新着情報

何と何と 問い合わせありました~~~!!!\(~o~)/

2012年7月3日 スタッフブログ

yuppi2.jpgこんにちはbikkuri.GIF ゆっぴーで~す。

ちょっと聞いて下さ~い。!!!! (テンション上がりぱなし)

実はネ・・・・先週  浴室乾燥機の取り付け工事の問い合わせの電話が入ったんです。

住所をお聞きすると 当店の商圏活動している地域外の人・・・・

”不思議~~~何で当店に???”haa3.GIF

お電話でのお問い合わせでは内容がハッキリ分からず、現場を見せていただく事になり

そして 浴室乾燥機の取り付けのご依頼を受けました。img024.jpg

”何で当店に・・・・”の疑問が解けました。

何と・・・・電化JPの当店ブログをご覧になり ご連絡下さったとの事biku.GIF

うれしくって有難いで~す。nikoniko.gif

これからも 諦めずコツコツとブログ更新する事に精をだしま~す。

      ナンでもお任せ!! Naviチェーン出屋敷 そまでんき

      TEL 06-6411-3616まで どうぞonegai.GIF

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挑戦したものの・・・ダメみたい(ーー;)

2012年7月2日 スタッフブログ

yuppi2.jpgこんにちはbikkuri1.GIF ゆっぴーで~す。

今日は 朝から快晴!! 暑くなりそうですネ。気分はと言えば?で~す。

昨日 同窓会に参加する為に 娘 久々に帰ってきました。そして 楽しい時間を過ごし帰宅。

昨晩は息子も東京より戻り 家族全員集合。

娘”当たったbikkuri1.GIF” 帰るなり大声で叫ぶものだから、皆 ビクッリbiku.GIF

"どうしたん?”娘の方に注目!!!

自慢げに"実は ゲーム大会があって これ当たってん”

”何 それ・・・・haa3.GIF”そこからは娘の独演会!!

ツイスター・ダイエットといって箱から何やら円盤の台を出し 説明しながら実演を始だしました。

私め ”それって 見た事ある。”娘も

"お母さんもやってみたら?簡単に出来て。クビレもできるって・・・”

お腹の周りが気になっている私めも挑戦!!どうも うまくいきません。huruhuru.gif

娘に教えてもらい、コツが分かり出来るようになりました。

”これ、 お母さんにあげるから毎日してみたら。クビレができるかも・・・・?”yuppirogo2.JPG

”ええわ、ええわ。折角当たったんやから私より若いあなたが使ったらええやん。”と

女性軍の会話を聞きながら 男性軍大笑い!!!kawaii.GIF

結局 私めには 毎日は無理。と皆同じ結論に達し、娘 持って帰る事になりました。

男性軍そして母よりエールを送りま~す。

ガンバッテ下さ~い。今度 会うのを楽しみにしておりま~す。!!!nikoniko.gif

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また 液晶テレビの故障の問い合わせ・・・・(ーー;)

2012年6月30日 スタッフブログ

yuppi2.jpgこんにちはbikkuri1.GIF ゆっぴーで~す。

開店と同時に電話・・・・鳴りました。悪い予感・・・・また・・・・kuromame.GIF

ここ2.3日の間にテレビの修理依頼3軒、それも同じような症状

シャープ、サンヨー、パナソニックとメーカーはバラバラ

”おはようございます。そまでんきですが。いつもお世話様になっております。”

”おはようございます。M町のkですが。テレビなのですが・・・・”いや~な予感的中biku.GIF

やっぱりテレビの故障の問い合わせ。

”はい、分かりました。主人が戻りましたら お邪魔させていただきます。”と 電話を

切ったものの ”なんで こんなにたてつつ”けに起こるんよ。”私めブツブツと独り言。hatena.GIF

今 主人 修理完了したテレビをお届けして帰ってくるやいなや、又 修理依頼がありビックリ!

修理大好き人間の主人 早速 K様宅へ!!!走っていきました。img025.jpg

私め本当に不思議に思った1週間の出来事でした。

お困りの事がございましたら まずは そまでんきに、ご相談下さい!!!

