でんきやくろこです。

彼は、当店のお客様です。お写真撮るのが、大好きなんです。

12月にイルミネーションの話がでました。
そうしたら、会社からお休みを取って、イルミネーションの旅に
でかけてしまったんです。

帰ってきたら、たくさんのお写真が届きました。

(≡ε≡；)ｴｪ～何これ？

そうなんです。彼の行った所は・・・
東京ドイツ村・・・さがみ湖イルミリオン・・・御殿場時之栖そして、

三重県のなばなの里です。

夜は車の中に泊り・・・毎日、移動してあるいていたそうで・・・

そして、今年になって、又、当店におとずれたんです。
昨年のイルミネーションは、風のために、イルミネーションがぶれてしまったので、
気に入らないと・・・又、行ってくれてとってきてくれた

「なばなの里イルミネーション」を、どうぞ、お楽しみください・・・

★世界遺産の富士山をLEDで作ってしまうなんて、すごいですね・・・

何とか、見に行ってみたいものですが、栃木県から三重県は遠いですね！

拍手喝采!(ﾟ∀ﾟﾉﾉ"☆(ﾟ∀ﾟﾉﾉ"☆(ﾟ∀ﾟﾉﾉ"☆ﾊﾟﾁﾊﾟﾁﾊﾟﾁ!!!

でんきやくろこです。

NHKで竹野内豊さんを見ていたら、
店の自動ドアがピンポンピンポンと(笑)

今日は、まだ、リフォーム工事が続いているので、
主人たちは、朝早くから出かけていて誰もいないんです。

急いで階下におりたら、良く知っているお客様がいらっしゃいました。

電池がほしいということで、たくさんほしいというので、
１０本入りと２０本入りをご案内させていただいたんです。

２０本いりのが、お買い得なんだね・・とお客様・・・

ええ、２０本入りのほうがお得ですよと言ったら・・・

又、あなたに、お会いしたいから、１０本入りを買っていきましょう・・と(笑)

ｳﾌﾌﾌ(#^.^#)・・・人間って、単純なんですね・・
そんなこと言われたら、うれしくなっちゃった。

★お写真は、Ｈ夫さんにいただいた、バルセロナみやげです。

すごいでしょう？タイルの猫なんて、なＫなか、お目にかかれません。

かわいいお顔にも、ほれぼれです。( ^)o(^ )

でんきやくろこです。

皆さんは、当店のお店にいらした事がありますか？
覚えていただいていたらうれしいのですが、
父は、フタバ電化のお店の事務の手伝いを長い間してくれていたのです。

その父が、低体温症で倒れ、救急車で運ばれたのです。
一時は、危ないと言われ、介護４までいって、歩けなくなって
しまったんです。ところが、奇跡的に回復して、今では、
歩く事はもちろん、日常生活に支障がない位、回復しております。

その父は、困った事に耳が遠いんです。
１０年前に、補聴器を購入してもらったのですが、その補聴器は
廻りの音をひろってしまうらしくて、『うるさくていやだ！』というんです。
せっかく、補聴器をもっているのに、ほとんど、公の場にしかもっていきません。

このたび、補聴器が片方こわれたんです。
良い機会と思い、新しい補聴器をすすめてみたんです。

父は、今まで、耳が聞こえないせいか、能面のようでした。
話かけても、いい加減な返事です。皆が笑っていても、聞こえないから、
にこりともしません。長い間、聞こえなかったからか、
なあに？と、聞き返す事もしなくなりました。
私達も大事な事だけは、筆談で伝えるようにしていました。

補聴器を納品した日です。

父が、笑ったんです。私達の話を、聞いて、きちんと、
話の仲間にくわわってきたんです。父は、からおけが好きな人です。
今まで、聞こえなくて、歌もうたえなかったでしょう？と言ったら、
『いいんだよ！歌なんて、音楽なんか聞こえなくたって、歌えるんだよ！と・・・』
おかしいでしょう(笑)これからは、音楽にあわせて歌えるように、
なってくれるかなあ～と、ひそかに期待している私です。(笑)

１週間が経過して父をたずねたら、きちんと補聴器をつけていました。
毎日、使ってなれなくては・・と、積極的に、皆さんの所へいっているようです。

新しい補聴器をつけて、父の世界が大きく変わったようです。

耳が聞こえると言う事はなんと素晴らしい事なのか・・と、
改めて、思います。

でんきやくろこです。

お店にお客様が見えて・・・修理した料金を払いにきてくださいました。
カードとかは、お使いにならないようで・・・
わざわざ、銀行でその分の料金をおろしてきてくださったんです。

