お客様に喜んでもらう感動経営を推奨されている松本望太郎さんのセミナーに参加させていただきましたのでご報告いたします。

今回のセミナーは、すでに感動経営を実践されている2企業様からお誘いをいただき、参加いたしました。ワールド21オガワ店　菅野社長、鹿光電業　大坂社長、お誘いいただき本当にありがとうございました！

感動経営とは、お客様が自店に期待していることに耳を傾け、それをひとつひとつ超えるようなサービスを工夫し実践していくことです。経営セミナーと聞くと「営業テクニックを駆使して売り上げを上げる」「月商〇〇〇千万売るぞ！」と言った売り手の立場からの勉強会を思い浮かべますが、今回のセミナーはお客様の立場、目線の勉強会で受けていてとても居心地のいい、お客様の笑顔を想像できる楽しい時間を過ごさせていただきました！

早速、今日学んだことを実践で生かせるよう頑張りたいので、皆様ドシドシご要望をお聞かせください。

当店は無理な売り込みは一切せず、お客様にピッタリ合う提案活動を心掛ける所存です。

「笑顔の先に幸せがある」

松本先生より素敵な言葉をいただきました！

「いつもの便利　もしもの備え」

本日もお読みいただきありがとうございます。