説明不足 反省。
スタッフブログ 2015年2月5日おはようございます、ひまわり部長です。
奈良の空はというと、雨上りのくもり晴れ。って感じです。
1年前に設置していただいた、住宅用太陽光のOB客様から連絡がありました。
「売電が1年前と比べて半分以下になっている、機械壊れてないの?」
さっそくお伺いし、検針票など確認させていただくと確かに半分以下です。
当時発電モニターはいらないとご要望があったため、モニターはございません。
まずは、
パワコンの異常、パネルの異常など点検したところ問題なし。電気的にも問題なしです。
では、なにが起きたの???
答えは、お客様との会話にありました。
お子様が生まれ、在宅する時間が劇的に増えていたのです。
当然ながら、昼間の使う電気が増えます。
それとともに、太陽光で発電した電気も使います。
結果、余剰分(余った電気)が減り売電も目減りしていたわけです。
もっとしっかりわかりやすく説明しなければいけない、、、反省です。


