

お正月はと言うと4日間の休み嫁の実家の年賀や、兄弟同士の年賀、お墓の掃除、初詣などで2日つぶれ、残り2日は、一切外出せず趣味の模型ズクリに当てられました。作る数が半端でない、嫁が何でこの寒いのに表でするのと半ばあきれ気味です。そりゃそうでしょう屋外【ベランダ】で塗装するのですが、完全防備で、キット【フィギュア6体、飛行機1機、ヘリ一機、基本塗装します。塗料の量が多いので絶対室内では出来ません。エアブラシで塗装しますのでかなり、臭います。ですから格好は・・・防塵マスク、頭からタオルかぶり、帽子、ブルソンの上にウインドブレーカ、両手はゴム手袋、帰省してた息子に”お父さん戦争にでも行くの！”と言われるいでたちです。何でそうまでして！！言われて当たり前の格好です。

何せ有機溶剤使うので、密閉された室内、では出来ません。当然日が落ちたら出来ませんので日没までが勝負です。冬は寒さ、夏は暑さとエアコンの熱風に晒される状態ですので、このような言葉出るのでしょう、しかしやってる本人は至って普通です。これがストレスの解消に成るのですから・・・・・(*^。^*)

こんにちは　ゆっぴーで～す。

四日間のお正月休みも、初詣、お墓参り、親戚への新年の挨拶とアッという間に終わりました。

サア～～今日から２０１３年の仕事始めで～す。

昨年は年末ギリギリまでバタバタと忙しく　今日は朝から事務処理に追われています。

私の今年の運勢は・・・・　初詣で引いたおみくじなのですが　昨年は大吉、今年は中吉

内容も微妙な感じ、　ハテハテ今年はどうなる事やら・・・・クエスチョンですが、

しかし　今年は産業用太陽光工事が控えており　それをひとつのバネに　前向きに努力し

前進したいと思いま～す。

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おめでとうございます。　ゆっぴーで～す。

アッという間に三が日も終わり　我が家では息子、娘はそれぞれ戻り家の中はシ～～ンとして

おります。子供達が帰ってくるのは、とても嬉しいのですが・・・後片つ”が大変です。

今　ようやく一段落し、久々にパソコンを開いております。

主人は・・と言えば　お正月最後の休み、朝早くからプラモ作りに一生懸命で日頃のストレスを

解消しているみたいです。

当店は明日1月5日より平常通り営業しま～す。

どうぞ　お困りの事がございましたら　お気軽にお問い合わせ下さい。

私（ゆっぴー）も　又今年一年　情報発信を出来るだけ頑張ってしますので　ぜひ、ブログを

ご覧下さい。お願いしま～す。

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明けましておめでとうございます.

皆様のお正月は如何ですか　我が家は昨年息子が結婚し家族がひとり増え賑やかで

明るく楽しい一年の始まりとなりました。

今年はどんな年になるのでしょうか、当店はチャレンジ精神を持ち、昨年以上に

１歩でも２歩でも前に進みたい思います。

これからも　どうぞ宜しく御願いします。

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こんにちは　ゆっぴーで～す。

あと残すところわずかになりましたが、今年は年末ぎりぎりまで仕事に追われ、私　お正月

準備出来ていませ～ん。娘に手伝ってもらいながら今から開始です。

当店にとってめまぐるしく過ぎた一年でした。

オール電化JPのブログを通じて新しい出会いがあり　そして自分達を見つめ直すいい機会が

ありました。来年は今年以上に飛躍出来る様に．頑張りたいと思います。

今年一年Ｎａｖｉチェーン出屋敷そまでんきのブログをご覧頂き有難うございました。

来年も　皆様に電気屋さんのおばちゃん感覚で情報発信をしたいと思います。

2013年が皆様にとって良い年でありますよう、心よりお祈り申し上げます。

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今年も、後数時間、最後、最後といいながら今日もエアコンのトラブル発生、かなり年数も経っていてお正月に壊れては厳が悪いので交換となりました。外機の基盤不良のようです。症状がときどき起こるのもお客様には不安なのでしょう。

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今日、1日架けてゆっくり交換工事できると思いきや、途中。緊急事態発生で少し中座しましたが、納得いく工事できました。いつもの工程、搬入、旧機の搬出を嫁に手伝ってもらい、駐車禁止、心配なので道具、材料降ろし車は店に持ち帰り、自転車で往復します。

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やはり一人仕事は時間が掛かります。完成試運転ごろには、日が暮れ始めました。この後緊急事態の事後処理に向かいます。いつも言われること･････、"なんで年末ギリで壊れるの！！”でした。(*^。^*)

12月２８日やっと太陽光発電完成です。初日は大勢で、パネル設置１日で完了したのですが、電気の工事の時は２人で時間が掛かり、本日あわせて３日掛かってしまいました。パネル設置は、人数も多かったですし、マンション屋上にはエレベータもあり搬入は用意でしたが、今回、共用部に配線しますので１階の配電盤まで配線おろしてこなくては成らなく各階に足場【共用廊下】で作業せねば成らなくて、また壁のコンクリートが非常に硬く作業員の方苦労してた様で、ついつい手助けしてしまいました。本日作業者は１人で、私も用事があり、ヘルプできなくて余計時間掛かってしまいました。

震動ドリル使って作業しますので、騒音が大きいので、遅い時間までの作業が出来ません。総計3日間の作業となりました。まだ、連係、検査、試運転ともう1日かかります。これはお正月明けの日となります。稼動は来年となります。年開けたら今度は産業用が始まります。

こんにちは　ゆっぴーで～す。

快晴　暖かいですネ。

今日は朝からエアコン取替え工事に私も手伝いに・・・と言いつつもお友達のお宅なので

口の方が良く動いておりました。手伝いも終えちょっと遅めの店の開店準備していると

電話が　何かイヤーナ予感・・・

”もしもし　アッ　いつもお世話様になっております。”と　飲食店をしておられる聞きなれたお声

”こちらこそ　いつも有難うございます。”と　

ご用件をお聞きすると　店の冷蔵庫が故障しているみたいで　至急見て欲しいとの事

緊急事態発生　

主人に連絡・・・”僕は今すぐお伺いできないので　サービスに連絡して至急に見てもらうように”

電話するもの　中々つながらず　イライラ　ようやくつながり用件を伝え

”サービスマンに連絡とってみますので　折り返し電話させていただきます。”と

そして　暫く待つこと電話が　”お伺う時間ははっきりと言えないですけど、行かせて頂きす。”と

私　ホッと”良かった～～～”一安心　そのむねお客様にお伝えすると

相当パニクッテおられたみたいですが　”年末に申し訳ございませんでした。助かりました。”と

当店でも年末にこんな緊急事態発生は珍しい事で～す。

本当に何が起こるやら分かりませんネ。

今　私肩の力が抜け一息ついておりま～す。