お客様よりコメント

以前、飛び込みで訪問販売に来た営業さんに強く勧められたのがきっかけで太陽光発電に興味を持ちました。そして今回とくとくショップさんに工事をお願いしたのですが、値段の安さ、会社の体制の良さにとても満足しております。
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担当者よりコメント

この度はありがとうございました。そして、ソーラーフロンティアの方で商品の生産が追い付いておらず工事時期が大幅にずれこんでしまい、大変申し訳ございませんでした。そんな状況でもご理解のある対応をしてくださり、大変感謝しております。北面設置ではありますが、配が緩く設置容量も大きいので結構発電してくれるかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

■設置工事をさせて頂いたのは
太陽光発電

■営業担当の対応はいかがでしたか？
満足

■施工内容はご満足いただけましたか？
どちらとも言えない

■設置をお考えになったキッカケや理由
太陽光発電に興味があった為

■当店を選ばれた理由
施工がしっかりしていると思った為

■このメーカー、この商品を選んだ理由（決めてとなった性能など）
発電量がトップクラスの為

■設置してみて困ったことや、導入前心配だった事
契約から工事までの期間があきすぎた事

■当店の総合評価をお聞かせ下さい
どちらとも言えない

■今後予定されている工事、又は興味のある項目にチェックを入れてください

担当者からのコメント---------------------
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。K様に於きましては、兼ねてから納期が大幅に遅れていましたパナソニックということで、なかなか工事が出来ず当社も納品待ちという現状を変える手立てがなく、そうしてお客様に不信感を抱かせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。これからのアフターフォローで精一杯ご対応させて頂きたいと思いますので、何かありましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。

■設置工事をさせて頂いたのは
太陽光発電

■営業担当の対応はいかがでしたか？
　
　
■施工内容はご満足いただけましたか？
　満足

■設置をお考えになったキッカケや理由
消費税対策

■当店を選ばれた理由
インターネットの検索で好評価だったため
　
■このメーカー、この商品を選んだ理由（決めてとなった性能など）
営業さんの説明、ソーラーフロンティアは発電効率が他社より優れている点

■設置してみて困ったことや、導入前心配だった事

■当店の総合評価をお聞かせ下さい
満足
　　
■今後予定されている工事、又は興味のある項目にチェックを入れてください
なし

お客様よりコメント

電気代の高騰がきっかけで太陽光発電の設置を考えました。担当営業さんの対応が良かったのでとくとくショップに決めましたが、その後もこまめに連絡して頂き、施工時も丁寧にご説明頂いたので満足しています。m、メーカーは、効率の良さでパナソニックに決めました。営業の方から施工の方まで親切で丁寧な対応で満足しています。 す！！
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担当者よりコメント

この度は数ある太陽光発電施工会社の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。担当としてもN様に施工まで無事ご満足いただけるサービスが出来、また評価して頂きとても嬉しく思います。太陽光発電によりこれから日照時間も伸び光熱費の削減になる事が期待できると思います。何か不具合がありましたらいつでもお電話下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様よりコメント

新築されたばかりで、新築の計画段階から太陽光発電の設置をしたいと考えており建築段階で工務店の営業の方からとくとくショップさんを紹介されました。 提案価格と万全のサポート体制に納得し、何より営業マンが気に入ったのがお願いする決めてになりました。 契約前の商品説明から契約以降の各手続きなども迅速・丁寧にしてもらえたし、工事自体も雨続きで２度も予定が流れご迷惑をお掛けした中で、キチンと丁寧・キレイに工事をして戴きまして 有難うございました。　今からどれだけ発電するのか毎日が楽しみです。 今後とも宜しくお願い致します。
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担当者よりコメント

Ｓ様邸では、ＰＶ設置をさせて戴いた南側には太陽光を遮断する障害物が、全くと言って良いほど在りませんので、とても良い発電数値が出ると思います。 また近くに参りました際はお伺いさせていただきますので、その時はお困りの事やご希望などございましたらご遠慮なくお話しください。この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。

お客様よりコメント

消費税、電気料金があがるため太陽光発電の設置を考え、インターネットでとくとくショップを知り決めました。商品のコストが相応だったのが決めてでした。
ただ、導入まで担当者とのコンタクトがスムーズにいかなかったのが残念でした。

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担当者よりコメント

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。数ある施工店の中から当店をお選び頂いたにも関わらず、多くコンタクトがスムーズにいかなかった事大変申し訳ありませんでした。納谷様のご感想を受け、今後このような事の無い様しっかり努めて参りたいと思います。せめても、これからのアフターフォローに尽力していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。設置後のご使用感はいかがでしょうか。また何かわからない事などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。