出来る限り主人が 対応させていただきます。nikoniko.gif

       TEL 06-6411-3616まで どうぞ!!onegai.GIF

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液晶テレビ修理AQUOS【シャープ】

その他の仕事, 機器設置、工事例

液晶テレビは修理すると高く付く、お客様に納得して頂けないと散々書いてたくせに何で直すんだと言う、突込みが入りそうですが、今回は、ちょっとお客様がかわいそうになったものですから、番外編としてお聞きくださいと言うところです。

このテレビ【シャープLC26-D30】はご購入頂いてちょうど5年と数日過ぎ、当時よくこのころは心配なのでお客様にお願いして5年保障に【費用は別途です。】加入して頂いてました、保険見たいなもので、1日、1時間過ぎても、無効となります。今回がそれにあたります。私も車の車両保険で継続し忘れ、1日過ぎて(正確には16時間)保険会社に頼み込みましたが、契約外ですとあっさり、没でした。ので今回も一応問い合わせましたが・・・・当然と言え当然ですが、お客様の悔しいのが判ります。"なんでもっと早く壊れなかったんだろう。”とも・・・5年と言う期限もデーター上故障起こりにくい年数なのでしょうか。

p1010358.JPG映ってたのが⇒p1010359.JPG

とにかく、修理です。メーカ依頼、出張なんてことしたらそれこそ、新品買える金額になってしまいます。これは前回のお話のとおりです。そうすれば、安く上げるには自店で修理で、部品価格はどうにもならないのでメーカ相談に電話談判しようと意気込み電話すると・・・・”大変ご迷惑かけております。部品価格の2/3を、旧部品変換後に返金しますとのこと・・・・・交換修理販売店さんで行なって頂けるのでしたら普通の修理代金内に収まりますが・・と・・・・"します、します、すぐにお客様に了解とります、。”もちろんOKです。逆にお客様に"そんなのでいいの!!”と恐縮されてしまいました。ただしメーカさんにはこの処置は3~4.5年対応機種に限らせて頂きますのでと言う注釈が付きますので・・・詳細はお問い合わせください。

p1010361.JPGカバーはずします。p1010362.JPG

早速お得意の分解作業です。今回の故障は映像関係で時たま、時間が経つと起こりますので、映像ブロック含めたメイン基板の全換えとなります。丸ごと換えるのは楽な作業でさほどのテクニックいりません。ただはずしたビスの箇所をきっちりと把握しておくのみ。最近基盤は3層構造になってますのでかなり重いです。後は電源、インバータ基盤が1体になってますので基盤は2ブロックだけです。

p1010360.JPG  p1010363.JPG

交換修理後しばらくエージングします。故障状態が、時々、しばらく経つと発症しますのでこれで1~2日間エージングテストして、症状でないこと確認してからの搬入となります。お客様にはこの間は代替のテレビで見て頂いて居ります。

p1010364.JPG逆手順で組み立てp1010365.JPG

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ビックリされ!!早速ご依頼を頂きました。(^_-)-☆

2012年6月29日 スタッフブログ

yuppi2.jpg

こんにちはbikkuri1.GIF ゆっぴーで~す。

今日は 梅雨の中休み 快晴!!!

気分も爽~快nikoniko1.gif 

雨降らなくてホッとしておりま~す。先日のブログでも紹介しました雨漏りのご相談でご来店され

たT様のお見積も出来 昨日お届けさせて頂きました。

屋根の状態を写真に撮り 先日購入していただいた50型のプラズマテレビでご覧頂きまし

た。ハッキリと写っている雨漏りの箇所、原因を起こしているであろう箇所等をご覧いただき

お見積のご説明をさせていただきました。

”こりゃ~~ひどいなあ~~~。biku.GIF はよう、修理しないとダメやなあ・・・”と 呟かれ

”そまでんきさんに任せるわ。”即座に修理依頼のご依頼をお受けしました。img0262.jpg

何より当店を信頼していただいた事がうれしい~~~~で~す。nikoniko1.gif

T様のご期待にそえご満足いただける工事させていただきま~す。

当店をご指名いただき有難うございました。

      ナンでもお任せ Naviチェーン出屋敷 そまでんき

      TEL 06-6411-3616まで どうぞ!!onegai.GIF

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このままでいいのかなあ~~(?_?)変わりました~~\(~o~)/

