★信頼って大事なのですね・・・

2014年8月3日 お客様と当店のものがたり

でんきやくろこです。
妹さんが、88歳のお兄さんを紹介してくれたお話です。
今日は、そのお兄さんに、50インチの4Kテレビをご購入して いただきました。 明日は、多分、補聴器をご購入いただく予定です。
一番はじめは、エアコンがこわれていて、 熱中症になっちゃうよお~というお話だったのですが・・・
はじめて、そのお兄さん宅に伺った日です。 お兄さんは、クリーナーが、使っている途中で止まってしまうのが、 気に入らなかったのです。
お兄さんは、お掃除大好き人間で、何かというと、掃除機をだしてきて、 掃除するのが、大好きだったそうです。
購入していた電気店にそれをいったら、中を開けてみただけで、 閉まってしまったそうです。
当店はというと、店長の木原が、それは、ジゃバラにごみがつまっているからですよ。 と言って、得意でない日立の掃除機を掃除して、 見事に動くようになったそうです。
お兄さん宅には、3馬力のエアコンがついていました。 それをかけていると、音がうるさくて・・・それもあって、エアコンを 使いたくなかったそうです。そうして、それを直す見積もりを 日立のお店に言ったら、100万円の見積もりです。といわれたそうです。
当店はその半分以下・・・おまけに東芝のエアコンをいれたら、 音が静かな事にびっくりしてしまったそうです。
おまけに、電気の契約のアドバイスもして、 1ヶ月の電気代が、半分になったそうです。
今日、妹さんが、そういう風にいいにきてくれました。
お兄さんは、フタバさんの誠実さを、とても、ほめているのよ・・・
大喜びなのだからいいのよ・・・お金はもって死ねないのだから、 自分のために使わなくては・・・と・・・
ありがたいお話です。誠実に人とおつきあいしていると、 こんなありがたい事もあるのですね・・・

★赤もすてきですね・・・名前忘れちゃった。(笑)

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★実際に詐欺から逃れた人の話

2014年7月29日 お客様と当店のものがたり

でんきやくろこです。
今日、4Kテレビを購入しにきてくれたお客様です。 88歳になられているのに、硬式テニスで年輪ピックに7年も 続けて出場されているそうです。 社交ダンスをされたり・・家はピカピカに磨かなければ 気がすまなかったり・・・
何しろ、すごいおじいちゃんなんです。
当店にきて、4Kテレビの説明をしたら、音は割れないかい?と言われ・・・ リモコンで40にあわせたら・・・ 聞こえない・・・ 50にあわせたら・・・ 良く聞こえない・・・
ゑ━━Σ(´ω`*)━━ヱ!!!
私なんて、うるさくて、頭痛くなってしまった。
本人いわく・・・会話するのに不自由感じていないから・・・という・・・
周りの人が、理解してもらうために、どの位大きな声をだして、 頭痛くなりながら、話しているか本人はちっとも、わかっていないのです。
そのおじいちゃん、曰く・・・ 孫から電話がきたそうな・・・ それも、決まって、自分が、テニスを終えて帰ってきて、 自宅につくと、電話の音がなるそうな・・・
その答えとは?? 「孫が悪い事したのだったら、罪は本人がつぐなわなければならないわな!」
と言ったそうです。
相手お電話の人は、孫がかわいそうだろう?とか、孫がかわいくないのかい? とか、あれこれ言ってきたそうですが・・・
最後には、相手があきれて電話をきってしまったそうです。
そのあげく・・・ご近所にもう一人同じような電話をかけられた人がいて・・ 最終的には、犯人まで、わかったそうです。
すばらしいですね!用は、冷静な判断が不可欠ということでしょうか(笑)
このおじいちゃんには、お試し用の補聴器もつけてかえってもらいました。 1週間の貸出です。良く聞こえるよと、喜んでもらえるだろうか?

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★これが、補聴器?

