こんにちは　ゆっぴーで～す。

梅雨明けと同時　この猛暑・・・・少し動いただけでも汗ダラダラダラ

主人は　毎日エアコンの取り付け工事に　走り廻っておりま～す。

私めの手伝いの出番も多くなってきました。

暑い中　ガンバッテいる主人に頭が下がりま～す。お客様のA様ご来店され

”ア～～暑い。買い物帰りやねんけど・・・ちょっと涼ませて！！”

”どうぞ！　どうぞ！麦茶でも入れますわ。”

”有難う。そうそう買い物行く途中　ご主人　汗かきながらエアコン取り付け工事してはったわ。

暑い中ご苦労様やね。”

”早く取り付けないと　暑い中お客様　待ってくれたはるし。”と　私めはワイワイと世間話

”ア～～汗も引いたし　そろそろお邪魔するわ。ご主人に栄養たっぷりな食事つくたりや！！”

”そうやね。頑張るわ。”と　返答したものの

ついつい　食べやすいあっさりした物に・・・なってしまいます。

何にしようかなあ。

まだまだ　これからが夏本番ですもね。頑張ってもらう為にも・・・・私めもガンバリま～す！！

こんにちは　ゆっぴーで～す。

息子3連休と1日有給休暇を取り東京より帰ってきておりました。

昨日の午前中は　私めエアコンの室外機の上げ下ろしを手伝う事になっていたのですが、

息子　それを知って”夕方に東京に戻るから午前中だったら　ぼく手伝えるよ。”

”エエのん。そうしてくれたら　お父さんもお母さんも助かるわ。”

久々に主人と息子　親子でエアコン取替え工事に出掛けました。そして　上げ下ろしを終え

先に息子帰ってきて、第一声

”ア～～～～暑～～い。常日頃内勤の仕事やから、体に堪える～～～”　

”まだ20歳代で何いうてんの。”

”しかし　　おやじ！！よう頑張るなあ～～”と　よっぽど息子暑さ堪えたのか　父の仕事に

感心しておりました。

"有難う。助かりました。又　機会があれば宜しくお願いしま～す。”　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　母より　

こんにちは　ゆっぴーで～す。

暑いですネ。熱中症にはご注意くださ～い。

今日は　朝から私めエアコンの取替え工事の手伝い？・・イヤ　荷物の運び込みだけですが・・・

いい汗をかいてきました。

急に暑くなり　昨日も今年初めて冷房をいれるエアコンのリモコンの電池交換依頼で

ご来店され年配のお客様に　リモコンの使い方のご説明したり

電源を入れても風だけでて　全然冷えてこない。

室内機からの水漏れ、リモコンで送信しても室内機が動かない・・・・　と

エアコンに関するトラブルの問い合わせが増えてきました。

当店では　順次対応させて頂いておりま～す。

お困りの事がございましたら　お気軽にお問い合わせ下さ～い。

お待ちしております。　

　　　　　　　　　ナンでもお任せ　Naviチェーン出屋敷　そまでんき

　　　　　　　　　TEL-　06-6411-3616まで　どうぞ！！　　　　　　　　　　

こんにちは　ゆっぴーで～す。

昨日は　日曜日　当店の定休日で～す。

主人は　趣味のイベントにルンルン気分で出掛け留守で～す。

私めはというと　ダラダラと汗をかきながら　主のいない子供部屋やお風呂場の大掃除を　

ガンバッテしておりました。　すると　　一本の電話が・・・・鳴りました。

”こんにちは。Mですが。今日は　お店お休みですよネ。”

”はい　休んでおりますが・・・？　どうかなされましたか？

”実は、2日前ぐらいから冷蔵庫冷えが悪いなあ～と　思っていたの。そして　今日　冷凍庫を

開けてみたら　冷凍食品は解けて　氷も出来ず水のまま　見てもらえますか？”

”分かりました。今　主人出掛けておりまして　連絡とってみますが・・・少しお時間頂けますか？

　折り返しご連絡させて頂ます。”

M様は　4年前にエアコン修理でお伺いしてからお付き合いで　それからは　何かお困りの事

があれば　当店をご利用頂いておりま～す。

主人と連絡が取れ私めも一安心！！！。”　夕方にお伺いする事に　

この時期冷蔵庫なければ困りますますよネ。

応急的に貸し出しの冷蔵庫を用意し私めも手伝う事になりました。

M様　”お休みなのにすいませんネ。そして　冷蔵庫までお借りして、本当にたすかりました。”

