大阪府茨木市地域のオール電化・太陽光は、はぴｅスマイル店㈱サンメイトにお任せ下さい！

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「クチコミ優良店」は、オール電化JPが選定する「オール電化を施工したお客様からの評価が高い店舗」です。

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営業の亀村です。

今日はとても暖かい一日でした。

私は、今朝から体調が。。。でも薬飲み飲み、頑張りました。

太陽光発電は、駆け込みです！

少しでも多くの方に、この条件での設置をお勧めしたいと思っています。

希望ヶ丘のＮ様邸はとてもお洒落に生活されています。

一昨年の１１月にＬＰガス給湯器をエコキュートにして下さいました。

今年１月１５日の和室の断熱改修です。

次に、一度に全てではありませんが、お家の殆どの窓を二重窓にする御用命を頂きました。

そして、食器洗い乾燥機設置、和室の断熱改修を御用命下さり、長女さんのマンションのリフォームの御依頼も頂けました。

誠に有難う御座います。

Ｎ様は、御主人様が調度品や小物、内装、リフォーム全般に御興味がおありで、ＤＩＹを楽しく手懸けていらっしゃいます。

最近では、お家リビングの南側のウッドデッキを材料からお選びになって、大工さんと一緒に作られました。

土地を整地し、鋼製束も御自分で御用意され、本格的です。

出来映えも素晴らしく、しかもとてもお洒落にできています。

撮影のお許しが出ればアップさせて頂きたいと思っています。

そんなＮ様の屋根の向きは真南の切妻。

太陽光をお勧めしたくなってしまいます。

奥様に、御主人様へのアポイントをお願いしていたのです。
アメリカから帰省されていた娘さんの電気事情もお聞きしながらの楽しい時間でした。

現場調査も明日させて頂く事になりました。

メールでのお問い合わせをお待ちしております⇒こちら
関西電力認定「はぴｅスマイル店」
ＴＥＬ： ０１２０-３２８-９１０
ＦＡＸ:  ０７２-６２４-８９１６
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こんばんは、営業の亀村です。

今日は、いつもより寒さも緩かったので、午後から、２時間程新規開拓をする時間が作れたので、お昼御飯の後車を置いて回っていました。

すると、携帯に見慣れぬ固定電話の番号が表示されました。

「あの、希望ヶ丘の〇〇と申します。何回か来て貰っていると思うのですが、〇丁目のＳさんから聞いたので一度御見積もりをお願いしたいと思いまして～。」

ガス給湯器を入居後一度も替えていらっしゃらないので、ガス給湯器とエコキュートの比較検討したいと仰っています。

又、オール電化にすればどの様になるかも教えて欲しいとの御要望でした。

先ず、状況をお聞きしたく、又設置場所の確認もありますので、今週２７日の１０時にお約束させて頂きました。

希望ヶ丘の様に、１０００軒程の新興住宅地のお客様にサンメイトが御愛顧下さる様になるには、お一人お一人のお客様のお喜びと御満足の追求、これ以外ありません。

大きな会社組織であれば、一営業マンの御客様への対応は会社と営業マンの金太郎飴。

どんなにお客様の側に立つ行動であっても、会社の利益に反すると上司に判断されれば、いくら営業マンが頑張っても実現させるのは難しい場合が多々あります。

ですが、サンメイトは違います。

サンメイトの社是は、御客様への「お役立ちの精神」です。

社長も私も同じ考えで動けるのです。

常にお客様にお喜び頂く、御満足頂く為の行動を、素早く簡単に取る事ができるのです。

思えば、「お客様の側に立って考える。」これで１１年間通してきたので今がある、と確信しています。

サンメイトの新しいお客様になって頂いてからの、キメ細やかな配慮（といっても抜けている事も多いんですけど。。。）を大事にする。

この様な嬉しいお電話が掛かってきた時こそ、一層気を引き締めお客様に喜んで頂いているのかを自問自答させられます。

Ｓ様、〇〇様、この度はサンメイトに御縁を下さり有難う御座いました。

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こんばんは、営業の亀村です。

お昼位に１７年前からの懐かしい友人Ｍさんと電話で話をしました。

彼は、正真正銘のバリバリの営業マン、今は経営者です。

東京都文京区音羽で、ブライトリンクス㈱という、お一人お一人に合った資産運用のアドバイスを行っている会社です。
（左画像をクリックして下さったら、ＨＰに移行します。）