2014年7月27日 お客様と当店のものがたり

普通、品物の納品は、ご自宅にお届けです。 だから、私は、目にすることもありません。
ですが・・・・
今回は、お客様が、お店にいらして、納品だったんです。

★かわいいでしょう?右耳と左耳と間違わないように、赤と青になっているそうです。

★このふたが磁石?のようになっていて、電池がくっつくんです。

★夜保管しておく容器です。シリカゲルがはいっていて、夜の間に乾燥されます。

★当店の補聴器相談員です。やさしいし、ていねいなので、とっても、評判が良いんです。

★お客様が、補聴器に電池をいれようとしています。黒い棒の先が、磁石になっていて、 電池を棒の先につけたまま、電池を挿入することができるんです。

★お客様がどういう風に見えるか?気にしていらっしゃったので、お写真に 撮らせていただいて、お見せしました。ほとんど、見えずに、気になりませんよね?
お客様は、耳あかとるのが、大好きだったんです。気になって気になって・・・ あまりにも、きれいにしていたため、かえって、耳を傷つけてしまったんです。
まだ、お若いのに・・・

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★お客様からのおみやげがすごい!すごい!

2014年7月25日 お客様と当店のものがたり

でんきやくろこです。
当店のお客様のお兄様です。 この間、天カセのエアコンをご購入いただいたのですが・・・
今度は、テレビが暗くて、32インチのTVのため、 きれいな大きなテレビが良いとのことで・・・
お兄様を連れて、ご来店くださるそうです。 まあ~うれしいこと・・・
いろいろなお話をしていたら、とっても、料理の上手な奥様です。
「生び~るあるよ~」と、思わず言ってしまったら・・・
家に帰って車おいて、「ビール飲みにくるよ~」と・・・
大慌てで、つまみ用意してお待ちしていたら、おみやげがたくさんです。

★手作りのみそです。生きゅうりでもろきゅうにすると、おいしいよ~と、 きゅうりまで、もってきてくれました。

★生山椒のピリッと効いた、こうなごの佃煮です。ご飯にかけて食べたい おいしさです。

★ラッキョウ漬けです。つけ汁も、市販のものえお、使うのでなく、 オリジナルだそうで・・・とっても、おいしかったです。

★古漬けです。塩出ししなくてもすむ古漬けって知ってますか? 何度も、何度も、もみながら、漬けるそうですが、何度、聞いても、理解できません。
でも、確かに、塩抜きした古漬けではなくて、ぱりぱりして、丁度、良いかげんなんです。
内の古漬けは、塩抜きしなくても、そのまま、樽から、もってきて食べられるんだよ!
おいしかったです。ごちそうさま・・・おかげさまで、とっても、おいしい生ビールでした。(笑)

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★風呂が新しく生まれかわりました。

2014年7月20日 お客様と当店のものがたり

お客様宅の風呂のリフォーム工事です。
震災のあと、タイルの風呂がいつ落ちるかと、 心配だったんです。


★お客様が風呂を最初に作られたときに、風呂の窓から、庭をながめることが、 夢だったそうです。

★そのためもあってか、洗い場がすごく大きくて、一寸、特殊な風呂でした。 普通の1坪サイズとかではだめで、タカラのぴったりサイズの風呂になりました。


★とりこわしも、大変だったようです。残念ながら、大きな窓をとりつけることはできませんでした。

★できあがりです!私がおじゃまして、お写真とらせていただきました。 男の人の一人暮らしのせいか、とっても、落ち着きのある風呂になっていました。 とても、清潔感のある風呂になっていました。