お礼のお言葉を頂き　当店もうれしいで～す。

M様　少しご不便をお掛けしますが。商品が入りましたらお届け.させて頂きま～す。

又　私めもお邪魔させていただきま～す。

有難うございました。

　　　　　ナンでもお任せ　Navi出屋敷　そまでんき

　　　　　TEL　06-6411-3616まで　どうぞ！！！

今回は、お仕事の話からちょっとどころかかなり離れての話題です。私のライフワークの模型それもスケールモデルではなく。キャラクターの方のちょっとマニヤックな話題です。これを書いてる最中でも開催中です。　神戸長田で行なわれてます　”ポップカルチュアーフェスティバルのイベントの一部として、ガレージキットのアニメのキャラクターのフィギュアの展示の参加の依頼受けて14日土曜日に搬入に行ってまいりました。イベント日は15.16の日、月の連休2日間です。アニメのコラボイベントの1部にアニメキャラの3Ｄ展示と言うことで依頼されました。

今まで、スケール模型の展示会、イベントの何回も参加してきましたが、スケールなし、アニメのキャラもののみの展示は今回初めてです。今回はアニメフィギュア、痛車【車全面にアニメのペイントされた車】の模型と実車の展示を行ないます。痛車と、アニメフィギュアが一同に集まった事は稀らしいです。私もみつくろって10点ほど持っていきました。このようなイベント展示は私以外の方がどう作ってるかと言う事見るのにいい機会です。今回持参の10点です。

神戸長田はＪＲ長田駅前にアノ巨大な鉄人28号がビルの谷間で”ガォ～！”してます。その下には痛車の実車が並びます。その回りには思い思いにアニメのコスプレさんがいっぱい！！この長田は普通の街と少し雰囲気が違います。このイベントの2日間商店街、駅前、コンビ、に違和感無くコスプレしてる子達が、闊歩してます。カメラ持った人が集まり普通に路上で撮影会が始まります。

私たちが展示してます。旧長田小学校（現地域振興センター）の全館でいろいろなアニメのカルチュアーイベントが行なわれてます。新作アニメの一部公開、アニメ監督、スタッフさん、イラストレータの方のトークイベント、アニメの製作体験、各アニメショップの販売、トークイベントではアノ、神谷さん【コナンの眠りの小五郎、キンニクマン、シティーハンターの冴場　瞭の声優さん】のトークイベント、アニメのキャラにコラボ下カフェや時間押してのイベント沢山です。私たちは要所、展示会場の監視役抜け出し各イベント見て廻りますが、私には理解、解読、不可のジャンルがいっぱい！！とにかく理解できる範囲で見て廻ります。本日これを書いて居る時点で後1日、今日は展示物の撤収と後片付けが残ってます。

こんにちは　ゆっぴーで～す・

”ピンポーン。ピンポーン”店のドアーが開き　ひとりのおじいちゃん　H様が入ってこられ

”テレビの画像が消えてしまうねんけど、　故障やろうか？見てもらわれへんかなあ？”

確か　このおじいちゃん地デジアンテナ工事をさせて頂いたけど　テレビはすでに他店で

購入されていたと思うけど・・・・・　メーカー名も購入年月日も分かりません。

”H様　どこのメーカーか分かりますか？”

”わし　全然わかれへんわ。”話をお伺いしても　要領を得ないので　取り合えずお宅に

お伺いする事になりました。

テレビの故障は　単にビーキャスカードの接触不良みたいで　差し替えて画像は綺麗に写り

H様　”何や　これだけの事　有難う！”お礼のお言葉。　すると　今度は

”来てもらったついでに　エアコンも冷えへんねん。　見てもらわれへんかなあ”

主人　”このエアコン、確か昨年も冷えが悪いからと　見させて頂いたエアコン”

かなりの年数で　修理不可能とお返事し、買い替えをお薦めし　又返事するわ。

と　そのままになっていたエアコン！！！　以前と同じように年数が古いので　修理できません。

と　説明させて頂きました。

今回は違います。即　エアコンの取替えのご注文をいただきました。

H様　有難うございました。商品が入りましたらお伺いさせて頂きます。

お困りの事がございましたら　ご遠慮なく”そまでんき”に　ご相談下さ～い。

まずは　主人が対応させていただきます。お待ちしておりま～す。　　

　　　　　ナンでもお任せ　Naviチェーン　出屋敷　そまでんき

　　　　　TEL 　06-6411-3616まで　どうぞ！！！

今回は長年のお付き合いのお客様です。洗濯機の故障の依頼受けて、ＰＣの履歴見たら・・”えっ！20年越え！？？”もしや!と頭よぎります。”これだけ年数経ってると多分買い換えられてるだろう。”と思ったのです。10年目くらいに何度かアプローチした事はあったのですが、その後何もなく、過ぎてました。店の管理不十分と言われたら返す言葉もない!。とにかく訪問です。・・・・・・・

