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難物エアコンの分解掃除その3の②

2012年2月10日 その他の仕事

エアコンクリーニングの続きです。

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全てのプラパーツを洗浄し、しばし屋外で乾かそうと並べてると通りかかったお客様に声を掛けられ、しばらく講釈並べた後、ちょいと営業も・・・・”シーズン前ならゆっくり作業行えますのでいつでもお声お掛けください”と・・・屋外が曇ってたのとかなり気温低いので店の中で乾かしたほうが速いかなと、暖かい店内に移動、ここでずらり並べて乾燥です。ラインフローもエバポレータもこんなに綺麗になりました。

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乾いたら、逆手順で組み立てて行きます。ここで下部フラップ【風向ルーバ】(飛行機のフラップに似てるためツイツイこう言ってしまいますが、メーカの方には通じません。)が、割れてるので注文しておいた新部品と交換します。それとこの機種は、頻発してドライセンサーの不良が多いので念のために交換して置きます。ついでに室外機も洗浄して置きます。

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後は全面パネル等に少しワックス引いておき、搬送のための梱包をして完了です。箱は新設した室内機の箱を利用しました。

取りつけはもう少し後になりますのでしばし店に保管する事になります。

どうでしょう綺麗に、なったでしょうか。

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たまには いいですよね?(*^。^*)

2012年2月9日 スタッフブログ

yuppi2.jpgこんにちはbikkuri5.GIF ゆっぴーで~す。

寒いですね。

今日は 主人の方は朝早くからパッケジエアコンの取替え工事に出かけており 寒い中

ご苦労様で~す。

私めは 主人には申し訳ないけれど暖かい店で 好きな音楽を聞きなが店番をしておりま~す。

溜まっていた仕事も午前中に済ませ 今は少しまったりした時間を過ごしております。 nikoniko1.gif

今も お客様が来られ色々なお話で盛り上がり お客様から刺激をいただき

勉強になり 何か新しい力が湧いてきた気がします。

どうぞ!! 又 お越し下さい。 お待ちしております。onegai.GIF

そうそう 主人のパッケジエアコンの工事の模様は 後日報告しま~す。

自分にあまいかもしれませんが たまにはまったりの時間もいいかも・・・・onnpu3.GIF

と 思っております。が・・・・ 

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難物エアコンの分解掃除その3の①

2012年2月8日 その他の仕事

今回も難物エアコンの分解掃除の御紹介を何回かに別けて御紹介いたします。

今回のエアコンは移設のために取り外したエアコンです。お客様リビングに新規にエアコン導入時取り外した機器を、別の場所に移設します。今回の機器はお掃除機能は無いものの給排気の換気機能、付です。電装もかなり多いですが、分解は慣れたサンヨーのため楽です。

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 単純に分解慣れしてますので、アウターカバー外し電装部品も順次取り外します。今回はリンフローファン、エバポレータも分解して、流水洗浄します。電装部品を外し、換気部品の取り外し、水洗浄できない電装品と洗えるプラ部品に区分けします。

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今回の機種は結構新しい方でドレンパンとバックパネルが一体構造になってます。もちろんバックパネルも洗います。エアコンの臭い、カビの集中する箇所がこことラインフローファンです。ともにザブザブ、洗剤かけてしばらく置き洗ってから。洗剤が残らないように流水で何回も洗い流します。洗剤が塩素系ですので残りますと後プラが硬化して割れる恐れが有るためです。特にドレンは念入りに流します。

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以前、簡易にエアコンの冷却機の洗浄が出来ると唄った、スプレーが多数有りましたが、お気づきでしょうか、・・・今は数えるほどしか出てません。なぜかと言うと以前の物はほとんどが濃度の濃い塩素系でした。以前当店でもこのスプレー使い水漏れを起こしメーカ【エアコンのメーカでは有りません。】に苦情言って言った方が居り、その方が当店の名前をメーカに言ったのがきっかけでその洗剤メーカの技術者の方から採算問い合わせ頂き、お答えした事が有ります。

結果は、お客さまへのアピールの仕方と誤解、速くこびりつき汚れ落とすことを考えすぎ濃度を濃くしすぎたのと濃くしたため流れきるほどの流水量無いためと、スプレーにした事により、液の蒸発が早まり塩素が残り。ドレンパン等のプラスチック部が硬化し割れ、水漏れし、挙句下にテレビ、AV機器に水被りこれも補償しなくては成らなくなり被害広げたと言う結果です。溶け出した汚れがスライム状になって排水溝、ドレンホースが詰まった例も有ります。後塩素濃度薄くしたり、後に水を沢山流してくださいと注意書き書いたりしましたが、消えていく運命となりました。

当店ではこのころからこのような簡易な掃除で無く,バラバラの分解掃除やってましたので分解しなれてるわけです。

長くなりますので・・・次回つづくです。(*^。^*)

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朝から悩んでおりましたが・・・(?_?)出来ました\(~o~)/

2012年2月6日 スタッフブログ

yuppi2.jpgこんにちはbikkuri5.GIF ゆっぴーで~す。

今日は少し寒さも和らいでいるみたいで 雨がポツリポツリと降っております。

主人は 月一回のチェーンの社長会に出かけて留守で~す。

私めは朝から住宅エコポイント申請で 悩んでおります。haa2.GIF

家電のエコポイントの方は 当店で購入して頂いたお客様の申請は 私が代理で手つずきを

しておりました。今回も 内窓の取り付けをして頂いたお客様の住宅エコポイントの申請  

私めの担当です。img0241.jpg

ネットで色々情報を調べて只今作成中で~す。!!!

