今日の工事

2013年4月10日 よくある質問, 社長ブログ

今日は茨木市南春日丘のI様でオール電化+ヒートポンプ式床暖房+TOTO浴室乾燥暖房機の設置工事を行いました。

更に、コンセント増設等の電気工事もあり、工事職人は大忙しでした。この後5月には太陽光発電工事を行います。

茨木市佐保梅原のM様の産業用太陽光発電18.6KWは単管架台4面の内2面9.75KWは完了し、ケーブルは地中埋設の為支柱まで約50メートルをユンボを使い掘削しました。

明日から3日間で残りの8.85KWを設置し、パワコン等電気工事を完了する予定です。

本日も1社1名の方から改善検討会への申し込みがありました。これで今回は初参加が3社、複数回参加が10社となりました。

私もメンバーの一員として、問題点の提起と改善策の提案に取り組みたいと思います。

Comments (0)

食器洗乾燥機の中にゴキブリがっ!

2011年1月25日 よくある質問, スタッフブログ

こんばんはEmbarassed  営業の亀村です。

p1030137.JPG

昨年春に茨木市で、オール電化(エコキュート・食器洗い乾燥機)を設置させて頂いたO様のお宅に、光熱費の後追いにお伺いさせて頂きました。

その際、「食器洗い乾燥機の中にゴキブリが死んでいることがよくある」との相談を受けました。

昨年の夏に一度、食器洗い乾燥機の内側にゴキブリが死んでいたことがあったが、又、昨日食器洗い乾燥機を引き出したところ、ゴキブリがサササッと出てきて、とても不快な思いをされたそうです。

お使いの機器は、「NP-P45VD3S」深型ビルトインタイプです。
 
実際、そういうお話を聞いたことは、今回が初めてです。

「原因は?」「どうしたら、いいだろうか?」

この引き出しタイプのビルトイン食洗機は、前面フロントにドア開閉用のドアロックが付いています。良くあるのは、これが、ロックを閉じる方にしないと、少し前に出てきた状態になり、ゴキブリが庫内に侵入するスペースができてしまいます。

O様に限っては、これはないでしょうから、後可能性とすると、前面フロントドア上部の排気口と、この開閉ロックの隙間です。5ミリ位の小さいゴキブリなら入り込む可能性があります。

いつも閉めたままで湿気が多い庫内や、機器の中はゴキブリの格好の隠れ家かもしれません。

やはり、駆除していくしか無いようです。

サンメイトでご購入頂いた機器で、お客様がお困りになられているなんて。何とかしないと・・・。

”ゴキブリほいほい”を2ケースお持ちしました。徹底駆除にご協力するしかありません。4月~5月が繁殖期ですから、その時期には、もっと投入です。

サンメイトは、ご購入頂いた商品に対しては徹底してお客様をお守り致しますので、ご安心下さい。

ko-hi-bureiku.jpg ㈱サンメイトへのお問い合わせは ⇒ こちら
関西電力認定「はぴeスマイル店」,JA茨木市農協提携
TEL: 0120-328-910 FAX:  072-624-8916
(24時間体制)

Comments (0)

エラーコード:F27について一言

2011年1月11日 よくある質問, スタッフブログ

                                                     ofuo.jpg

最近、パナソニックエコキュートをお使いのお客様から、「エラーコード:F27」についてのお問合せがあります。

book.gif  エラーコード:F27の原因

①ヒートポンプユニットの圧力スイッチの異常・・・水圧、ガス圧(二酸化炭素)の異常

②ヒートポンプのプリント基盤の異常

③誤信号・・・外部のノイズを拾って、誤信号が発生。

概ね、この3つが要因となっています。

対処方法
タンクユニットにあるエコキュートの漏電ブレーカーの電源をOFFにするか、エコキュート専用ブレーカーをOFFにします。

1分程度したら、電源又はブレーカーをONにして下さい。

リモコン画面は、F27が消え正常画面に戻ります。

そこで、20~30分以内に、再度、F27が表示される場合は、①②が原因ですので、メーカー対応が必要です。

③が原因の場合は、正常に運転を行います。ただ、頻繁に起こる場合は、メーカーに点検依頼を掛けた方がいいでしょう。

ha-to3.gif サンメイトは、365日24時間対応で、お客様のトラブルに対応しております。

夜遅くお使いになる商品です。その肝心な時に連絡がつかないお店では、安心してお使い頂けませんよね。

是非、オール電化太陽光発電をお考えの皆様、サンメイトにお問合せ下さい。価格だけではなく、安心施工、安心フォーローも付いて来ます!

