毎回、ﾅﾝｾﾝｽｺｰﾙ【私はﾅﾝｾﾝｽと思えどお客様には大事！！】発生、頻度多くなるとﾒｰｶｰさんに機会あるごとにお願いしますが、中々製造現場までは届かないらしく、小さな一般小売販売店の意見は聞き入れられづに、お客様が声挙げたものには敏感に反応するのが、日本のﾒｰｶの在り方です。特に大所帯のﾒｰｶになれば、人の伝達が 途中でたち切れる事も。またﾒｰｶも最終の現場のお客様にどのように使われてるかなんて事も全く分からないでしょうから、せいぜい工場の製造工程で判る程度です。

今回のｺｰﾙはｴｱｺﾝのｺｰﾙです。”ﾘﾓｺﾝのﾎﾞﾀﾝ押してもエアコン動か無い”当店が設置したものでないので,見に伺いました。私から見ればﾅﾝｾﾝｽですが、お客様には、一大事です。2年くらいで壊れるなんてとおろおろされてます。電池も交換してみたと言われますが、これはこのﾒｰｶ特有のﾄﾗﾌﾞﾙです。ﾘﾓｺﾝの電池の放電で、設定が全てﾘｾｯﾄされてます。最近のﾘﾓｺﾝには、短時間のﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ機能があります。以前のものは電池放電する事に、設定やり直さねばならず、ﾒｰｶに短時間のﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ機能【実際には大容量のｺﾝﾃﾞﾝｻｰ追加するだけ】を入れてくれと要望し続けていました。高齢者には電池入れ替えるごとの設定は無理です。店にﾘﾓｺﾝ持ってこられた方は電池交換して設定しておきますが、今回のはF社の比較的新しい機種でも、これがなってません.このﾒｰｶは小売店がなく、情報のﾘﾀｰﾝがなくかつ、多ﾒｰｶの細かい状態が反映されて無いようです。全てに徹底するのは難しいでしょうね。

Navi チェーン　出屋敷

　　　こんにちは　ゆっぴーです。

連日の快晴続きで　過ごしやすく気持ちいいですネ。

しかし　今のうちに　冬の寒さ対策の準備をされても

いいかもしれませんネ。

どうしても　寒さ対策と言えば　エアコンやヒーターなどの暖房器具に目

が向きがちになりますが・・・・

他にも部屋の熱を外に逃がさない　良い方法があります。　それは・・・

熱を伝えにくい樹脂を使ったサッシや複合ガラスの窓、つまり「断熱窓」

に変える事が効果的であり　さらに　冷暖房の電気代などの節約につながる

メリットもあります。

ＹＫＫ　ap のプラマードＵは　今ある窓はそのままに、その内側の木枠に

樹脂製内窓「プラマードＵ」を取り付ける事で　断熱効果は高く結露を

低減でき　もちろん暖房費も節約出来　窓の付け替え工事が不要の為　

施工時間も約1時間程度で済みます。

どうぞ　この冬の寒さ対策にオススメです。お気軽に　お問い合わせ

下さいませ。

Navi チェーン　出屋敷

本日、訪問とご注文品の配達に伺ったお客様は、以前当店の近所で お店を営まれておられました。今は、店はこの地域にはなく また，代も変わり隠居されておられるご婦人です。私の近隣の状況お話してると、長い期間訪れてないし　また　行く用事もなく年数が経ち､変わってしまってるいる事に溜息つかれるも懐かしさもあるねぇ！と言われます。お店されてた頃は　商店も多く屋号とお名前を聞くと思い当たるものばかりと笑顔が漏れます｡このご婦人も生粋の商売人でお話の端々に先輩の経験が伺えます。帰り際に　今日は　懐かしいお話を有難うございました。と　わざわざ玄関まで出て来られ、深々とお辞儀をされました。今も商人の心得をお持ちと、実感しました。逆に先輩に教えられた感じの雑談でした。

