高齢のお客様宅のオーブンレンジが「電源入らず」の症状で、買い替え頂き納品設置して来ました。　高齢の男性のお客様ですが、設置し易いように片付けをされています。(ありがたいデス）　　台所にスペースが無いので、勝手口の外で段ボールから商品を取り出して設置します。　　さて、操作説明ですが、、、。　本人様はことさら機械が苦手です。　前回の時にも永い時間、操作説明をさせて頂いたのを覚えています。８年ほど前の事です、、。　マグカップにお水を入れて温める事を２０数回、、、。　おまかせの自動なんですが、「仕上がり温度の調整」が難問だったようでした。　「自動だからポンでいいんじゃない？」「いやいや、自動でも熱くしたり、ぬるい温度にしたり出来るんです。」何度も、何度も、説明します。　「安心してください。　こうだと思い、たっぷり時間を取って在ります。」　　小一時間近くの操作説明で、ご自分でも「仕上がり調整」が出来るようになりました。　　　ひとまず、今日は帰店、、、。　　２度目の訪問は、近々に電話が在るでしょう、、、。　末永く、便利に、お使いください。

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