施工当日終了アンケート

タイミングにより、設置後当社より聞き取りアンケートを頂くことがあります。当日の施工にご満足いただけたか、その他ご要望を少しでも汲み取れるようご協力頂きました設置アンケートをご紹介します。

■　オール電化･太陽光発電をお考えになったきっかけ(エピソード)は何かありますか?
訪問販売が来て興味を持って考えるようになった

■　当店を選んでいただいた理由をお聞かせ下さい｡
インターネットでさがしていて、ソーラーパートナーズから紹介をうけた

■　担当者の対応はご満足いただけましたでしょうか?
それなりにわかりやすかった。私たち自身があまりわからないので。

■　施工前のご挨拶や､施工の内容説明は分かりやすかったでしょうか?良かった点､悪か
った点を具体的にお聞かせ下さい｡
きっちりしてくれました

■　施工後の商品説明や､現場の掃除･ご挨拶についてはいかがでしたでしょうか?
きれいにしてくれました

■　その他気になる点､ご要望がございますか?きれいにしてくれました
屋根のことなので信用しかないですね。

施工前アンケート

設置前、施工に不安なお客様のご要望を少しでも汲み取れるようご協力頂きました事前アンケートをご紹介します。

■今回の工事に期待すること、ご要望をお聞かせください。工事の際に参考にさせて頂きます。
設置後のトラブル（水漏、落下、破損など）が発生しないようにして下さい

■オ-ル電化･太陽光発電をお考えになったきっかけをお教え下さい｡
比較的日当たりが良い家なので、太陽光発電にて電気代節約できればと思い

■とくとくショップを選ばれた理由をお教えくださいo
金額や安く、工事の実績がある為、アフターケアも充実している為

■オール電化･太陽光発電を導入後に期待すること､楽しみは何ですか?
発電が行われ、その売電量及び電気代の削減

■その他ご要望をお聞かせください｡
・工事実施日をなるべく早くお願いします
・設置後のトラブルが無い様に施工をお願いします。
・１階の屋根は２階の屋根の影になりにくい場所へ配置してください
・出張中、e-mailは通常に使用できます

施工前アンケート

設置前、施工に不安なお客様のご要望を少しでも汲み取れるようご協力頂きました事前アンケートをご紹介します。

■今回の工事に期待すること、ご要望をお聞かせください。工事の際に参考にさせて頂きます。
確実な施工とアフター
施工後の説明と仕組み　物の説明

■オ-ル電化･太陽光発電をお考えになったきっかけをお教え下さい｡
震災の時の停電でとても大変だったし節電の意識も高まった

■とくとくショップを選ばれた理由をお教えくださいo
価格と応対（相談しやすい）と信頼

■オール電化･太陽光発電を導入後に期待すること､楽しみは何ですか?
電力の買い取り金額と月々の電気代の支払いが今までとどれくらい違うのか知りたい

■その他ご要望をお聞かせください｡
無料点検を実施して頂くことになったので、とても安心してます。設置、設置後もアフターよろしくお願いします。

施工前アンケート

設置前、施工に不安なお客様のご要望を少しでも汲み取れるようご協力頂きました事前アンケートをご紹介します。

■今回の工事に期待すること、ご要望をお聞かせください。工事の際に参考にさせて頂きます。
アフターケアを含め、長期的に対応して頂きたい。

■オ-ル電化･太陽光発電をお考えになったきっかけをお教え下さい｡
親戚が太陽光を考えたため

■とくとくショップを選ばれた理由をお教えくださいo
価格・施工保障（保証）の期間の充実度

■オール電化･太陽光発電を導入後に期待すること､楽しみは何ですか?
電気ダイキンを控えたいから

■その他ご要望をお聞かせください｡
故障など、ケア面に期待します

施工前アンケート

設置前、施工に不安なお客様のご要望を少しでも汲み取れるようご協力頂きました事前アンケートをご紹介します。

■今回の工事に期待することご要望をお聞かせくださいo
・工事の際に参考にさせていただきます
長期的に安全利用できる工事をお願いいたします

■オ-ル電化･太陽光発電をお考えになったきっかけをお教え下さい｡
・石油のボイラーが古くなってきた（17年使用）

■とくとくショップを選ばれた理由をお教えくださいo
価格面や対応が良かった

■オール電化･太陽光発電を導入後に期待すること､楽しみは何ですか?
電気代が低い料金に抑えられる事、安全だから安心できる（老人が同居している為）
　
■その他ご要望をお聞かせください｡
特記なし

施工前アンケート

設置前、施工に不安なお客様のご要望を少しでも汲み取れるようご協力頂きました事前アンケートをご紹介します。

■オ-ル電化･太陽光発電をお考えになったきっかけをお教え下さい｡
新築時に導入を検討したが初期費用を回収するのに20年かかる為断念。
将来もっと安くなるだろうが、貴社の価格なら８～９年で回収出来ると考え踏み切った。

■とくとくショップを選ばれた理由をお教えくださいo
インターネットで設置施工業者を探していたら　どこのメーカーでも対応できる事と
地元にも出先があり、工事実績も豊富と考えたから。

■オール電化･太陽光発電を導入後に期待すること､楽しみは何ですか?
光熱費がどれだけ節減できるか

■その他ご要望をお聞かせください｡
施工後の2年、5年、10年等　定期点検をお願いしたい。