2012年6月28日 スタッフブログ

yuppi2.jpgこんにちはbikkuri4.GIF ゆっぴーで~す。

”ブログ" って私め 出来るのか・・・と不安を持ちながら始めて早9ヶ月

始めたきっかけは主人に”面白いからやってみたら。”さも簡単に出来るかのように、言われ

マンマと乗せられました。しかし 何を書けばいいのか分からず気分はブル~~~にuwa.GIF

日々の出来事や思ったことを簡単に自分流に書けば・・・と主人のアドバイスで

どうにか今日にいたっております。

最近は 毎日オール電化JPのブログのチェック.から一日の仕事が始まり 皆さんのブログを

拝見するのが楽しみになっております。onnpu.GIF

すご~~く勉強になり刺激を受けております。!!!

しかし 慣れれば慣れたで ”私めのようなこんなブログでいいのか? いつになったら当店の

ブログをみて問い合わせがあるのか?”疑問に思うようになりました。

ちょうどそんな時に オール電化JP様から

”ブログだけであなたから買いたい!”と言わせる秘訣 そして講師は(株)サンメイト 

首藤 英二様 お誘いのメール・・・・・”参加した~~~い” 

前々からブログを拝見し”すごいやん!!”感心しておりました。bikkuri4.GIF

実際 首藤社長にお会いし何と私めのブログをご覧になっている、との事にビックリbiku.GIF

そして 今のままのブログでいいですよ。と アドバイスして頂き心のモヤモヤもなくなりimg0241.jpgました。

途中で諦めず続ける事が何より大事なんですよネ!!!

気長にガンバッテみま~す。首藤社長有難うございました。nikoniko3.gif

そうそう首藤社長 私めの名刺がなく失礼しました。 早速 主人に作ってもらってま~す

また メールで送らしていただきます。

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インターフォンと電話FAX交換

2012年6月27日 その他の仕事, 機器設置、工事例

今日は、インターフォン内臓電話FAXの交換です。以前のシステムが故障して例により年数も経ち、かつ今は無くなってしまったメーカ【以前はこのメーカの専売店でしたので・・・】部品供給そのものが不可ですので全換えとなります。お客様は"顔見えなくてもいい声だけで”と言うご希望ですので、音声のみのインターフォンとし、2階に居る事が多いとの事で、コードレス子機1台としました。

p1010338.JPG ⇒p1010340.JPG

以前のサンヨーのドアフォンアダプターは,電話線を地下付け出来ましたが。パナソニックはTELモジュールのみとなってます。ドアフォンの線が這い回ってましたので壁の中に隠蔽し、ドアフォンアダプターを,収納棚に隠れるように配線し直しました。工事時間。1時間と見積もってたのが1時間の延長となりました。

p1010339.JPG ⇒p1010341.JPG

今回のFAX電話はFAXの原稿を見てから必要ならば印刷するという方式で、紙とリボンの節約が出来ます。お客様には使用の仕方が若干違っておりますの十分に説明しました。またアシスト音声が出ますので、楽!とも次の操作を音声でリードしてくれます。ただ、難点はインターフォンの呼び出し音質が、非常に軽やかで、歳めした方なので、聞こえづらいとの事でした。”以前のは飛び上がって驚くくらいだったのに・・・・・””いやぁ!びっくりされて、逆に事故起こされないようにするための配慮でしょうね!”と返しました。

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お掃除機能付きエアコンの掃除??