サイト内のＭさんの顔はちょっと怖い？感じですが、実際はそうではありません。（笑い）

見た目とは違って（失礼）、お客様の傷い所をちゃんと解っていてソッと支える気配りのできる凄い営業マンでした。

当時から、どんなに困ってもＭさんがいるからとお客様からの信頼の厚い人でした。

証券会社のノルマはとてもキツク、そのプレッシャーから、自分のノルマ達成の為にお客様の信頼を裏切る結果に陥ってしまう中、彼の様な存在は珍しく、しかもＮＯ．１セールスだったから、素晴らしいの一言です。

そんなＭさんに嬉しいＮＥＷＳです。

Ｈ２４年１２月、㈱ビーケイシー出版から、「今、相談したい！ファイナンシャルプランナーの選び方」という本が発売され、ナント、カリスマＦＰ１０人の内の一人として登場執筆しているのです。

凄いですね。

早速、私も読んでみようかな。

さあ、私も、負けずに頑張ろう！！

Ｍさんから大きな力を貰いました。

本日は、サンメイトのお客様で茨木市の島にお住みのＹ様御夫婦様をお訪ね致しました。

大阪府高槻市の調整地域に御所有の貸し倉庫の屋根への事業用太陽光発電３６ｋｗｈのお勧めです。

権利関係を始めとし、内容の濃いお話の為、社長に同行して貰い、アッという間に２時間半が過ぎてしまいました。

社長の商談って、不思議なんですよ。

いつも思うのですが、とっても楽しいんですよ。８割（ひょっとして９割かも）が世間話、２割か１割が真剣な商談です。

普通は”商談”と云うと、ガチガチのセールストークと流れで固められ、お客様の表情は「攻められている」プレッシャーからか緊張されていると云った構図が浮かんでしまいますが、社長に於いては、そんな雰囲気の商談は一切無いのです。

