外箱に、穴、、お帰りいただいた。
スタッフブログ 2014年6月25日
たまたまですが、外箱に引っかいた様な穴が開いていました。 運送業者さんが「自己申告」です。「自分では、無いと思いますが、穴が開いています。」 確認して、写真を撮って、お帰りいただいた、、、。 洗濯機と、外箱は商品です。 納品後は段ボールですが、それまではリッパナ商品です。 で、次の商品手配と本部への連絡をして、お客様に納期の遅れを電話連絡で、完了、、、。
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