★玄関に飾ってあった彫り物ですい。きっと、北海道かな?すごく大きくて、 とっても、すてきだったので、お写真とらせていただきました。

★お客様宅の愛犬です。とっても、かわいがっているんです。私がお邪魔した時も、 丁度、わんちゃんの散歩から、お帰りになりました。

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★娘さんの願をかなえました。

2014年7月18日 お客様と当店のものがたり

でんきやくろこです。
12日(土)・13日(日)と、店にてフタバ夏祭りを開催しました。 夕方、奥様はそっと、耳打ちしていきました。
お宅で補聴器扱っているよね・・・ 明日の夕方、旦那を連れて、店におじゃましてもいいかな?
次の日の夕方奥さんと一緒におとずれた旦那様・・・ 俺はちっとも、不自由でないからいいんだよ~と・・・
お話をうかがうと・・・ 7月20日の日曜日に娘さんの結婚式があるそうです。
娘さんは、その結婚式にお父さんに要望したそうです。
〇とんちんかんな事は言わないこと・・・ 〇私が、お父さんに聞いてほしい事をきちんと受け止めてくれること・・・ 〇私の結婚式に最初から最後まで、きちんとたちあってほしいと・・・
お父さんは耳が聞こえないので、 いつも、どうでもよい返事をして、どうでもよい会話をしていたようです。
会話はいつも、お母様とだけしていたようです。
お話をうかがうと、溶接の仕事をしているようです。 職場は、うるさくて、何にも、聞きたくなかったようです。 きっと、職業病なのでしょうね・・・
耳を測定してみると、両耳ともだめなようです。 思い切って、両耳タイプを購入されました。 今日、品物ができてきて、今、納品にうかがっています。
今まで、聞こえなかったため、補聴器をすると、今度は、 聞こえすぎて、うるさいのだそうです。
慣れるまでには、一寸、日にちが必要だそうですが・・ 結婚式にまにあうかな?きちんと聞くことができるかな?
明日、打ち合わせだそうです。きちんと聞こえて喜んでもらえれば、 良いのですが・・・娘さんの結婚式、楽しみですね!

★今度の補聴器の担当者です。やさしくて、気が利くと、評判がよかったんです。(笑)

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★フタバ電化夏祭りです。

2014年7月16日 お客様と当店のものがたり

でんきやくろこです。
12日・13日と当店の店でフタバ夏祭りを催しました。

★野菜市開催・・・今回は、今までの方とは、別な方です。又、全然違う野菜です。 こんな大きなにんにくが1袋1000円ですって・・・すごい(笑)

★お客様の所におさめる予定のものが、全然、納品できません。おじゃまにしないで、 ご購入いただいたお客様のありがとうシールを貼らせていただきました。 左側には、お客様のお言葉もかけるようになっているので、喜んで、ひとこと 添えていただきました。(笑)

★お客様の楽しみです。ひもを引っ張ると、景品が釣れる仕組みです。 これ、楽しいね!と、お客様に喜んでいただきました。

★受付です。今回は、水筒がもらえます。カラフル水筒好評でした。

★1日目の昼食です。外のテントで風にふかれながら、食べるのは、とても、おいしいです。 あつ~い日だったのですが・・・お客様も一緒です。皆で食べるのはとてもおいしいです。

★イベントで、炭火で焼きそばを焼いていました。鉄板をとりはらって、とうもろこしです。 おいしそうでしょう(笑)野菜やさんからの差し入れです。おいしくいただきました。(笑)

★東芝からのお客様です。わざわざ、きていただきました。ありがとうございます。

★お子様のヨーヨー釣りがこんなにさびしくなってしまったので、補充です。 お金の入っているヨーヨーなので、きずいた子は、おおさわぎです。(笑)


★お子様がくるとドラえもんくじがひけるんです。この子は一等のドラえもんあてたので、 記念にお写真を撮らせていただいたのですが・・・ドラえもん見えないですね(笑)

★夜にお客様の息子さんからの差し入れです。グリーンカレーです。

★息子さんが作ったのですよ(笑)からいからい!でも、ミルク味でとても、 おいしいカレーでした。皆、大喜びです。ありがとうございました。
1日目がおわりです。又、明日ね!

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★益子焼のお皿!

2014年7月1日 お客様と当店のものがたり

でんきやくろこです。
今、断捨離というのでしょうか?はやってますよね・・・
お客様が、病気になり、死にかけたんです。 それでも、皆に助けられ、今はお元気です。
息子さんは、何にも、ないのが、大好きなのだそうです。
「いらないものは処分しろよ!俺は、なんにもいらないから・・・」
お客様は、とっても、趣味がいいんです。 いろいろと集めたものを処分しなきゃ!・・・と・・・
古いものを処分してくださるところに依頼したら、1円にもならない・・と、 言われたそうです。
そんなあ~と私は、思いますが・・・
いるんだったらあげるよ・・・と言われて、もらってきたお皿です。
益子のお客様の大好きな作家さんの作られたお皿です。
なかなか、すてきでしょう?