いつも、同じステージで全員で楽しくやり取りし合っているのです。（Ｙ様ゴメンなさい。）

３６ｋｗｈ設置の御主人さんのＧＯサインに、私と奥様は「いぇ～ィ！」とお互いの片手でハイタッチすら行っていましたから。

４人で爆笑でした。

御内諾を頂き、設備認定の手続きを早急にさせて頂く事になりました。

Ｙ様、有難う御座いました！！

サンメイト、Ｙ様に更なる御愛顧を頂戴する為に、精一杯フォローしていきたいと思っています。

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営業の亀村です。

何がいい感じになってきたかといいますと、自分の身体が新規開拓に慣れてきたからです。

太陽光発電のお勧めにおいてはエコキュートの場合と違い、そう潜在ニーズが豊富にある訳ではないので、ニーズの顕在化は簡単なのかもしれません。

豊富にあるエコキュートの方が、様々な方への適合性が見込めるので、お会いして潜在ニーズを顕在化する事さえできれば、御申込み下さる場合が多いでしょう。

ですが、太陽光発電の御商談は、潜在ニーズの幅がそう広くないので、対象のお客様のレンジが狭くなって当然です。

なので、先ずはお一人でも多くの方にお会いして、今、太陽光発電に御興味のある方を探す、しか近道はないのだと思います。

何とはなく御興味のある方は実に多いのです。
ですが驚く事に、実際その様に御興味のある方の殆どは、今の新しい買取制度の価格、背景を御存知ではないのです。

もし、本当に御理解されている御客様が増えると、見込み客が一気に拡大するはずです。

希望ヶ丘のＮ 様から、お電話を頂きました。

２４日に 御主人様がお休みなので、太陽光発電の説明を聞いて頂ける事になりました。  貴重なお時間を頂戴できるのですから、 心を込めて説明したいと思います。

宜しくお願い申し上げます。 

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こんばんは、営業の亀村です。

大変遅くなってのアップですが、茨木市大岩のＮ様のエコキュート工事の御紹介です。

電気温水器４６０Ｌ＋追い焚き専用（ＬＰガス給湯器）をエコキュート３７０Ｌへの交換です。

このガス給湯器は追い焚き専用です。

ナショナル電気温水器４６０Ｌタイプです。井戸水を御使用でした。

エコキュートタンク近くの水道から給水配管を引っ張ります。

御客様が転倒されない様、隠蔽致します。

タンク後方から、循環配管、リモコン・エコキュートの電気配線、ヒートポンプ配管、連絡線を廻しています。

その壁裏側にヒートポンプを置いています。

以前電気温水器をお使いの平成２４年１月の電気使用量は１５５０ｋｗｈでしたが、エコキュートにして頂き電気使用量は９５２ｋｗｈでした。約６００ｋｗｈの減少となっており、大きな削減効果がでています。

今後とも、サンメイトを宜しくお願い申し上げます。

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こんばんは、営業の亀村です。

この冬一番の冷え込みですよね。寒かったです。外で工事をする職人さんは手がかじかんで辛いでしょうね。御苦労様です。

今日は、大阪府茨木市中河原でエコキュート設置工事でした。雪がちらつく中お昼１時前には終了です。

午前中に、オール電化の御申込みの御返答を頂戴する予定の希望ヶ丘のＨ様にお電話を入れました。

携帯にお電話しましたが、留守電です。

「まだ、決まっていないのかな。。。」と、他の作業をしていますと、１５分位して携帯のコールです。Ｈ様からでした。

オール電化の御申込みを頂戴致しました。御多忙でいらっしゃるので、現場調査は来週にお伺いさせて頂く事になりました。

有難う御座いました。

この寒い冬の希望ヶ丘の光熱費はとっても高くなります。一日でも早く光熱費をダウンさせて＋快適生活を実感して頂きたいと思っています。

そして、今日は午後から、茨木市大岩にお住みのＮ様邸に太陽光発電の御商談にお伺い致しました。

Ｎ様御夫婦は、平成１７年に農協の提携業者という事で新規開拓をしていた際にお伺いさせて頂いたお客様でした。母屋、離れがあり、電気温水器４６０Ｌと追い焚きはガス給湯器（勿論ＬＰガス）で当時大人ばかりの５人程の大所帯での生活をされていました。

エコキュートを御案内させて頂いた当時、奥様は、大変光熱費削減と太陽光発電に興味があると仰っていましたが、当時御使用の電気温水器が１０年位、ガス給湯器も新しいので、商談まで至りませんでした。

その２年位後に社長と同行もお願いした事がありました。

ところが、昨年、Ｎ様から、サンメイトにお電話を頂戴したのです。

ビックリしました！ナント、その時の、サンメイトの社長と私の名刺、資料を保存しておいて下さったのです。農協の業者だからここは安心だろうと思ってお電話下さった様です。

社長の勧めで、１０月３１日、１１月１日に開催致しました希望ヶ丘での「省エネ・創エネ・リフォームフェスタ」に御案内し、御夫婦で御来場下さりエコキュートは、御成約下さいました。

そのＮ様が何故今迄太陽光発電をされないのかと不思議に思っていましたが今年早々１月５日の表敬訪問の際のホンの何気無い会話の中で判明しました。

平成２１年（２００９年）１１月の新たな余剰電力買取制度、４８円/ｋｗｈの買取単価の事を御存知なかったのです。

御自分の中で、一度条件が合わないと判断されて以降注視されていなかったのでしょう。

来週、現場調査です。

こちらもいい御縁になれば嬉しいです。

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朝早くから、空は今にも雪が降りそうな深いねずみ色でした。