私の問題も解決できました。nikoniko2.gif

これで 住宅エコポイント申請も出来そうです。

取り合えず一安心で~す。

今更ですが 本当にネットって便利ですネ。

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旧液晶TVの修理の落とし穴②

2012年2月4日 スタッフブログ

sany0307.JPG液晶TVの修理の最終です。画像使い回しですみません。

その後、後悔と書きましたのには、次が御座います。

約2.3週間、店で順調に写ってましたがアル日、電源が入らなくなります。リモコンでONすると、2.3秒後リレーの音がしてOFFになります。最近のTVはDCラインの異常をヒューズでは無くリレーでDCライン遮断で行ってます。さらにエラーが3回重なると、ON,OFFの動作も出来なくなり、LEDランプの点滅で異常、エラーコードを表します。点滅は電源ランプ常時点滅です。

これからはメーカ【SANYO】現Panasonicとのやり取りとなります。それまでに基盤ブロック特定するために各ブロックごとにコネクター抜いて行き 先の配電盤のブレーカの特定チェックと同じ要領で判定しますとメインのブロックだと判定、先回のインバータ基板の価格のこともありある程度の価格であるのは承知でTELコールして、・・・ここで更なる驚愕価格を聞かされます。

旧基盤返却下取りしても、同型機1台丸まる買えてしまいます。それも販売価格で、とここで以前のメーカだと"なんでやねん!この年数でお客さん納得せいへんで!!”ちょっと小汚い言葉も出てきて”そんならお見せで修理やって頂けるなら・・・・・・”となるところですが、現メーカはそうは行きません。おまけに部品がオーダー発注生産で、下請けでの個別生産となれば、価格もこうなっても仕方無いとの事でしょう。よって再修理は断念となりました。

まぁっ!このTVは台数売ってるので、メイン基盤以外は部品取りと用となり、店に座って居られます。

教訓!!img025.jpg

価格変動が急激なもの【短期間に価格が下落したアイテム PDT,液晶TV、パソコン、DVD,BD・・・】は修理には必ず経験的な見積もりが、必要と言うことです。

さらにこのころは長期保障が5年でしたので今回の機種には適応できず、今では10年となってますがこれも将来はどうなるかは10年経って見ないと判りません。

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めっちゃ うれし~い!!!(#^.^#)

2012年2月3日 スタッフブログ

yuppi2.jpgこんにちはbikkuri5.GIFゆっぴーで~す。

今日は 私 嬉しくて嬉しくてこんな気分は初めてで~す、

当店.のブログに初めての方から コメントの書き込みがありました!!!biku.GIF

私めの新米のブログもご覧いただいるみたいで img0231.jpg

恥ずかしいやら嬉しいやら何とも言えない・・・

イヤー 本当はうれしすぎて興奮しておりま~す。

これからも 少しでも当店のブログをご覧頂ける様頑張りま~す!!!

(絵の方は 私はまったくダメで主人の担当で~す。)

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旧液晶TVの修理の落とし穴①

2012年2月2日 その他の仕事

今回は、修理に関する失敗例と言えるでしょう事例です。sany0307.JPG

約7年前に販売した液晶TVの修理事例です。お客様が最初から修理する気無かったらしく、訪問時には、新しいTVの価格とお勧めを決めて来てと言う依頼でした、確かに機能も価格も7年間で格段に変化し価格は1/5以下、小型、さらに薄く、軽量、画像も鮮明になってます。ブラウン管TVのころは7年くらいは修理は必修だったことから、修理癖が黙々と湧き上がりますが、あくまでもお客様の意見が優先ですので、新規に交換、旧機は、持ち帰ります。

しかし、持ち帰ってからが、事の始まりです。またまた、あの修理癖が蘇り、勉強のためと理由ずけ、後の事考えず、始めてしまいました。後で後悔となるとも知らず・・・・・(#^.^#)sany0308.JPGsany0309.JPG

まずはサービスにの技術相談へ症状は、音声はOK,映像はま時かで見れば確認できるので、陰極管が発光していないと言う事でインバータの不良と判断、メーカに聞いても個別の部品の交換の情報もらえませんので、(最近は販売店等この手の情報を出してくれないようです。)にインバータ基盤交換となります。そこで基盤のsany0312.JPGsany0313.JPG

注文で7年間のギャップが判ります

最初に基盤部品価格聞いて、驚愕です。基盤1枚に*万円の値札がついてます。なぜかと言うと、部品価格は、7年前のレートだからです。この部品価格で同型の新機が1台買えてしまいます。さすがメーカーはこれでは具合悪いとばかり、交換旧部品返却で値引きすると言う方法を取ってます。修理と言うのは数年後に発生するので7年前のレートではと思ってたら、メーカの言い分はこれほどまで本体価格の下落がアル事を想定して無かったというコメントでした。それでも価格は1/3くらいです。それでも経験と思い始めます。sany0314.JPG