　➥　

お客様を疑った自分が恥ずかしいです。20年使っておられました。ウチの娘が赤ん坊のころ持っていった洗濯機が、泣いて居りました。診断は心臓のモーターがロック仕掛けで過熱してます。おそらくはギヤ部の遊星ギヤが摩滅して負荷が掛かってます。もちろん、メーカも今は無きサンヨーですので修理不能の判定です。お客様も念が着いてるとも言われましたが、リタイヤとなります。このまま使い続けると発火の恐れがあり危険とも判断しました。

即日、パナソニックの同等機種をお持ちしました。”また、こいつも20年は持ってくれよ。！”ともおしゃってました・(*^。^*)

こんにちは　ゆっぴーで～す。

朝からムシムシ　暑いですネ。

開店準備していると　電話が鳴りました。

”もしもし　お早うございます。そまでんきですが・・・・”

”お姉ちゃん！私・・・忙しい時間にゴメン・・・・”

”ええよ。ええよ。どうしたん？”いつもの　妹との電話での会話

”あのネ。”と　話し出し大抵5分程度で済む用件なのですが・・・・・今日も　いつもどうりに

”からだの調子どう？”から始まり　次から次と会話が弾み　

”そしたら　また電話するわ。”と　切ろうとするのですが・・・・又　違う話題で盛り上がり

電話切る事が出来ませ～ん。

今日は　主人傍らでパソコンの設定をしながら　何やらニヤニヤ笑いながらも　電話を切るなり

”よう　そんなに話す事.があるなあ～～～”と　呆れておりま～す。
 

"男の人には分からいかも・・・・？　”と　私め思うのですが

しか～し　不思議ですネ。

電話だと　ついつい話が長～～くなってしまいます。

皆さんは　いかがですか？

先回のエアコンクリーニングの続きです。取り外した部品の洗浄後の乾燥待つ間、お客様としばし談笑けん休憩を挟んで組み立てに入ります。バラす段階でお掃除ロボットメカは下で大方組み立てて取り付けられることが判りました。バラす段階ではどの部分が1組か判らずバラしてますので再度組み立てる時に、1組で取り付けられることが判る事はよくあります。以後ばらす時は1組ではずして、細かい分解は下の広い場所で行なえます。今回は配線箇所がエアコンが右端に寄せられてて、狭く暗いので、お客様宅のベットライトをお借りして敷居に挟んで照らし作業させて頂きました。接続する端子が多いので四苦八苦です。完成です。試運転お掃除メカの試運転も行ないました。近年の機種に比べかなりお掃除中の音は高めです。

午後から座敷の三菱の方に掛かりました。フィルターには埃が山盛り・・・・・つくづく反省です。お客様には再度"私が定期に掃除しますので、是非呼んでください。！！”念押しして置きました。”ハイハイ!ありがとうでもまた忘れるかも知れないから、おねがい！！ね！”と(*^。^*)・・・・・・了解！です。

このエアコンは完璧ビフォーアフターが判ります。逆に掃除のし甲斐がありました。シンナーでペンキはがすようでした。もちろんラインフローファンも冷却フィンも洗浄、まったくタバコの臭いが消えましたが、部屋全体にタバコ臭が漂ってますので試運転始めると少し臭います。お客様も感動して頂いたようで、次はあれその次はこれといろいろお楽しみも頂いて帰りました。つくづく買って頂いた商品のフォローは店の責任だな！と想い新たにしました。

こんにちは　ゆっぴーで～す。

私め　只今　　展示会にご来場頂いたお客様.、商品を買っていただいたお客様にお礼状を

書いておりま～す。 

すると1台のトラックが店の前に止まり　

”こんにちは！チラシの配達です。判子お願いします。”

"ご苦労様。！”何のチラシ？　こんなに沢山・・・・

”換気扇のチラシ！！！確か　昨日換気扇のブログ更新したけど・・・このタイミング良さ・・・

”エコナビ搭載フラット形レンジフードFY-60DE1-S　K様宅の台所にいいのでは・・・”

フィルターの頑固な油汚れも水につけるだけ（約15分水につけると約80％剥がれ落ちます）

そしてエコナビスイッチおすだけで、あとは自動で省エネ運転。オ～～～

早速　ブログでも登場したK様に・・・・どうかな～～～？と　主人に提案したところ

”K様宅には　取り付け場所が狭くて無理！！”　即答

お掃除もラクラク！取り扱い方も簡単！年配のお宅にピッタリと思ったけど・・・・

K様の台所を知らない私　間違っていたみたいで～す。

当店では　皆様のお望みの事を第一に　それぞれのオウチに合った商品、工事をご提案

させて頂いております。どうぞ！！！ナンでもお任せ　の　そまでんきまで　ご相談下さい。

お待ちしております。

　　　　　　　ナンでもお任せ　Naviﾁｪｰン出屋敷　そまでんき

　　　　　　　TEL　06-6411-3616まで　どうぞ！！！