だんじり祭に行ってきました！

　招待されたお宅からは、昨年まではやりまわしがみえてたのですが、角の家がブロック塀をしたので、止めてまわしていたのが残念でした。

　　勇壮な姿は、お祭り好きにはたまりません！

　　宙に舞っているところを録ろうとしたのですが

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　なかなか録れませんでした！

　　救急車が怪我人をはこぶところです！

今年で３年目ですが、興奮の一日でした。

まだ、生でご覧になった事のない方は必見です！！

関西電力　はぴeスマイル店の研修の模様です。

株式会社ジェックの浜村インストラクターのもとでスマイル店の役割を再認識しました。

スマイル店の役割

　お客さまの喜びのために最善を尽くしてお客さまの暮らしをまるごと、しっかりサポート（お客さまに役立ち続ける）

スマイル店の活動理念

　☆オール電化を通じてお客さま価値（安心・快適なくらし）を創造し

　　　お客さまに満足・感動を提供する。

　☆お客さま満足・感動を維持・向上させるために継続的に

　　　お客さまサービスを提供する。

一日みっちり研修をして最後に各自決意表明をして終了！

ちなみに私の決意表明は“アフターフォローを充実させてお客さまに感動を届けたい”でした。

『ガイアの夜明け』の冒頭、ヤマダ電機高崎店でテレビを購入されていた、お客様を憶えていますでしょうか？

事実は『ガイアの夜明け』の放送以上にドラマがありました。

http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber/preview080722.html

私は現在関西電力様のサービス懇談会の委員をしています。
任期は平成２０年～２１年の２年間です。
私のような者でもいいんでしょうか？とお尋ねしたところ・・・
是非にとのことでお引き受けいたしました。
先日、第２回サービス懇談会で黒部川第四発電所の見学会に行ってきましたが、
私のほかに９名の委員と関西電力の守口・枚方両営業所長と他３名の方々とご一緒でした。
昭和３１年、当時の関西電力社長の勇断をよって工事に着手！

世紀の難工事といわれた黒部川第四発電所建設にいどみ、そして、アルプスの地底を貫く関電トンネルでの大破砕帯への遭遇など言語を絶する苦闘の末、昭和３８年６月総工費５１３億円（当時）、労働人員のべ１千万人をかけ、人類史上稀にみる大規模工事を成し遂げたのだそうです。
当時の関西は、電力不足でたびたび停電になっていたのだそうです。
現在ではとても考えられない事ですね！

今日はお客様のお宅を訪問するたびにテレビ観たよとお声がかかりました。
恐るべし「ガイアの夜明け」　けっこう皆さん見ているんだ！
「もう少し鋭く切り込んで欲しかった」とか、「とにかくアトムさんはすごいね」とかいろいろご意見ありがとうございました。
まったくの一見のお客様ですが「テレビを観ました、こんな電気屋さんを応援したい」とおっしゃっていただいて、掃除機をお買上いただきました。
さらに、「アトム電器チェーンに加盟したいのだけれど、本部の電話番号をおしえて欲しい」という電話もありました。とにかくすごい反響です！今日は本部も大変でしょうね！！

http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber/preview080722.html

取材を受けていました「ガイアの夜明け」がいよいよ放送されます。

放送日　７月２２日（火曜日）　よる１０：００～１０：５４

放送局　テレビ大阪（１９チャンネル）

内容　　タイトル；巨象に立ち向かえ（仮）
　　　　　「アトム電器が量販店とどう戦っているか」

　　　　　大型量販店の進出で地域家電店は元気がなくなってきている。
　　　　　町の電器店が息を吹き返すために結束し立ち向かっており
　　　　　その陣頭指揮（アトムチェーン）ぶりを紹介。
　　　　　別に、四国（丸亀市）の商店街の奮闘振りも一部紹介しているそうです。

私もどんな内容で放送されるのか楽しみにしています。
乞うご期待

詳しくはこちらから　http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber/preview080722.html