まずは、本体背面のカバーを外し、インバータ基盤露出するまでがたいへんです。目的の基盤は液晶パネルのまじかに有るため、補強各、基盤(パワー、メイン、チューナ、冷却ファン全て外さなくてはなりません。目的基盤、見えたら交換、逆手順で組み立てて行きます、と簡単に書きますが、かなりのビスは外さなければならず、逆の組み立て手順も覚えておかなくてはなりませんので、一気に行わなくてはなりません。sany0319.JPG

組み立て終わり通電テスト。画面が写りました。・・・・とここまだは良かったのですが、後、後悔の泥沼にはまります。長くなりますので次回に続くです。・・・・・

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ご覧いただき有難うございま~す(#^.^#)

2012年2月1日 スタッフブログ

yuppi2.jpgこんにちはbikkuri5.GIFゆっぴーで~す。

毎日 年のせいか寒さが体にこたえま~す。

先日 買い物の途中お客様のK様にバッタリお会いしたのです、

初めは世間話をしていたのです。が・・・・急に

”いつも奥様のブログを楽しみに見てますよ。”

”エ!!!私の・・・・”biku.GIF

ビックリするのと同時に恥ずかしくなり

”駆け出しの新米だから・・・・パソコン打つだけで精一杯なんですよ。”

”それにしても 頑張ってはるね、”

本当にうれしい一言です。nikoniko2.gif

始めた頃は不安で心配でしたが 最近では少しは慣れブログを更新する事が

楽しみに変わりつつあります。(少しは 成長できたかも・・・onnpu.GIF)もし 良ければ

お気軽に私のブログにコメントおくって下さ~い!!!onegai.GIF

お待ちしておりま~す。(^_-)-☆

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手洗い器の交換

2012年1月31日 その他の仕事, 機器設置、工事例

これまった、!電気屋さんと関係ない仕事ですが、出来ないは恥なので、やって見ます。(*^。^*)

せっかく私に声架けてくださったのに、お断りするのは失礼なので本当に出来ないならお断りせざるを得ませんが出来るので、お受けしました。

img_0162.jpg配水管が朽ちて割れ、手洗い器の排水口が腐食してナットが回せないのでベビーサンダーで切断するしか無く、お客様に陶器が割れることが考えられますと了解を、得ましたら、いっそ全部交換してと言われ総換えする事になりました。

 

img_0163.jpgまず、旧手洗い器を撤去します。案の定、壁が汚れてます。前の状態は後部周囲をシール剤でシールしてないため壁との隙間に汚水が流れ込みかなり壁が汚れてました。そのため取り付けのビスが腐食し1本は取り外し中に折れてしまいました。これは、無理やり外そうとはせずに、壁から飛び出さないよう面を削って馴らします。

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 次に壁面を洗浄して取り付けのバックハンガーをアンカー4本で壁に取りつけ新しい洗面器取りつけます。今回はさらに小型となりました。前の手洗い器では、トイレ内でトイレの前に立つと手洗い器の前面が右の腰に当たります。今回のは奥行きが10Cm狭くなりましたので、腰に当たらなくなりました。

img_0166.jpg後は配水管取りつけ、周囲をシールコークでマスキングしてシールして完成です。

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”まず”と いう言葉に感激\(~o~)/

2012年1月27日 スタッフブログ

yuppi2.jpgこんにちはbikkuri5.GIFゆっぴーで~す。

今日は 風がある為に非常に寒く感じられま~す。私め 朝から

少したまった伝表をパソコンに入力している最中に 店の近くにお住まいのH様が手に

何やら持って ご来店され

”水道屋さんに電話しようかと思ったけど まず そま電器さんに相談しようと思って来たんやけ

ど ご主人いたはる?"と 入ってこられたのです。”

”今 主人出かけているけど どうしはったん?”haa2.GIF

H様 ”洗面台の下の床が濡れていたのでどこから水漏れしているか調べてたんよ。そしたら”

と 手に持っているS字の配管見せ

”ここ見て!根元の所劣化してわれてるやん・・・。一回ご主人に見てもらわれへんやろか。”

見てみると根元の所が割れいるのです。

”主人戻ってきたら すぐ行かせますので”と 返事させてもらいました。

主人帰ってくるや すぐH様宅へ

見てみると大分年期物で修理不可能 洗面台まるごと交換になりました。

H様 洗面台入荷次第交換工事にお伺いさせていただきま~す!!!

今回 当店電器店にもかかわらず 電気以外の仕事で

”まず そま電器さんに!!!”と いう言葉が本当にうれしかったです。nikoniko6.gif

当店の日々活動している”取り合えず まずは当店.ご相談下さい!!”の

キャッチコピーが お客様に広がりつつありそうです。

これからも”まず”を 合い言葉にがんばりま~す。onnpu.GIF

 

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