朝7時のお電話

2012年10月5日 スタッフブログ

オール電化販売施工実績700軒超

のサンメイトは、全国で14社しかない口コミ優良店です。

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今朝7時大阪茨木市のA様からお電話を頂きました。

何かトラブルでしょうか。

A様は農家で、これから稲刈りに行かれるとのことです。

まだお若い奥様ですが農業に従事されています。

用件は所有されているマンションの全面塗装工事の御見積りの御依頼でした。

私達にとって朝7時は、こんなに早くと思うのですが、農家のA様には早朝ではないのです。

5時前には起床されるそうです。

マンションの所在地は存知上げていますので、早急に現場を拝見して御見積りさせて頂きます。

A様は相見積りをお取りになりませんので、少しでも御負担が軽くなります様頑張りたいと思います。

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試行錯誤の毎日。

2012年10月2日 スタッフブログ

オール電化販売施工実績700軒超

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こんばんは、営業の亀村です。

敢えて難しい事をするのが一番です。(他の営業の方がこのブログを読まれると、皆やってるよ、と笑われそうですが)

既にサンメイトのお客様方に太陽光発電をお勧めするのは、人間関係が良好というのが前提にあり、その良さをお伝えし易いのは解っています。

でも、敢えて、人間関係の全くない、むしろ、警戒心をお持ちになられている御新規の御客様に、太陽光発電をお勧めする事が、若輩者の自分を少しでも向上させる為に、絶対必要です。

市場では、集中するのみです。

お客様に無料で教えて頂けるのです。

この地道な行動の中で自分の力がアップします。

試行錯誤の連続ですが、無駄な事は何もありません。

考えてみますと、サンメイトの今を支えて下さるのが、昔、寒いときも暑いときもズッと回って来て、お客様になって頂いた方々ではないですか。

だから、今の行動が将来に繋がっているのです。

お客様、有難う御座います。

これからもサンメイトを宜しくお願い申し上げます。

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台風の後にやる事は。

2012年10月1日 オール電化の施工事例, スタッフブログ

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こんばんは。

営業の亀村です。

昨日の凄い風に茨木市の山道は泥・飛び散った枝や葉っぱだらけでした。大きな木も倒れて道を塞いでいたようです。

9時から、昨日御来店下さったI様の現場調査と、5日にエコキュート工事予定のT様の基礎作りです。

p1060360.JPG
深さ12㎝程土を掘り、転圧します。T様の御自宅は盛り土をして建ててある物件だったそうで、御主人様と御相談の上基礎を作りました。

p1060356.JPG

基礎部分にボルトネジを打ち込みます。

p1060359.JPG

高さ15㎝木枠で囲みます。

p1060362.JPG
バラスを敷き詰め、メッシュを張り、ボルトと縛ります。

p1060363.JPG
コンクリートを流し込みます。

p1060364.JPG
更に、もう一度、メッシュを引き詰め、その上から、コンクリートを重ねて流し込みます。

p1060365.JPG
完成です。

そして、I様の現場調査の後、霧雨の様な雨が降る希望ヶ丘を後に、茨木市南春日丘へ戻ります。

何をするかと云いますと、今日も、地道に一軒一軒回るのです。

10月1日、下期のスタートですからね~。

今日、この瞬間動かないと、明日も動けないのです。

人間とは弱いモノですから。

「行かなければ売れない。」と社長も言っていましたし。。。

水曜日はN様の太陽光発電の現場調査です。

N様だって、そんな地道な事から出会えたお一人だから、行けばいい事あるよ。

明日も、頑張ろう。

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希望ヶ丘のI様、ご来店下さり有難う御座いました。

2012年9月30日 スタッフブログ

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こんばんは。

営業の亀村です。

本日は、大阪府豊能郡豊能町希望ヶ丘のI様が、御夫婦揃ってサンメイト迄お越し下さいました。

私共が4時にお伺いする予定でしたが、台風で大変だろうと、この近所に来られた事もあり、お寄り下さいました。

そして、エコキュートの御発注を賜りました。

有難う御座います。

奥様も御主人様も、やっぱり、サンメイトの御客様です。(多分このくだり、意味が解らないと皆さん思っていらっしゃるんでしょうね、きっと。)