Navi チェーン　出屋敷

　　　こんにちは　ゆっぴーです。

　連日快晴続きで我が家の太陽光発電は　フルパワーで

　発電し　思わず私もニンマリと顔が綻んでおります。

　今朝　尼崎市神田北通にお住まいのＮ様がご来店に

　なりました。主人は　よくＮ様宅にはお邪魔しているのですが、私は

お電話で　お声をお聞きするぐらいで　最近はお会いする機会が　めっきり

少なくなっておりました。Ｎ様ご夫婦は　ご来店の際は　何時も二人連れで

とっても仲の良いご年配のご夫婦です。しかし　最近は　ご主人が体調を

崩され外出を控えておられます。　今回も奥様おひとりでお越しになら

れました。

ご用件は　ご主人専用のテレビが突然声が出なくなり　わざわざリモコンを

持って当店にお越しになられたのでした。

私も久々にＮ様にお会い出来　近況報告やら奥様の元気なご様子を拝見

出来　一安心しました。

奥様のお持ちになったリモコン調べたところ　電池切れではなさそうです。

テレビ本体に原因があるみたいで　後程　主人がお邪魔する事となりました。

久々にお越し頂いた奥様も　以前は　杖をお持ちではなかったのに・・・

”又　お立ち寄り下さいネ。”と　お声をお掛けすると

”ウン、又くるわネ。”と　元気なお声で　帰って行かれました。

少しの時間でしたが、Ｎ様とお会い出来た事、ご主人のご様子もお聞き

出来た事を喜んでおりま～す。

Navi チェーン　出屋敷

　　こんにちは　ゆっぴーです。

今日は快晴。気持ちいいですネ。

このいいお天気を利用して　じゅうたんの敷き替えに

 午前中　奮闘しておりました。　

家事の中で　お掃除もそうだけど　特に時間のかかるのが食事の準備。

「手抜きは嫌だけど、手早く楽に作りた～い」

 と　思っておられる方、　結構おられるのではないでしょうか。

そんな方々におすすめしたいのは　手間を省いたり、時間を短縮する

「時短料理」が出来る家電です。

例えば　シャープが7月に発売したオーブンレンジ「ヘルシオＡＸ-ＸＰ

200」は、高温の水除気で調理する技術と独自のセンサーを組み合わせ、

冷凍、冷蔵、常温の食材が混在していても同時に自動で調理ができ、

とっても便利です。

また　パナソニックが11月に発売する「ホームベーカリー　ＳＤ-ＢＭＴ

1001」は高速でこねる為、薄いピザやナン、ギョーザの生地を8分で作れる

コースを新設しました。パン（一斤）は　材料を入れてから、最速約

60分で焼き上げます。

手抜きしないで　時間は短縮　そして　お料理はおいしく・・・

もし時短料理で生まれた自由な時間を　あなたならどう使われますか。

Navi チェーン　出屋敷

 ➡

お客様に、故障交換して頂いたﾉｰﾄPCの旧機　久しぶりにいじりさせて頂きます｡訛って来た修理ｽｷﾙ取り戻すため修復してみます。まずはOSの起動ﾌﾞｰﾄが　勝手に変更されてしまうﾄﾗﾌﾞﾙ、原因は　CMOSのﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟの電池の放電です。ﾉｰﾄPCのﾊﾞｯｸアップ電池の交換は　ちょいと大変です。ｼｮｯﾌﾟに聞くと全て修理対応で部品手配は　受けられないといういつもの返事、期待せずﾊﾞﾗｼに掛かります。ある程度ﾊﾞﾗすと電池確認基盤に　はんだ付けされﾘｰﾄﾞ線で切断、そして　ﾎﾞﾀﾝ電池を接続、逆ﾊﾟﾀｰﾝで組立、起動ﾃｽﾄ・・ﾊﾞｲｵｽ画面で起動方式設定で保存で解決、次の問題が　ｷｰﾎﾞｰﾄﾞの要所か反応せずｷｰﾎﾞｰﾄﾞの交換と思いｼｮｯﾌﾟに聞いても　お決まりの返答、ﾈｯﾄで相当品探しますが、キーボードの規格は　ｷｰ配列だけで寸法規格はﾊﾞﾗﾊﾞﾗ、別に筐体内に納めなくてもいいので、相応の無線のｷｰﾎﾞｰﾄﾞを手配しました。当店の貸出機に使うつもりですので　そこは柔軟に、これにWin7ｲﾝｽﾄしてﾊﾞｯｸアップ機1機完成です。これで重い、ﾃﾞｶイ、ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟ機を破棄できます。

Navi チェーン　出屋敷

 　　　こんにちは　ゆっぴーです。

 我が家でもジャー炊飯器が突然故障し　取り合えずは

 貸し出し用の炊飯器を使い夕飯には　無事間に合い

 おいしく頂きました。　そして　お客様のＴ様でも

 我が家と同じ様に　突然レンジが故障し大変だったみたです。　

しかし　Ｔ様のレンジ故障は　私の自家用の炊飯器が故障したとは　まったく

話が違います。　

Ｔ様は　飲食店を営んでおられ店で使用しているレンジが故障したのです。

故障した時間が遅く気を使って当店に連絡せず　昨晩はレンジを使わず

頑張られたようです。

そして　今朝一番にご来店されたのですが、お疲れのご様子でした。

”杣さん　もう修理せず買い換えるわ。取り合えず置く場所をみてもらって　

寸法だけ測ってくれる。後は任すわ。”と

”　今日は　納品は無理なので　貸し出し用のレンジを使って下さい。”