2011image.gifお見積り・お問い合わせは   ⇒ ㈱サンメイトへ 
(関西電力認定「はぴeスマイル店」・JA茨木市農協提携 )     
お急ぎの場合は(24時間体制です。)
TEL: 0120-328-910  FAX: 072-624-8916  

Comments (9)

3人の 「F27」に遭遇したお客様

2011年1月3日 よくある質問

こんばんは~Wink  営業の亀村です。

ビックリしました! 何に?と申しますと、エコキュートのエラー:F27のトラブルの内容とメーカーの連絡先を書いたタイミングの良さにです。

弊社のお客様から、30日に緊急の電話を頂いた後、大阪府内でお二人から、この”F27”について、ご質問を頂きました。勿論、サンメイトのお客様ではないにしても、エコキュートにご賛同して頂いて、お使い頂いている大事な方達です。

その時のブログに、「パナソニックテクニカルサービスセンターのTEL番号」を文中にいれておいて良かったと思いました。 


弊社のお客様でないお二人様、修理は上手くいきましたでしょうか? せっかくのお正月ですのに、気の毒です。


                         ekokyu-tojidoutasiyu.jpg

hosi5.gif 又、次に多いのが、「お湯張りが正常にできない」というトラブルです。

これは、少し判断が難しいので、お電話を受けましたら、メーカーより先に、私、亀村がお客様の所にお伺いする様にしています。

何故なら、お風呂のアダプターの目詰まりや、追い焚き配管の汚れが激しいと、正常に湯張り機能が働かなくなる為です。

お伺いしてジャバを使った洗浄や、アダプターの目詰まりを取らせて頂きますと、半数以上は、正常に湯張りする様になります。

又、それ以外の要因として、純正のアダプターを使用していない場合も、上記の現象が起こり易くなります。

この二点以外であったり、何回も起こる場合は、完全にメーカー対応です。

サンメイトは、お買い上げ頂いたお客様にジャバを使っての洗浄を、半年以内にお客様と一緒に、実施させて頂いております。もちろん、費用は頂いておりませんので、ご安心なさって下さい。

どこで、オール電化を頼むかは、後でその差が出てくるのです。JA提携、関西電力認定「はぴeスマイル店」のサンメイトにお任せ下されば、後が安心です。

                                                                                                                           2011image.gif
お見積り・お問い合わせは   ⇒ ㈱サンメイトへ 
(関西電力認定
「はぴeスマイル店」・JA茨木市農協提携 )     
お急ぎの場合は(24時間体制です。)
TEL: 0120-328-910  FAX: 072-624-8916  
 

Comments (0)

エラーコード:F27

2010年12月31日 よくある質問, スタッフブログ

                        11181350_4ce4b0a171f2f1.jpg

サンメイトでオール電化をして頂いた、茨木市郡のY様(お使いの機種=HE-46K2QRS)から、昨日30日の朝早くお電話が掛かってきました。

Y様:「会社お休みですか?朝早くすんませんなぁ。」

Y様は、70歳のJA組合員様です。設置して頂いてからは、茨木市は、私の営業の拠点なので、Y様が農作業中にお会いすることも多く、ご挨拶をさせて頂きます。 以前から、「何かあれば、サンメイトに電話を下さい。」と、申していましたので、今回ちゃんとお電話下さり、良かったです。

hosi5.gif F27というエラーコードは、ヒートポンプユニットの圧力スイッチの断線による異常と表記されています。室外機が動きませんので、お湯が沸き上げされません。プリント基板の交換か、圧力スイッチやリード線の交換という対応が必要です。このトラブルが一番多いようです。