と、申しますのも、サンメイトのお客様になって下さる方は、皆様、思いやりのある、良い方ばかりなのです。

今迄、お客様でそうでない方はいらっしゃいません。

なので、I様も今日から、サンメイトの大切なお客様になって下さったのです。

嬉しくて仕方がありません。

I様、これから、サンメイトを宜しくお願い申し上げます。

I様、心より御礼申し上げます。

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その言葉の次のお客様の反応。

2012年9月28日 スタッフブログ

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先日の太陽光発電即戦力養成講座から、お客様への第一声を変えました。

「こんにちは!私サンメイトの亀村と申します。用件は、○○様に太陽光発電を設置して頂きたくお伺いしました!」

に、です。

何の用事で来たのか、私の言葉をじっと聞いておられたお客様の殆んどは、笑われるか、頬を緩ませられます。

単刀直入な言い方の方がお客様にも解り易く、お客様との壁が無くなる感じです。

ナカナカ、気持ち良く回れますよ。

明日は、カナディアンソーラーの御提案です。

いいお話にしたいと思っています。

お休みなさい。

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事業用太陽光発電の御契約でした。

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こんばんは。

営業の亀村です。

本日は、事業用太陽光発電の御契約にお伺い致しました。

大阪茨木市中穂積のK様の発電所スタートの準備に取り掛かります。

長期スタンスの御契約ですから、身の引き締まる想いです。

K様、誠に有難う御座いました。

又、昨日は、茨木市のM様より、家族で話し合った結果、概ね事業用太陽光発電設置の方向で決定しつつあるとの嬉しい御報告を受けました。

それにあたって準備を進める一環として、10月中に陸屋根のマンションの防水塗装を終えておきたいので、見積りをお願いしたいとのお電話でした。

M様は53歳になられます。

今迄は、比較的御夫婦でお決めになられていた事も、相続を含めた総合的な観点からこの事業用太陽光発電には、お二人の子供さんも含めて御相談されている様です。

しっかりと着実に前を向いていかれる賢い奥様です。

有難うございます。

来週にもお見積りをお持ちしたいと思っています。

又、明日は、希望ヶ丘のN様の太陽光発電の現場調査です。

N様、宜しくお願い申し上げます。

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茨木市の補助金

2012年9月21日 スタッフブログ

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ceo1.jpg代表の首藤です。

お客様のニーズ、その殆んどがお客様自身がお気づきになっていない潜在ニーズなのです。その潜在ニーズを顕在化させれるかが、営業力なのです。サンメイトと御縁を頂いたお客様の殆んどは、初めてお会いした時「いらない」から始まったのです。

 本日は朝9時から茨木市役所にエコキュートの補助金(3万円)申請に行ってきました。

補助金予算は残り16%(130万円)になっています。サンメイトではエコキュートの未着工が数軒あり、間に合うか心配しておりますが、万一予算切れの場合には、サンメイトで負担させていただきます。

太陽光発電の補助金(1KW当り3万円、4KW上限)の補正予算ですが、9月末の市議会で決定される可能性が大きい模様ですが、予算額等の詳細については不明です。

現在、家庭用太陽光発電をご検討中の茨木市のお客様、国の補助金が縮小される中、茨木市の補助金の有無は設置条件に大きな差が生まれます。是非この機会に設置されることをお勧めいたします。

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さすが、M様。

2012年9月20日 スタッフブログ

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こんばんは、営業の亀村です。

サンメイトでリフォームもオール電化も承った大阪茨木市西河原のM様から、朝いきなりのお電話です。

「亀村さんから、以前御提案頂いていたマンションに太陽光を載せるお話ですが、期限はいつ迄ですか?」と、仰います。

確か、御主人様が反対されていたのでは?と、お聞きすると、あまりにも頻繁に、御主人様に太陽光の話を持ちかけられるものだから、次第に前に進んで来ていらっしゃる様です。

さすが、M様!

私より、2歳年上ですが、とても素敵で心の綺麗な奥様です。

いつも、こちらの提案に正面から、応えて下さるのです。

先ずは、御主人の誤解を一つ、一つ取り除くお手伝いをしなくては。

M様、頑張って下さいよ!!