それを聞いて　”今日は安心して　営業できるわ。”と

Ｔ様　ホゥとされたご様子でした。

明日には　商品をお届けさせて頂きま～す。

どうぞ　お困り事がございましたらご遠慮なく申し付け下さいませ。

Navi チェーン　出屋敷

　　こんにちは　ゆっぴーです。

昨日の事。何時も通りに　お米をとぎ予約セットを

しようと電源を入れたのですが・・・・電源ランプが

付かず　表示部分もクッともスッとも動きませ～ん。

　液晶部分の時計のみ正確に動いています。

あれあれ・・・何で・・・故障・・・・

コンセントを何度か抜き差しをしても　一向に電源が入りません。

慌てて修理大好き人間の主人の所に・・・。　　

我が家のジャー炊飯器は　今なきＳ社の圧力炊飯器で　私のお気に入りの

調理家電のひとつです。購入した当時は　子供達も食べ盛りという事もあり

一升炊きの炊飯器が大活躍し　とっても美味しく頂いておりました。

しかし　突然故障したのです。

修理大好き人間の主人も　修理出来ればと思っておりましたが、部品が

調達出来ないということで　買い替える事となり　急遽　昨日は　お客様の

貸し出し用の炊飯器で炊く事に・・・・。

故障は突然に起こるものですネ。

Navi チェーン　出屋敷

　　　こんにちは　ゆっぴーです。

店先には松茸、栗、さつまいも、柿、さんま等　秋の

味覚が並べられ　本当に美味しいそうですネ。

我が家でも　昨晩は　栗ごはん、さんまの塩焼きを食し

秋の味覚を堪能しました。　美味しかったですよ。

今日は　主人　尼崎市東難波町にお住まいのＴ様のお困り事を解決に

お邪魔しております。

実は　先日　Ｔ様宅にテレビの納品にお伺いした時の事でした。

仕事を終え　T様と雑談していると　お風呂場に設置してあるランドリ－

パイプの事で　困られているお話が出てきました。　

早速　お風呂場を拝見すると　年配のＴ様には使いにくい位置にパイプが

取り付けられているのです。

”杣さん、この取り付け位置　変えられないかなあ～～～。”と　ご相談を

受けました。

”出来ますよ。任して下さい。”と　

主人のその言葉に喜んで頂けたようで　使い易い位置に新たにランドリー

パイプを取り付ける事になりました。

少しはＴ様のお役にたてたようです。

長年住み慣れたお住まいで　Ｔ様のように歳と共に使い勝手が悪くなり　

お困りの方　どうぞ　お気軽にお問い合わせ下さいませ。

きっと　解決策は見つかるはずです。

Navi チェーン　出屋敷

本日、FAXとTVの納品に行って参りましたが、そこで”すみませんちょっと言いにくいのですが！”お客様が切り出されました。FAX,TV処理処分があるのですが、処分できず困ってるものがあり、できたらお願いできないかと、恐縮しながらおしゃいます。

現物は見てびっくり！私がその昔欲しくても高価で買えなかった、文章作成装置　ﾜｰﾌﾟﾛ【富士通のｵｱｼｽ】 まだPCなんて特機の分野でウィンドウズなんて無くて、DosVの頃 やっとWin3.1が出だしたころで  一般の方は ﾜｰﾌﾟﾛも前半期こののちﾌﾞｯｸ型のﾜｰﾌﾟﾛが出だしたころ、やっとﾒｰｶ主催のﾜｰﾌﾟﾛ教室などを開催して ｷｰﾎﾞｰﾄﾞでの入力する経験が初めて出来たころです。その頃からｵｱｼｽの名称は知ってました。ｵｱｼｽは 見栄えｺﾝﾋﾟｭｰﾀと見間違えるｽﾀｲﾙからちょっとした、優越感にも浸れるｱｲﾃﾑでもありました。残念ながらこの機器は  起動のFD【ﾌﾟﾛｯﾋﾟｰﾃﾞｨｽｸ】無いので残念ながら使えません。