2012年6月26日 スタッフブログ

p1010342.JPG単純に”えっ!、お掃除付なら掃除しなくても良いのじゃない!”と言いたくなりますが、お掃除機能付と言っても各社いろいろです、掃除と言うよりか、フィルターに埃固まらないように、一定時間間隔に埃吸い取り屋外に排気として吐き出すタイプと今回のような埃を貯める、タンクと言うかトレーを置くもの、当然ここに埃溜まってきます。このタイプは埃たまってきそうな時間を手動で設定出来ます。掃除期間、長い、標準,短いくらいの設定です。

ここのお宅は標準の状態で埃たまったで、あろう時期にコールがあります。不思議とその時にお仕事いただきます。(*^。^*)

この機種は今は無きメーカ【サンヨー】ですが、この次期2.3年前には自社開発はもう止めてて。本体全て富士通のノキアです。おそらくは以前群馬の工場見学に行った時、富士通ブランドのサンヨーのエアコン生産してるのを見ました。それが逆転したのでしょう。設計部門が富士通、生産がサンヨーとなったようです。生産ラインがそのまま使えるからでしょうか。この時点でサンヨーは撤退部門が多くじりじりと終末が近づいていたのでしょうか。

p1010343.JPG ⇒p1010346.JPG

p1010344.JPG ⇒p1010345.JPG

とにかくフィルター掃除始めます。やはりお年寄りには高い場所に上ってする作業はだめです。私がお掃除ロボットにならざるを得ませんね。こんなに綿ぼこリが溜まってます。掃除機できれいに吸い取りフィルターの取りこぼし部も掃除します。やはり掃除メカでは、完全な掃除は無理と言うことです。後パネル周りも一通り掃除して完了です。約10分の作業です。その後ちょっとおしゃべり、節電の話からそんじゃ~!リビングの照明、LEDに換えよか!と言うことになりました。

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お待たせしました。!!!(^_-)-☆

2012年6月25日 スタッフブログ

yuppi2.jpgこんにちはbikkuri2.GIF ゆっぴーで~す。

今日は朝から良く晴れておりま~す。

一週間の始まり気分もいいですネonnpu.GIF

7月6日(金)7日(土)当店にてのパナソニックフェアーのご招待状も出来上がり 今日から 

お客様にお届けさせていただきま~す。

いつも思うのですが・・・曜日とか時間など考えながらお配りしているつもりなのですが お留守

のお宅が、結構 多く残念に思います。

後日お電話すると ”留守中に 来てくれはったんやネ。悪い事したわネ。見たわよ。行かして

もらうわ。”と うれしいお言葉を頂き ホォ!する事もnikoniko.gifあります。

今回は 主人と私めのオリジナルちらしをご招待状に加え 何人のお客様の目にとimg0262.jpgまったのか

楽しみにしております。

どうぞ!!!お気軽におこしくださ~い。お待ちしておりま~す、

       ナンでもお任せ Naviチェーン 出屋敷 そまでんき

       TEL 06-6411-3616まで どうぞ!!!onegai.GIF

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今度は・・・・雨漏り(ーー;)

2012年6月23日 スタッフブログ

yuppi2.jpgこんにちはbikkuri2.GIF ゆっぴーで~す。

台風が過ぎ去り 梅雨の合間の晴れ!!!

先日のブログで紹介させて頂いた、あの台風でプラズマテレビの納品が1日遅れになったT様、

私めも納品の手伝いをし 50型のプラズマテレビをご覧いただいた際には 本当に

あの画面の薄さ 美さにビックリされ、T様 大満足されていました。nikoniko.gif

ところが昨日の夕方ご来店・・・・何やら浮かぬ顔kuromame.GIF

”エ~~~テレビに何か問題でも・・・・haa.GIF”咄嗟に頭によぎりました。

”先日は どうも有難うございました。どうされたのですか?何かテレビに不具合でも・・・・”

”エ!違う違う、テレビは大満足してるよ。配達してもらった日の夜中の雨すごかったでしょ。

朝起きたら廊下が濡れてるんよ。どうやら雨漏りしてるみたい・・・haa5.GIF ごめんやけど、屋根見

てもらわれへんかなあ。”

”まだ梅雨に入ったばっかり、 早く気がついて良かったですね。早速 お邪魔させて

いただきます。”T様 少し安心されたご様子nikoniko1.gifimg0261.jpg

今日 屋根みさしていただきま~す。

当店にお任せ下さい!!!早急に対応させていただきま~す。!!!

        ナンでもお任せ Naviチェーン出屋敷 そまでんき

        TEL-06-6411-3616まで どうぞ!!onegai1.GIF

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