その後どうですか？なんて、レジで立ち話していたら、
突然にきょろきょろ見回しはじまったんです。

どうしたのかなあなんて思ったら、
寒くなったので、電気毛布が欲しいのだけれど・・

下ろしてきたお金足りないから、又くるね・・と・・・
（借りていくのも嫌なんだろうなあ～！）

よくしっているお宅だし、後でもってきてくれれば大丈夫なので、
品物おもちください・・と言ったのですが・・・（だめみたい）

そこで、お客様の帳簿を開けたら、なんと、５０００ポイントもたまってるんです。
当店のポイントは、商品に対して２％です。電器店の買い物は、
高額になるため、いつのまにか、ポイントが増えているんです。

お客様のポイントは、ただいま５０００ポイントありますので、
５０００円のお買い物ができますよ！と言ったら、喜んでいただきました。

喜んで電気毛布を持って帰られました。
主人に電気毛布ポイントでもらえたよ・・と(笑)伝えます。と喜んで・・・

ﾖｶﾀｰﾖ･ﾟ･(ノД`)･ﾟ･喜んでいただけて・・・

当店のポイントを、もう一度、見直してください。
欲しいものが、只で手に入るかもしれませんよ(笑)

★お写真は『武平作』のだんごです。黒ごまとみたらしとうぐいすとつぶあんと磯たれです。
　　いただきものですが、こちらの団子は、おいしいんですよ～！

　　(ﾟдﾟ)ｳ-(ﾟДﾟ)ﾏｰ(ﾟAﾟ)ｲ-…ヽ(ﾟ∀ﾟ)ﾉ…ｿﾞｫｫｫｫｫ!!!!

でんきやくろこです。

補聴器の売れ始まった最初は、『旗』でした。
どんどんどん！と、お店の所に、『補聴器取扱店』の旗がたなびいている（笑）

お宅で補聴器取扱しているのですか？と、
乾燥剤おいてありますか・・と、お客様が・・・

何でも、耳をみていただいた、耳鼻科の医者が、
ここから車で４０分位の所だそうで・・・そちらの紹介で補聴器購入したため
電池とかの消耗品もそちらで購入していたというのです。

当店で電池とか、乾燥剤とかもありますし、補聴器の掃除とかも、
やってあげますから、大丈夫ですよ・・と言ったら、
安心した顔をして、帰られた。

その後、ご近所の方が、どうしても、良く聞こえないので見て(　ﾟдﾟ)ﾎｽｨ…と、
言われて、お客様宅に補聴器相談員とおじゃましたら、
あわない補聴器を使っていたようで、
新しい、補聴器を購入していただいたら、

『良く聞こえるようになりました！』  と、大喜びされました。
そして、自分の兄弟にも紹介したいので、パンフレットください！と、言われました。

その後も、古い補聴器をお使いの方や・・一寸、
試してみたいというかたがいらっしゃったり・・

補聴器が、突然売れ始まったんです。

１０年位前の補聴器は、聞こえすぎて、まわりの音をひろってしまったり、
どうも、聞きたくない音まで拾ってしまっていたようなんです。
だから、かえって、うるさくていやだなんていう方がいらっしゃったんです。
ピーピー音がしていやだという方もいらっしゃいました。