１０時に、茨木市西河原にお住みのＭ様御所有のマンション”アレグレット”の施工確認を行う頃にはお天気も良くなり安心しました。

Ｍ様、管理会社の御担当の方３人様、施工会社の責任者２人、サンメイト社長と私の８人での遂行で、Ｍ様にも屋上に上がって頂き、実際の太陽光設置状況をご確認頂きました。

これから良好な関係を保ってＭ様にお喜び頂く様に持っていかなければなりません。

余りの壮観な眺めに御満足そうでしたが、事業用太陽光発電の連系が遅れており発電所スタートが待ちどおしそうでした。

午後からは１時間だけ太陽光発電の新規開拓の時間があり、１５軒程回ってみました。

新規開拓の営業マンなら感じておられると思いますが、絶頂期のオール電化営業の時に匹敵する程、お客様の反応は勿論の事、設置件数も１０軒中３軒と３０％に至り、改めて、その浸透振りを実感致しました。

昨年７月迄は違う考えを持っていて、アプローチの入り口を変えれずにいた自分が、今更ながら情けなくなってきました。一体、何をしていたんだろう、もっと素直になれば良かった、と頭を掻き毟りたい様な気持ちになりました。

第一声で太陽光をお話せずに何を話すのか、他のバリバリの営業マンは、心晴れやかに一点の迷いも無く太陽光をお勧めしていたのに。

遅れを取っている自分のマインドに反省でした。

私が思っている以上に、お客様の意識レベルは遥かに高いという事を改めて感じた１時間でした。

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今日、久々に新規開拓Ｄａｙでした。

とっても充実、楽しいです。茨木市内を歩いていましたが、希望ヶ丘と違い暖かい一日でした。

お昼は、テイクで、車内で食べましたが、暑くておでこに汗を掻く位でした。

商談が続く中、時間をみての新規開拓ですが、徐々に身体を慣らしていこうと思っています。

 因みに、社長は、午後から、茨木市豊川のＩ様のおトイレの改修の立会いです。

Ｉ様は、もう５年前の御新規のお客様です。結構年齢のいっている私の事を「あけみちゃん」と呼んで下さり、私も、茨木のお母さんお父さんと慕っています。

御主人さんは、半月板を痛めておられ、歩行が次第に困難になってきておられます。

私が昨年５月、松葉杖になった時も、自分のことの様に心配して下さり、いつも電話して様子を聞いて下さいました。

勿論、オール電化、キッチンリフォーム、二重窓とサンメイトを御利用下さっていますが、今回はおトイレの故障で、便器ごと入替えです。

料理当番の御主人さんは、高さ８００㎜から更に２００㎜下がっているシンクで洗い物をするのがとても苦痛との事でした。

「お値段も頑張ったよ～。」　壁付け対面、大工の和田さんの造作カウンター。高さ８５０㎜のキッチンで、キッチン仕事が楽になり、１８０度回転すると、巨大カップボードに何でも入ってるから動線がスムーズです。

大工の和田さんが、心憎い配慮をしてくれました。人形を飾りたいと仰った奥様の為に、飾り棚コーナーを斜めにして、足腰の妨げにならない様にしてくれました。奥が御主人さんの棚スペース、手前が奥様の棚スペースです。