とにかく、緊急の対応が必要です。

直ぐに、メーカーサービスセンター(パナソニックテクニカルサービスセンター)に依頼を掛けた結果、30日午後からの対応で、修理完了となりました。

弊社は、殆どのお客様に、パナソニックエコキュートをお勧めしておりますので、お使いのお客様、お正月期間中も、どうぞ、ご遠慮なくお電話下さいませ。

お湯のことですので、直ぐ対応いたします。

hosi5.gif  尚、パナソニックテクニカルサービスセンターの12月31日~1月4日の連絡先を記載します。

「0120-878-554」です。

                     
お見積り・お問い合わせは ⇒ 
㈱サンメイトへ 

関西電力認定usi.gif
「はぴeスマイル店」・JA茨木市農協提携
お急ぎの場合は(24時間体制です。)
TEL: 0120-328-910  FAX: 072-624-8916  

 
 

Comments (2)

緊急の場合は

2010年12月28日 よくある質問, スタッフブログ

watasi.JPG

今年も有難う御座いました!Smile


30日~1月3日の年末年始のお休みの間

緊急のお困りごとが御座いましたら、

0120-328-910

090-8057-4282

090-8238-5872


までお電話下さい。

 

                     
お見積り・お問い合わせは ⇒ ㈱サンメイトへ 

関西電力認定usi.gif
「はぴeスマイル店」・JA茨木市農協提携
お急ぎの場合は(24時間体制です。)
TEL: 0120-328-910  FAX: 072-624-8916  

 
 

Comments (0)

凄い!魔法のシャワー。

2010年12月25日 よくある質問

こんばんは Smile 営業の亀村です。

見つけました。魔法のシャワー onnpu3.gif


本日お伺いしたお客様のお家で、全員満足の、一品でした。


シャワーの勢いが無くて困っておられる方に朗報!

『勢い+節水+塩素除去』

のあり得ない組み合わせが実現したヘッドです。

それは、㈱アラミックのシャワーヘッドです。これこそ、”魔法のシャワーです。”

aramiku.jpgマイナスイオンCシャワー”  

商品の正確な説明については⇒http://www.arromic.co.jp/product/bath/minus/index.html

book1.gif  そういえば、平成17年頃の関西電力さんのイベントの粗品で、かんでんEハウスさんが景品として、このアラミックさんのシャワーを取り扱っておられたのを思い出しました。

①シャワーヘッドの穴数が250個で、一般の4倍
②衝突の勢いが一般の2倍
③穴の大きさが一般の1/3

ビタミンC作用でカルキ除去をしながら、穴の数が多く、しかも、細かいので、節水+低水圧用シャワーヘッドの役目もしてくれる、超優れものです。

50cm程の散水も、120cmに届く勢いでした。

凄いですよ~

                       
お見積り・お問い合わせは ⇒ 
㈱サンメイトへ 
関西電力認定usi.gif「はぴeスマイル店」・JA茨木市農協提携
お急ぎの場合は(24時間体制です。)
TEL: 0120-328-910  FAX: 072-624-8916  
 
 

Comments (0)

煮物が固くって、子供が肉じゃがを食べてくれない。

2010年8月4日 よくある質問

こんにちわ~!営業の亀村ですSmile 2世帯で、オール電化をして下さった、茨木市玉島のF様から、お困りのお電話が。 

煮物が上手に、ほっこり煮えず、子供さんが食べてくれないとかCry 早速、日にちを打ち合わせて、当社の提携スタッフの先生に
F様の使っておられるIHで、「料理実演」をお願いしました。

p1010628.JPG
食材は全て持ち込みで2時間位。
  
右が先生です。

p1010643.JPG

右上が二色卵です。

オセチにもいけそうです。

メニューは  ①赤飯②肉じゃが③焼きそば④二色卵⑤ゆで卵⑥大学芋の6品
p1010624.JPG
赤飯はたったの15分。

       

p1010633.JPG
二色卵です。
IHの微妙で、正確な火力
だからこそ、できる一品です。

p1010634.JPG
卵白で黄身を巻いてます。

p1010636.JPG
二色卵です。

きれ~いっ ・・。。

p1010645.JPG
 

肉じゃが不振の原因は明らかです。節約の為、圧力鍋でお料理されていたF様。それが、IHに掛かりません。IH対応の圧力鍋を購入するとの事でした。余分な出費でごめんなさい。Embarassed その後、ようやく子供さんは、肉じゃがを食べてくれた様です。

