今日は昨年の２月に太陽光発電システムを

設置させていただいた上富田町朝来にお住いのＩ様宅へ

エアコンの交換工事に行ってきました

現在お使いのエアコンが１０年以上前のタイプで

故障したので今回、新しいエアコンをご購入いただきました

設置場所は２階の子供部屋で室外機は１階屋根上に設置されていましたが

大きなトラブルもなく順調に工事も進みました

パナットナカマツでのエアコン工事取付にはいくつかのこだわりがあります

配管の防水やきれいにしっかりつけるは「当たり前」で

今一番こだわっているのが「フローリングの養生」や「設置後の清掃」です

エアコン設置工事の時の必須アイテムを少しご紹介します

「ほうきと塵取りセット」

掃除機ではなかなか吸い切れない小さなゴミも

これがあれば隅々まできれいにすることができます

エアコン工事に脚立は必ず必要です

しかし最近多いフローリングに直接に脚立を立てると

どうしてもフローリングに傷がついてしまいます

そこで写真の「お風呂マット」

数年前からこれを使っていますが大変便利です

軽くて丈夫でこれを床に敷くだけで

「絶対に傷はつきません！」から大変重宝しています

「でんき屋として、プロとして」

このようなこだわりは持ち続けていたいものです

工事も無事完了しすぐにお使いいただいたＩ様も

大変「満足」いただけたご様子でした

新年あけましておめでとうございます

年明けの最初の仕事は

田辺市上芳養にお住いのＴ様宅へ

最近、よく売れている「浴室暖房器」の設置工事に行ってきました

毎年、この時期になると浴室でのヒートショックによる事故が多く

Ｔ様もおばあちゃんが少し心臓が弱いので

ヒートショック対策としてご購入いただきました

浴室暖房器にもいくつか種類はあるのですが
パナットナカマツでははＴＯＴＯの「ＴＹＲ４００ＲＳ」をお勧めします！

この商品の特徴はなんといっても「単相２００Ｖのヒーター」のパワーがすごく

１坪タイプの浴室だと「わずか５分程度で一気にお風呂場を温めてくれます」

タイル張りの冷たいお風呂もこれで安心です

工事後、テスト運転をしてＴ様にも体感していただいたのですが

「これなら本当に暖かい！」と

ご家族全員に喜んでいただきました

私自身、みなさんの笑顔を見て「お勧めして良かった」と思いました

２０１１年１２月３１日・仕事納め

今年の年末も大きな問題もなく間もなく仕事納めとなります

「電球１個・笑顔でお届けいたします」

当店のキャッチフレーズにもあるように「電球１個」を

来年以降も大切にしていきたいと思っております

たかが１個・１６５円の電球１個ですが

その１個の電球がつかないことでお客様の生活は困ってしまいます

廊下、階段、おトイレ、台所などなど

「１個の電球がもたらす光」が暮らしを支えています

そんな皆様の暮らしをいつでも支えていけるお店を目指し

２０１２年も頑張っていきたいと思います！

今年１年も多くのお客様にご支援いただいたことに感謝します

皆様にとって２０１２年がよいお年でありますようにお祈りいたします！

ＰＳ　仕事始めは１月６日（金）からとなっていますが
お正月中に「テレビが映らない」「電球が切れた」「洗濯ができない」「お湯が出ない」

などお困りごとがあればお気軽にお電話ください！

毎年、１１月から３月までの寒い時期に多いのが給湯器の故障

つい先日も上富田町朝来にお住いのＭ様から給湯器の修理依頼が来ました

現場に行ってみるとお使いの給湯器は１１年前の電気温水器

タンク右後方からかなりの勢いで水漏れをしていました

しかも配管の連結部からの水漏れではなく本体タンクから漏れていました

よくよくお聞きするとかなり前から「水漏れの音」があったようです

修理か？買い替えか？迷われたのですが

故障内容から見て修理にはかなり費用がかかるとの判断で