快適の一言と、とても居心地のいいＬＤＫになりました。懐かしい余り、画像を引っ張り出してしまいました。

話はそれましたが、事務所に戻りますと、㈱ＫさんのＨさんからﾒｰﾙが入っていました。

新規開拓用のチラシを作成したので、社長からアドバイスを貰いたいとの事でした。

来週から、本腰を入れて新規開拓に取組まれるそうです。

凄い事です。えらいです。又、私にも励みになりとても嬉しい事です。もしもこのブログをお読みになったとしたら㈱ＹさんのＳさんだって同じ気持ちだと思います。

叱咤激励し合って共に伸びていきましょう！

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今日は、朝７時半に希望ヶ丘のＮ様より、有難いお電話を頂戴致しました。今朝の路面の状況を御連絡下さったのです。

希望ヶ丘に朝一番の仕事がある為、わざわざ私の為に御丁寧に教えて下さったのです。本当に有難う御座いました。

ところで、寒い寒い希望ヶ丘の方は、少しでも暖かくと、二重窓やら、断熱材やらと工夫を凝らされています。

今日は、ＮＴ様の和室の断熱リフォームです。

大引き、根太まで、むき出しにします。中央黒い物は、湿気・脱臭目的の墨です。ベタ基礎は、勿論掃除をします。

根太の釘を打ち直して、間に断熱材を敷き詰めます。

コンパネをキッチリ貼ります。今までは、バラ板でしたから、隙間から、ぴゅぅぴゅぅと風が入り込んでいました。

虫除けの柿渋シートで覆います。

黒い畳は、和紙でできた畳です。湿気に強いのです。

今日は、奥様が御在宅で、色々お気遣い下さり、有難う御座いました。奥様より、大阪府堺市にお住みの娘さん宅のリフォームの御依頼を頂戴致しました。２月にリフォームを御希望です。大変光栄な事で、有難いです。

又、意外にお昼の使用電力量が少ない＋南向きの広い切妻の屋根、という条件から、是非太陽光発電の御提案をさせて頂ければと思っています。

御主人様にお時間を頂戴する様、奥様にお願い致しました。

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昨日リフォーム終了のＮ様に”ＴＯＴＯサザナ１６１６”の初感想をお聞きしました。

（ＴＯＴＯ三乾王の様な浴室暖房は付けていません。）

仕様： 断熱パック、魔法びん浴槽、断熱ふろ蓋、ほっカラリ床
●これについては、８/２２日アップの”希望ヶ丘Ｆ様邸での施工画像”に詳しくアップしています。
http://blog.alldenka.jp/sanmeito/?p=4437

「なるほど！これなら、温かいわ！！」と確信しますよ。

①御主人さんが一番風呂で、二番目は奥様。今までは寒くて湯温が下がる為、身体を洗っている間、御主人様と奥様の御入浴時間のずれの間、絶対に何回か、追焚きをかけていたのに、昨日は、ゼロ、だったそうです。「こんな事、今までになかった。ガス代が下がりそう！」と、大喜びでした。

②ほっカラリ床の凄さに感激されていました。昨日は、椅子が無く、床に直接座って身体を洗われたそうです。寝転ぶまではいかなかったけど、柔らかくて気持ち良かったです！とべた褒めでした。

③浴槽が広すぎて、足がリモコンまで届かなくて、身体が浮いてしまったそうです。『届かへん』と思った瞬間、それが、返って嬉しくなったとお聞きし私も思わず想像して同感でき、笑えてきました。

④お風呂全体が、温かい。今までは、余りの寒さに、立っていられなく、浴槽一直線だったけれど、温かいので、ゆっくり時間を掛けて身体を洗えたそうです。

とにかく、こんなにいいのなら、もっと早くしておけば良かったと、とても喜んで頂けました。良かったです～。

奥様の”こうしたい”をほぼ盛り込めた、価値あるリフォームでした。

お客様の御満足の為には、十分なコミュニケーションが不可欠です。

そして、技術のある職人さんがいないと、これまた御満足は頂けません。

大工の和田さんと共に、サンメイトは、リフォームを考えておられるお客様のお悩みを精一杯解決し、夢を実現致します。先ずは、どんなお悩みがあるのか、又、どういう風なイメージにしたいのか、お気軽に御相談下さい。

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