大原台のk様より午後2時ごろ電気を引き込んでいる
ポールの遮断機が壊れてしまって電気が止まっているので
すぐ来て欲しい。　　　　とSOSの緊急電話が入りました。

以前電気のポールの箱が腐ってしまったので
取り替えたことがある現場でした。

早速冷蔵庫の中身が腐ってしまうな。
お客様困ってられるだろうな。
と思いながら午後3時ごろには到着しました。

東電の担当が来ていて取り合えず電気を
復旧させないといけないので東電さんが
配線用遮断機を貸していただき、すぐに
材料屋さんに行ってきて新品に付け替えました。

このとき思いました。
これが町の小さな電気屋さんの仕事なんだな・・・・
こんなに喜んでくれるんだから。

今日お客様の所でIHの話になりました。

お客様　
｢IHってのりをあぶったり出来ないのよね。
だからガスじゃないとだめなんだよね。｣

私
｢IHにはラジエントが付いている機種があり
そこをうまく使えばあぶったり、陶器のお鍋が
使えたりするんですよ・・・・・｣

お客様
｢掃除がこびりついて、おちにくいんだって｣

私
｢研磨剤入りのジフを少したらしてラップを
丸めて円を描くようにこすればすぐ落ちるのに・・・・｣

お客様
｢IHって中華なべが使えないんでしょ｣

私
｢今じゃ、使えるなべがあるんですよ・・・・｣

今日はまだまだ本当のIHのことを知っている
方は少ないんだな。
だから今度のIH体験教室にはたくさんの
人に声かけをしなければ、と思いました。

下に案内を載せます。
是非何でも相談してください。

３月にIHを買っていただいた御宿台のYさまの
所での出張料理教室です。

当店では当店でのIH購入のお客様は本格的料理まで
IHを使いこなして喜こんでいただきたく思っています。 そのひとつに、お客様のところに専門の講師がお伺いして
の料理教室をやっています。

お客様｢目玉焼きがくっついてしまって困っているの｣
専門員｢フライパンが熱い時にとる。ここが秘訣です｣

お客様｢餃子がべちゃべちゃ。｣
専門員｢水はほんの少し。もっと減らして。｣

こんな会話があって、
｢本を読んだだけではだめ。ポイント・ポイントで聞かなくちゃ｣

こんな喜びの声を聞きました。 また、呼んでくださいね。何回でも行きますからね。・・・

御宿台の森山さんです。

森山さんとのお付き合いはもうかれこれ２０年近く
になります。私がまだ東京で修行している時に
社長（私の父）がエアコンを買っていただいた
時からのお付き合いになります。

 昨日よるの６時半ごろ森山さんから電話がありました。
「７時から１ｃｈが見たいんだけどいくら押してもｃｈ１０３
ロック中と出てきてしまってどうしたらいいの？」

｢とにかく今行きますよ。｣
まだ４２インチを買っていただいて２ヶ月
どうしたのかな？・・・・・・と思いながら。

行ってみたらどこかのボタンを押してしまった
らしく録画予約がかかっていました。
（よくあることで、ぜんぜんお客様は悪くありません）

ご夫婦談
｢また、何か困ったらお願いね。助かりますよ。｣

お店のもっとうは即日訪問です。
デジタルに関しては安心満足を約束します。

下のサービス券発行中です。

 

今年の１月にニュースレターを発行を決意しました。
タイトルは
「すぐに駆けつけます。お役立ちマガジン」

しかし、ようやく４月号で第２号目が出来ました。
（すみません。なかなか出来なくて・・・・とほほ）

本当に一生懸命考えました。
一番伝えたいことは、
近くの電気や。
もちろん困ったときはすぐに駆けつけること。

得意なのは、オール電化、デジタルテレビ
（テレビに付随するデジタル機器も・・・・）

その他、何でもお困りごと相談です。

現在、毎月一回新聞チラシに入ようと計画しています。
不慣れなので作るのに、だいぶ時間がかかり
ずっと続けられるか心配ですが、
お客さんが少しでも読んでくれると思ってがんばります。

新聞折込は御宿、御宿よりの勝浦市のみの配布です。
折込の地域じゃないけど少し読んでみようかな？ と思われましたら下の画像をクリックしてください。

感想だとかぜひお寄せください！！

表面

裏面

昨日御宿台の橋本さんから元気をいただきました。
本当にうれしかったです。

それは何か？（ブルーレイのダビングの操作が解らなく
困っていたそうです。）

「秋場さん。本当にすぐ来てくれてありがとう。
君の所で買っていて良かった。」

なぜですか？

「だってブルーレイのように操作の仕方が解らなかったりとか
ダビングの仕方だとか、困ったときにすぐ教えて人が
近くにいると本当に安心なんだ。」

「それとLAN配線、BS配線とかも隠ペイ（見えなくなるように
壁の中を通す工事）配線で綺麗にやってくれた。」

「安売りの店より少し高いかも知れないけど
安心料と思えば安いもんだ・・・・」

これからもお客さんを紹介してあげるね！

こんな言葉をかけて頂きました。
私は思いました。
私のお客さんに対する思いは間違っていないんだなと。

今日は、毎月恒例のお料理教室とIH体験教室
をお店に1階で行ないました。

午前と午後と6名のお客様が来て頂きました。
一番印象的だったのが、ホームべーカリーで
パン生地を作り、その中に野沢菜、きんぴらごぼう
を入れてオーブンレンジで焼き上げるのですが、
とっても楽しそうにやっている顔が印象的でした。

皆さんパン作りのノーハウを家に持ち帰り家族に
ご馳走するそうです。

またIHのロースターでの御宿の焼き魚、
季節の山菜の天ぷら（ふきのとう、菜の花）
などIHを良い所を体験していただきました。
（天ぷらが本当においしいといっていただきました。）

来月は4月24日です。皆様のご来場をお待ちしています。
（今日来た方2名は来月の予約をしていかれました。）

当店でデジタル教室を開催します。

これは以前から私が温めていたことで
DVDなどのデジタル機器を買っても使いこなせなく困っている方が
いるんではないか？あきらめている方がいらっしゃるのでは？・・・・・・
デジタルを絶対に楽しんでいただきたい。

そんな思いがあったので開催を決意しました
（当面は不定期になってしまうと思いますが月一回
のペースで開催したいと思っています。）

今回は3月13日（土）、14日（日）と行ないます。
内容は先週の7日に総務省が公民館に来て地デジ説明会を
行ないました。そこに参加できなかった方もいらっしゃると
お聞きしましたので、詳しくわかりやすく説明したいと思っています。

詳しくは左の項目のデジタル教室をクリックしてください。

（今までどうりに当店お買上げのデジタル機器は無料でわかるまで
訪問説明は実施しています。その他お困りごとは何でも相談ください。）

先日、御宿台のB様から蛍光灯の紐が切れてつきっぱなしに
なってしまっているので紐をつなげてほしい。
こんなことでも来てくれるのですか？

と電話が入りました。
当然その日にお伺いしました。

お客様曰く・・・・
「本当に助かりました。」
とても喜んでいただきました。

またこんな相談も・・・・・
うちのガス給湯器もう古いんだけどこんなのもお願いできるの？

当然OKですよ。最悪いつでも貸し出しを用意してます。

「風呂は突然壊れると困るし」とおっしゃっておられました。

今年から、ニュースレター『お役立ちマガジン』を発行いたします！

オール電化や家電製品のことなど、皆様の生活にお役に立つような内容を盛り込んでいこうと思っています。イベント情報なども掲載いたしますので、是非チェックしてくださいね。
（なんとか、月に１回はお届けできるよう、頑張ります！）