今の補聴器はそんな事がなく、より鮮明に音が聞こえたり、
聞こえない度合いがすすむと、調節もできるのだそうです。

年とってからなんていわずに、早い内からつけた方が、
補聴器の効果が１００％ひきだせるのだそうです。
おそくなると、８０％～７０％におちてしまうのだそうです。

はやければ、早いほどよいのだそうですよ・・・
どうぞ、早めに相談してください。

ひとりだけ、皆の仲間になれないのは、つらいと思います。
がまんせずに、ぜひ、当店までご相談の電話をください。

１２月７日（土）８日（日）は補聴器相談会を催します。
専門の相談員もきますので、ぜひ、いらしてください。

ご都合悪い方は、ご自宅にもおうかがいさせていただきます。

でんきやくろＪこです。

お客様のお子様がご結婚される事になりました。
女の子なので、冷蔵庫と洗濯機をプレゼントしたいと、
お客様よりご相談いただきました。

ところが、嫁ぐ先は関西方面です。当店から届けるわけにもいかず、
どうしようという事になりました。

社長は、あとあとの電気製品のフォローを考えて、
現地の東芝のお店におまかせしようと考えたのです。
もちろん、当店の売上にはならず、現地の電気店にまるなげです。

それをお客様にいいましたら、
お客様は、フタバさんの売上にならないんだったら、いやだ！と、
おっしゃるんです。

娘はまだ、若いし、だんなさんの転勤でどこへいくかわからないので、
電気店のフォローよりも、フタバ電化さんで購入したい・・と、
おっしゃるんです。

結局、当店が取引しているコスモスベリーズの『まごころ宅配便』で、
品物の他に運賃と３階まで運ぶ手数料もお客様が負担してくれて、
当店の売上になりました。

ありがたいですね・・お客様は・・・
心から感謝です。" °･:,｡★＼( ´_ゝ`)♪ありがとう♪(´ι _` )/★,｡･:･° "

★お客様にいただいたたぬきのお菓子です。ユニークでしょ（笑）

　　狸に見えるかな（笑）

でんきやくろこです。

お客様は、長い間、関西に暮らしていました。
自宅は、関東にあるので、定年になって、戻ってこられたのです。

こちらに戻られてから、４年位になります。

こちらの地域では、『さきがけ号』という、地域の方の足として、
車のない方とか、運転できなくなったお年寄りの方のための
バスを走らせるようになりました。

そのバスを、利用される方は、１ヶ月１０００円払えば、乗り降り自由になっているのです。

その運営費は、地域の商店等の寄付によって、まかなわれています。

その関西のお客様がいうのには・・・

こちらの人は、おとなしいね～！
寄付するからには、何か、見返りがないと・・・と、
こっちのでんきやさんはやさしいよね・・
関西のでんきやさんに展示会で今度、これ買うからね・・
何て言ったら、大変だよ！
もう、次の日には、カタログもってきて・・
どれにする？これがいいかいと言われて、購入するまで、帰らないよ・・

だから、絶対に口がさけても、(　ﾟдﾟ)ﾎｽｨ…なんていわないよ・・・

楽と言えば、楽だけど・・・俺としたら、一寸、ものたりない気持ちもあるんだ(笑)

この度、その方の発案で、『さきがけごう』に寄付してくださっている方の
宣伝を車内に流す事になったんです。
当店も、その原稿を作成したのですが・・・
なるほどです。確かに、お客様がもってきてください。というまで、
辛抱強く待っております。その内にお客様が、別なものがほしくなり、
買ってもらえない事もたびたびあります。

関西人のまねをせねば・・・生き残っていけないかも(笑)

でんきやくろこです。
お店で留守番していると、お客様が、紙を持って来店してきた・・

「お兄ちゃんいるかい？」 ここの所、教えてもらおうと思って・・・
紙を見ると、４枚にわたって、こまかく書いてある。 何が、書いてあるのかと思ったら・・・
液晶テレビとブルーレィレコーダーを買ってくれたお客様への使い方です。

１枚は、テレビの番組のだしかた。
１枚は、テレビの番組を録画するやり方。
１枚は、昔のビデオからＤＶＤに録画するやり方。
１枚は、ハードディスクにいれたのをDVDに録画する仕方。

今回ご来店されたのは、ビデオテープに３倍モードで録画したものが、
DVDに全部録画するのには、どうすればいいのかという問い合わせです。
その紙を見てびっくりです。わかりやすいように、大きな文字で、
リモコンの絵まで描いて説明してある。
図解するのが得意とか、お年寄りに説明するのが上手というのは、
なんとなく感じていましたが・・ 陰で、結構、努力しているのだと、感心です。
そういえば、店長がお休みの時にお客様から、電話が来ると、 明日でてきてから、
電話頂戴・・という電話が結構あることに きずきました。店長の人気はこんなところにもあるのかと・・
そういえば、冷蔵庫がだめになっているわけでもないのに、 キャンペーンやると、
売ってくるのも、日ごろのたまものなのかもしれませんね(笑)

★お写真はお客様にいただいたきのこです。

お客様いわく・・・「見た目気持ち悪いのだけれどおいしいのよ～」

★なんという種類のきのこなんでしょうね？てんぷらにしたのですが、
毛が・・・ 　 黒い毛がはえているのが、どうも、気持ち悪いんです。
少々だけ食べてみましたが、 おいしいといえるのですが、たくさんはほしくない・・
人間の味覚は、見た目もあるのですね(笑)