おかげ様で創業36周年
電気・ガス・水周りのお困りごとにすぐに駆けつける　地元行田のお店
家計にやさしいエコな暮らしをお届けする　街のでんきやさんパナハートフカイです

本日、閉店後に「頼むからすぐ来て！」とお客様から連絡が入り、何事かとお伺いしてみたら・・・

アダルト請求画面がデスクトップから消えないトラブル発生でした。。
迷惑メールをうっかりクリックしてしまったそうです。

タスクマネージャを起動し、「アプリケーション」から確認したところ、怪しいサイトが実行中でした。

タスクマネージャの「プロセス」タグから検索し、レジストリエディタから「削除」をし、再起動しても画面が表示されないことを確認し、その後にウイルスバスターの導入、各種アップデートをして作業完了しました。

お客様も不正請求とわかっていたので、金額を振り込むことは無かったので安心しましたが、いつまでもデスクトップから消えないのは気分が良いものではありませんね。

パソコン以外にもスマホも急激に普及し、大人だけでなく子供たちも興味本位でいろんなサイトをクリックしてしまうことが増えております。

自己防衛のためにも「ウイルスバスター」等のウイルス対策ソフトや定期的なアップデートを心掛けてくださいね。

「光熱費0円への挑戦を全力でサポートいたします」

本日もお読みいただきありがとうございます