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Amazonブックランキング総合1位を獲得した、販促コンサルタント岡本達彦さんの講演をお聞きしました。

お客様からアンケートを頂くことで、売り手側からの一方的なチラシではなく、お客様が本当に欲しい商品、喜ばれるサービスを提供することができると、多くの事例を交えてお話し下さいました。

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私は自分の考えが行き詰ったり、迷いがあるときは、友人や仕事仲間に意見を尋ねたり、セミナーや本から答えを探すことが多いのですが、岡本さんの講演を聞いて、わからないことはお客様に聞くのが早いのだと感じることができました。

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また、岡本さんの経験から考え方の違いで上手くいく人と、上手くいかない人にわかれることを聞き、まだまだ行動力が足りない自分に反省しました。
「やるかやらないか」は自分次第ですね。

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こちらの本の中に、岐阜のパナソニックのでんきやさん 家電サポートいまい 今井悠介さんの事例が紹介されています。
今井さんとは研修会などで何度かご一緒させていただいたことがあり、その後もこの本を送ってくれたり大変お世話になっています。
お客様のことを大事にされている素晴らしい商売人です。
岐阜にお住いの方で家電にお困り事がありましたら、家電サポートいまいさんをご利用されると何かと便利だと思います。

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岡本さんにサインを戴きました。大事にします、ありがとうございました!

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「ちっちゃなことの積み重ね」

本日もお読みいただきありがとうございます。