Comments (0)

レシピ集と、IH火力調節

2010年7月27日 よくある質問

今までのガスコンロに慣れていた私達女性には、IHの火力調節が上手くいかないと、ちょっと憂鬱ですよね。そういう時は、お客様にはこのレシピ集をお持ちする事もあります。

p1010684.JPG 

パナソニック電工㈱ 住建マーケティング本部から毎年発行している、7ページ程のIHレシピ集です。

         p1010685.JPG       

例えば、茶碗蒸しを作る際の火力も、パナソニックのIHの火力表示で、きっちり書かれているので、迷っている人には喜ばれます。

料理って火力次第でこんなに変わるのだと実感できます。

IHは、火力範囲が幅広く、しかも正確で安定しているので、料理に対する意識が変わります。


(煮物)
ih.jpg
ガスコンロは鍋の側面にも熱がまわりますが、
IHは鍋底に熱が伝わります。

ですので、IHデビューの方の中には、煮物をすると、固くなったり、ほっこり煮えなかったり、意外と、苦戦される方がいらっしゃいます。

かくいう、私もそうでした。

対策として、

落とし蓋をして頂いて、味をじっくり素材にしみ込ませた方がいいと思います。
②鍋にもよりますが、沸騰するまでは最高火力「8か9」→後は「4か5」で。
③水分は、ガスの時より、若干少なめで。

等など。今では、バッチリです!

とにかく、ご自分の鍋で、体感してみて頂くのが一番です。 その内、必ずIHの熱の伝わり方に慣れてこられると思います。

まだIHにされてない奥様!早く、この口では語り尽くせぬ良さを知って下さい!
私が、設置後の疑問があれば、直ぐに参上しますので、ご安心を

Comments (0)

ジャバを使ってお風呂の配管洗浄

2010年7月13日 よくある質問

p1010691.JPG                     
  

 ジャバ 約400円です。
       (1つ穴用)
   一袋/1年間 です。

今年の2月9日に,オール電化工事をさせて頂いた茨木市のK様。
 
御使用機種は,  エコナビ機能付きのパナソニック薄型エコキュート です。

半年に一回のペースで、「風呂循環回路」を市販のジャバで洗浄して頂く様、メーカーは指導してます。

やり方につきましては、工事の際に説明させて頂いておりますが、お客様も覚えきれないので、

半年後に、一緒にやらせて頂く様にしてます。

p1010692.JPG

残り湯が少なかったので、アダプターより10㎝上まで、お湯を足して頂き、ジャバの半分の量を入れて、撹拌して頂きます。 
p1010693.JPG

  

   

 

 K様に操作して頂きます。

   
リモコンで、「配管洗浄」を選んで頂き、スタートさせると、20分間勝手に自動で洗浄運転を開始します。

運転が終了すると、浴槽のお湯を全部捨てて、今度は綺麗なお水を同量張ります。

同じ様に、リモコンを操作し、濯ぎます。
 

「ずっと、気になってたから、スッキリしたわ!!」と、K様にとても喜んで頂けました。

 こちらこそ、喜んで頂けて、ありがとうございます。 末永く使ってやって下さい。   又、新情報をお持ち致します~

Comments (0)

オール電化・リフォーム営業エリア
【大阪府】茨木市・高槻市・豊中市・箕面市・池田市・吹田市・摂津市・豊能町・能勢町・大阪市内一部
Copyright (C) 2007 オール電化施工店 | 大阪府茨木市| 株式会社サンメイト Powered by オール電化JP
Entries RSS Comments RSSログイン