思い切って「最新式のパナソニックエコキュート」に買い替えが決まりました

また、現在使っている電気温水器が「給湯専用タイプ」で

自分で水道の蛇口を開けたり閉めたりの手動タイプ

時には蛇口を閉め忘れたりしてお湯があふれたりとのことなので

自動湯張り、自動保温、自動湯量調整でしかも省エネ機能「エコナビ」の着いた

フルオートタイプにグレードアップすることになりました

当店のエコキュートの工事は朝から始め

その日のうちにお湯が使えてお風呂にも入れるように

午後３~４時までに終了することを徹底しています

若干、場所的には狭かったのですが

工事も順調に進み午後２時過ぎに無事完了となりました

工事完了後、Ｍ様が女性お一人でのお住まいなので

使い方等の心配をされていましたが

うちのお店の「モットー」で設置した後は使いこなせるまで徹底的なアフターを

させていただくことをお話し安心していただきました

確かに最近の電化製品は毎年商品が新しく便利になっていくのですが

操作が複雑な場合もあり

機械の操作やメカに若干不安を感じる女性やご年配の方には

「買った後のほうが心配なので従来とあまり機能が変わらない機種を選ばれる」

なんてことも考えられます

なので９年前からオール電化を始めた当初から

パナットナカマツではお客様に充分に使いこなせてもらえるように

「買っていただく前よりも買っていただいてからのほうが多く訪問する」

ことを徹底して行っています

大手量販店や通販業者には絶対にできない

地元に密着した小さなでんき屋の強みと自負しています

とりあえずＭ様宅には明日の朝に訪問をして様子を伺うことになっています

原子力問題のあおりで「節電」を強いられたせいかどうかはわかりませんが

この１２月に「それこそ飛ぶように売れているのが…」

ＬＥＤ照明器具です！

今日、お得意先のＳ様がご来店されて

その後、お伺いしご提案した結果

リビング２台、台所１台、脱衣所１台、玄関１台、合計５台の

ＬＥＤ照明に買い替えが決まりました

また、この際にということで…

階段上の電球もＬＥＤ電球に交換してくださいました

１２月の個展に先駆け

グループで「ＬＥＤ照明のキャンペーン」を打ち出したのが始まりですが

今回、ご購入いただいたほとんどの方が２台以上お買い上げとなっています

やはりみなさん「節電」の意識が高く

「何もしなくても節電できる！」がポイントのようです！

従来の電球や蛍光灯に比べて

ＬＥＤ電球やＬＥＤ蛍光灯、ＬＥＤ照明器具の節約効果は抜群です！

「論より証拠」でパナットナカマツでも昨年の１１月下旬の店舗改装時に思い切って

蛍光灯中心の照明器具から「ほとんどＬＥＤ電球に変えたところ…」

それまで４００００円~４５０００円もかかっていた電気代が…

な、なんと「１６０００円~１８０００円」に激減したのですからね！

さすがの私もこの結果を見て「改めてＬＥＤ効果」を認識し

自信を持ってお客様にお勧めできるようになりました

「たかが電球１個、されど電球１個！」

気になる方はお気軽にお問い合わせください

お得意様のⅠ様から「洗濯機の調子が悪い…」

との連絡があり早速お伺いしてみました！

故障の内容としては「洗濯行程」は問題がないのですが

「すすぎ行程から脱水」になると途中で止まったり

「すすぎ~脱水」を繰り返したりとのことでした

ご購入履歴から１０年と２か月前の商品なので

奥様も悩まれたのですが…

「今回は修理をお願いします」とのことで

部品を取り寄せ修理することにしました

このような故障の場合に考えられるのは

「洗濯時の洗濯物の片寄りによるアンバランス検知での中断」と

全自動洗濯機の心臓部でもある「メカケース＆モーター」の不調が予測されます

交換するのは

洗濯タンクを四方から吊ってバランスを取っている吊り棒４本と

メカケース&モーターの２点です

