気持ちの良い対応をしていただきました(^^)
2015年12月17日 スタッフブログおはようございます。今日もスッキリしないお天気ですね((+_+))
現場も足場がグチャグチャでご苦労されているみたいです。気を付けてください。
先日から家の年賀状作成に取り組んでいますが、プリンターの調子が悪く、全てのインクを
変えたのに復旧せず、保証の切れた6年目のため買い替えに(ー_ー)!!
急きょ家電量販店にいきました。
対応していただいたのは、私より年上の(多分)女性店員さんで、まずは私が何を希望しているかを
聞き、それに沿った案内を丁寧にしてくれました(^^)
私の一番の希望は、インクの消費を抑えたい、と、良いのを買っても使いこなせないので安く、
でした。それについて、これから五年間の使い方の変化、ご自分の子供さんの成長に応じた
使い方を話してくれました(^^)
「商品の案内をしてくれてる」のではなく、「色々と教えてくれてる」と「商品の特徴を案内」の
二段構えの感じで、勧められてる感は無く、とても納得できました(^^)
私もただのお喋りではなく、いつかはこんな風にお客様とお話ができるようになりたい、と
本当に思いました。ありがとうございました(^^) かじ

















