営業の亀村です。
何故、新規開拓に力をいれるのか。
昭和６１年、一部上場の証券会社に途中入社しました。
「亀村、引継ぎの御客様、要るか？」
「要りません。自分でつくります。」
当時、証券会社のイメージアップの為、女性が初めて店頭に席を並べる様になった時代でした。（随分前でしょ。）
上司の進めもあり、入社してから毎日毎日、大阪府中央区北浜（証券会社の集合地、大阪証券取引所のある町です。）会社店周の高額納税者の名簿での電話勧誘です。夢中でした。
先輩方は与えられた３００口座程の既存の引継ぎ客での乗り換え営業に必死です。「この御客様は今元本割れしているから怒っている」とか、「お金がないから預けている範囲内で乗り換えなら」と、アップアップ状態がみてとれました。限られた御客様の中から、毎月の膨大な予算をいかにこなしていくか、全員眉間にシワを寄せストレス満載の世界でした。
半年間何の数字も上げれなかった私ですが（上司の理解もあり許されて、感謝感謝）、何と、忘れもしない、一発目の大きな新規！
「亀ちゃん、行くぞ！」
「ハイ！！」
「割引債券６０００万が満期を迎えるから、お宅に運用を任せたい。」といつもの電話勧誘で話せた印刷会社会長の声で、私のその後の証券会での道が、バ～～ンと音を立てて開いた様に感じました。
店の予算が、このたったお一人の新規客で達成したのです。そこから毎月、その会長から一年間、その額での他金融機関からの預け替えでの商いです。
この身震いする成功体験から、私はより一層勢いを増して新規開拓に力を入れたので、他の高額納税者の御客様からの御新規が毎月３件から５件継続してできました。
そして、相場に左右される世界です。訪れる危機も不思議と新規開拓を忘れずに実行するとスランプは短くなります。苦しい時ほど新規開拓をする、これが調子を戻してくれる最大の方法でした。
新規開拓は、「マインドの強い営業マンをつくります。」
自分達の考えるモノより遥かに凄いレンジの物をもたらしてくれると思います。今の自分自身大事にしている物が全てだと、その枠を越えた発想は出てこない気がします。勿論、その部分を大事に掘り下げていく努力や工夫は大切で、より一層深く濃いく続けていかねばなりません。ですが、それに、新規開拓を加えて欲しいです。
新規開拓によって全く違う次元にワープできると思うからです。
ただ単に「御客様が増えた。」だけに留まる物ではありません。成し遂げた事による「大きな自信」「努力の蓄積」「確信」は、経験した人にしか味わえません。
そして、「強い（スムーズな）経営にも繋がる」様に思います。
潮流に変化があり何かあっても、又作ればいいのです。何も怖いものはありません。何が何でも御客様を大切にするという気持ちさえあれば上手くいくという信念が生まれます。苦労して自分で作った御新規のお客様を大切にし、心からお喜び頂ける様にアフターに徹する様にもなります。そうするとお客様からも感謝され、心にゆとりと自身にも御客様への感謝の気持ちが強くなり、又それが御客様にも伝わるという、いい循環が生まれる様に感じます。
第１１回改善検討会でサンメイトと同じ茨木市内、しかも同じ「はぴｅスマイル店」のＴ電化さんが、ご自身のお店に合ったやり方を創意工夫され、ここ１年半で１１５件程の御新規の御客様を御誘引された事を発表されました。
Ｔ電化さんはやる事が早く徹底しています。想像ですが、当初、Ｔ電化さんがサンメイト主催の改善検討会に参加された際に、お店の改善の必要を感じられたんだと思います。
改善策を皆様で考えられ、相談され、力を合わせて努力された結果、この凄い成果が生まれました。この取組で何が凄いかというと、数字も凄いですが、それ以上にこれを継続して成し遂げたチームの団結力の凄さです。問題を共有し、改善していこうと、お店の仲間全員（御家族）が一致団結しないとできる事ではありません。それも成果と共に高まっていったはずです。
全員野球です。奥様のれい子さん、御父さんはこのやりがいのある仕事に一層燃えていらっしゃるだろうし、お店は絶対活気づいています。ヤル気満々です。そんなお店の御客様も幸せです。
皆がニコニコです。仕事ニコニコ、有難うです。有難うの循環はいいサイクルを作っているに違いありません。
Ｔ電化さんが、決してこれだけで乗りに乗っている分けではないでしょうが、新規開拓を継続する事によって、店の団結・勢いが一層出たのは間違いないのではないでしょうか。（勝手な推測で申し訳ありませんが。）
ＧＷ明けの７日からはマタマタリフォームで始まりますが、気を集中させて新規開拓に没頭したいと思っています。改善検討会の仲間がいるから。
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サンメイトの特徴は、アフターメンテの強さです。
設置して終りではありません。私をはじめ、サンメイトがガッチリ御客様をお守り致します！！
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