★この葉の形しているのですね・・・すごい大きなお皿です。

★今日の昼食にお稲荷さんを、載せていただきました。おいしかったですよ・・・
お皿が豪華だと、食べるものも、一味違うような気がしました。(笑)
ありがとうございます。ていねいに使わせていただきます。

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★熱中症でしんじゃうよお~!

2014年6月10日 お客様と当店のものがたり

でんきやくろこです。
お客様のお兄さんは、88歳です。 春に奥様をなくされて今は一人暮らしです。
このお兄さんのめんどうを、妹であるお客様がみているそうです。
5月のある日・・・今年は夏日が続いて、とっても暑かったのです。
いつものとおり、お兄様宅にいったら、昼寝をされていたそうです。 窓は全部締め切って・・・家に埃が入るのを嫌って、締め切っているそうです。 でも、あまりの暑さに思わず、窓を全部、開け放して、風をとおして、 やっとひといきつけたたそうです。それでも、温度はすぐには、 下がらず・・・大変だったあ~と・・・
部屋の温度計は31℃・・・寝ているお兄さんは、 長袖に、ももひきをはいていたそうです。
工エェ((゚゚Д゚゚p『『+゚・マヂッスカ!?・゚+』』q゚゚Д゚゚))ェエ工死んじゃうよ~!
お兄さんは、体温の管理ができないのか、 暑くない・・というのだそうです。 エアコンの風もきらいだといい・・・ エアコンがこわれたままで、ほおっておいたそうな・・・
でも・・・今年は、奥様の初盆だよ!エアコンのない部屋でどうやって、 お客様をもてなすの? エアコンいれなきゃ、初盆もこないよ・・ こんなに暑いのに、エアコンなくちゃ、皆、死んじゃうよ(笑)
そう、説得してくれて、当店がエアコン工事にうかがいました。


★めでたく、天井に3馬力のエアコンをいれました。 温度は26℃です。涼しい。o@(^ゝω・)@o。ニコッ♪
お客様も、これで、一安心です。良かったあ~!快適になって・・・
ご自宅で熱中症になって、お亡くなりになるお年寄りが増えているそうですね? このお兄様は、水分もとらないそうです。
前に内の父親が、水を飲まないので、どうして?と聞いたら、頻尿でトイレに行かなきゃ ならないのが、嫌だから、水飲まないと言ってましたが・・・
きっと、このお兄様にも理由があるのでしょうね・・・
せっかく、エアコンが入って、快適になったのですから、ぜひ、便利に使ってほしいものです。 ありがとぅございますっっヽ(●´∀`)人(´∀`●)ノ

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★ドックランのある家!

2014年6月8日 お客様と当店のものがたり

でんきやくろこです。
自分の敷地内にドックランがあるなんて、素敵だと思いませんか?
この間、那須に行ったときにお客様から紹介されたお宅です。 その方の家は3匹のコーギーを飼っていらっしゃいます。
ドックランを作る前は3匹の散歩は大変だったそうです。 そんな奥様のために、だんなさんが、プレゼントしてくれたドックランです。

★すごいでしょう?敷地内にこんなにわんちゃんが、自由に走れる所があるなんて うらやましい、敷地です。

★一寸、すてきな山小屋でしょう?すめますよね・・・ 犬小屋だそうです。もっとも、ワンちゃんたちは、夜は、お母さんたちの部屋で寝ているそうですが・・

★お茶をいれてくださいました。バラ茶です。とっても、良い香りがして、おいしゅう ございました。

★一番、お年寄りのわんちゃんだそうです。フリスビーなげたら、 きちんと、走って行って、とってきてくれました。

★、余計なお写真ですが(笑)レトロなミシンがあまりにも、素敵だったものですから(笑)

★おうちもお写真撮らせていただいたのですが・・・すてきですよね?暖炉があって、 冬は実際に、暖炉を使っているそうです。床下にまきがあります・・・
とっても、夢のあるお宅でした。家から、窓をながめると、那須の風景が1枚の絵画のようです。 静かで、音も聞こえず、小鳥のさえずりが聞こえ、なんだか、別世界のようでした。

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