そして、午後からは、茨木市南春日丘のH様邸へ、エコキュート+太陽光発電の御提案です。

次回は、お家の図面を頂戴する事になりました。

明日も頑張ろう!

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サンメイトにお問合せ頂いているお客様、有難う御座います。

2012年9月19日 スタッフブログ

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こんばんは!営業の亀村です。

サンメイトのホームページブログを御覧下さって有難うございます。

休み明けの火曜日の朝、お客様からお電話が入りました。

お一人は、太陽光発電の検討の為の光熱費シュミレーションの用紙を記入したので取りに来て欲しいという内容のお電話です。

その方は、2年前に別宅に太陽光発電を設置されましたが、売電が毎月6000円程しかないので、今住んでいる家に設置しても期待する程メリットが無いのではないかと懸念されています。

ライフスタイルをじっくりお聞きし、御検討のお手伝いができればと思っています。

それにしても、先週の初回面談の際のお客様の言葉が気になって仕方がありません。

お客様が仰るには、屋根全体に張り巡らしているのに、僅か6000円位しか売電が無いというのも、おかしな話です。

どんな御屋根かも解りません。太陽光を設置するに適さない屋根なのかもしれません。あるいは、本当に御昼間、目一杯電気をお使いなのかも知れません。

サンメイトが、かつてお会いしたお客様にも、何も知らずに業者の言いなりで北側にも太陽光発電パネルを設置していらっしゃる方もおいでです。又、南側に7階建てのマンションがあり、冬場、全く発電しないお家もありました。

ただ単に御昼間の使用電力量が多いのなら、納得なのですが、ひょっとして、その様な悪徳なパターンではないかが、心配です。

もしお客様がお嫌でなければ、別宅の太陽光発電の設置状況を確認させて頂きたいと思います。

メリットが少ない理由がハッキリするでしょうから。

そして、もうお一人のお客様。

8月に御見積りをお持ちした際、9月には結論を出したいと仰っていたお客様です。

今現在の和瓦を、カラーベストにして、南側にある煙突を撤去する為、再度見積もりの御依頼でした。

有難い事です。

ここまでされるのですから、お客様は真剣です。

5つのメーカーから最適なものを後悔なく選びたいとの御要望です。

お力になれれば嬉しいです。

私の考えているメーカーはありますが、先ずは、比較検討も興味深く結果を見るのが楽しみです。

来週早々お持ちしたいと思っています。

又、今日の朝は、2軒のお客様の太陽光発電の現場調査をさせて頂きます。

雨が上がって屋根が乾いてくれれば嬉しいです。

どのメーカーのモジュールが最大容量のシステムとなるのか、どんなレイアウトになるか、楽しみです。

I様、F様、宜しくお願い申し上げます。

もう、限界ですから、寝ます!!

お休みなさい~~。

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こんな工事をしてたのか、恥ずかしい

2012年9月14日 スタッフブログ, 社長ブログ

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ceo1.jpg代表の首藤です。

朝は快晴、昼から雷雨、そしてこの蒸し暑さ。現場で立っているだけで汗が吹き出てきます。

外での仕事の人は、雨や暑さで大変だと思います。暑さ寒さも彼岸まで、もう少しの辛抱です頑張りましょう。

本日はサンメイトのオール電化第一号のお客様T様のエコキュート入替え工事でした

8年余り前の工事を目の当たりにして愕然としました。配管工事は悲しくなる位雑なもので、脚部カバーもありません。

これがサンメイトの工事だつたのかと、背筋が寒くなり、こんな工事でお客様から代金を頂戴していたのかと、申し訳ない気持ちになりました。当時はなんの疑問も持たずにこんなものと思っていたことが恥ずかしくなりました。

しかし、数多くのエコキュートの工事を重ねることで、サンメイトの工事品質は自信満々、誰に御覧頂いても恥ずかしくない高品質の工事をする事が出来る様になりました。

 T様にサンメイトの成長を御確認頂けることを嬉しく思います。これからもT様との永いお付き合いが続きます、どうぞ宜しくお願い申し上げます。T様には何度申し上げても足らないくらい、 感謝の気持ちで一杯で 御座います。

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