洗濯機の設置している脱衣場で修理をするとフローリングを痛めたりするので

一度、外に出して軽トラの荷台に養生マットを敷いての修理となります

手始めにメカケース＆モーターの交換のために

洗濯機下部のねじ類を外しますがこの機種は結構ねじの位置が悪く悪戦苦闘でした

何とか取り付けのねじも取れメカ抜きの工具でメカケースの交換ができました

かかった時間はここまでで約１時間！

あとは吊り棒の交換で修理は完了となります

しっかりとテストをして異常なしと判断したので

元の位置にきっちりと設置して終了となりました

洗濯機は日常生活に欠かせない電気製品の一つなので

緊急性を考えすぐに修理ができるように昔から自分で治すことが多いです

パナソニックに限らず全メーカー対応なので

「お困りの時はお電話ください！」

雨のために順延になっていた

太陽光発電システムの設置工事がやっとできました

今回設置させていただくのは田辺市にお住いの若いご家族のＭ様邸です

お家もまだ築３年と新しく

屋根形状は寄棟で２面設置となっています

スレート瓦仕上げなので工事も順調に進みます

今回、設置する太陽光発電システムは

パナソニック製のＨＩＴ２３０シリーズ「１６枚」３，６８ｋｗとなります

Ｍ様へのご提案はＨＩＴ２１５，ＨＩＴ２３０と２パターンさせていただいたのですが

旦那様が太陽光発電システムの仕組みを深くご理解いただけたので

同じするならば「発電効率の高いＨＩＴ２３０」をとご決断いただきました

今までにたくさんのお客様にご提案をさせていただきましたが

やはり中には「太陽光発電はどこのメーカーも同じ」と

勘違いをされている方もいらっしゃいました

私の考えとしては…

太陽光発電システムはほかの電化製品とは大きく違うもので

設置した後はお家のエネルギーをまかなう機器として

やはり「発電効率」が高く「発電量」が大きいことが非常に重要だと考えています

また、それ故に「定期点検」は非常に重要で

太陽光発電システムの不調をいち早く察知できる重要な仕事だと考えています

最近、通販で太陽光発電システムをご購入される方が多いと聞いていますが

ご購入後のメンテナンスが必要なオール電化機器や太陽光に関しては

「本当にご満足いただけるのか？」と思います

お電話ひとつでお伺いでききっちりと定期点検もさせていただける

「町のでんき屋」でのご購入をお勧めいたします

地球環境にも優しく、ご購入いただいたご家族にも大変喜んでいただける

「太陽光発電システム」まだまだ、増えそうですね！

昭和２３年１２月創業に合わせ

初ブログを平成２３年１２月に始めることにしました

記念すべき第１回目は…

ＩＨ２００Ｖクッキングヒーターの買い替え工事です

お客様はお得意先の「Ｎ様」で

１１年前にシステムキッチンを設置された時につけた

東芝製のＩＨ２００Ｖビルトインタイプです

右側のＩＨヒーターが使えなくなり一度は修理と…

思われたのですが残念なことに「部品」が供給不可とのことで

思い切って「買い替え」をご決断くださいました。

今回、新しく取り付けいただくのは

パナソニック製・地域専門店モデルのビルトインタイプ

ＫＺ‐ＰＬＴ６０ＭＳという機種になります

以前のＩＨに比べてロースターは両面焼きで

火力も左右とも「３ｋｗ」と強く

料理は以前より早く、おいしくなることは間違いありません！

写真はありませんが

交換時にキッチンの天板やキャビネットの掃除もバッチリさせていただきました！

パナットナカマツではＩＨ２００Ｖをお得意様にお勧めして早１１年となります

ですので、２~３年前から買い替えの方が増えてきていますね

特に故障で多いのがロースター廻りなのですが

パナソニック製ですとロースター部分が比較的簡単に交換できるので

買い替えをしなくても使える場合もございます

お気軽にお問合せください！