今朝、携帯が鳴った。電話に出てみるとお客様からの
コール！○○さんがお店に行ったが7日まで休みで
困っていたので、携帯番号を知っているお客様が
電話をしてきたのだ。
内容はお湯が出ないとのこと、電器温水器を設置
いるので、電気がきていないのではと思いながら
とりあえず訪問し、話を聞いてみると子供たちが
帰省してくるので、お湯をいつもより多く設定していたが
帰って行ったので、元に戻そうとしたところ
間違ってボタンを押してしまったようだ。
よくリモコンを見てみると一時休止ボタンが押されていて
電気が通電しない状態に、ご説明をしヒーターに通電。
「故障でなくてよかった。今晩からお湯が使えます。」
とお客様から喜んでいただきました。