改善検討会参加締切
2013年4月19日 社長ブログ第１１回改善検討会の参加申し込みは締切ました。
１３社２２名の参加です。
５月１日は厳しい市場環境に打ち勝つため、業績向上のため自己改善を図りましょう。
原因管理に徹しています
社長ブログ亀村が４月に入って７軒目のエコキュートの御契約をいただきました。内３軒はオール電化です。
リフォームの商談や現場に追われながら頑張っています。
寸暇を惜しんでの訪問活動の成果であると思います。
亀村は営業活動、営業成果に対して結果管理をしません。全て原因管理に徹しています。
時として、自分の商談を録音して来て私にチェックを求め商談力の向上改善を目指します。
又、訪問軒数をチェックして行動力不足を原因と考え、行動力アップの方策を模索しています。
今月はダメだったが来月は頑張ろうでは結果管理となり成果は期待できません。
全て何故、どうすれば、でなければいけません。これが原因管理のスタートです。
ハイドロテックコート
2013年4月18日 社長ブログ今日は茨木市のＳ様の太陽光発電パナソニック５．５９２ＫＷが完工しました。
来週には連系し稼働を始めます。
今日から茨木市のＮ様の野立設置３０ＫＷのパネルにハイドロテックコートの塗布工事を始めました。
約２００枚のパネル塗布に４人がかりで３日掛かります。
コーティングすることで約６％発電効率がアップし、防汚効果もありその効果は２０年以上持続するそうです。
ただ費用は決してお安くありません。一枚当り１５００円～３０００円と枚数によって単価が変わります。
住宅用であれば５ＫＷ程度で７～８万円が標準です。但し設置前の施工であればかなりお安くなる様です。
今日は茨木市のＫ様からキッチンリフォームの御契約をいただきました。少々リフォーム工事が込み合っておりますが、出来るだけ早く着工させていただきますので、今暫くお待ち下さいます様お願い申し上げます。
明日から猪名川町のＯ様のお家全てのクロス張替え及びキッチンリフォーム工事が始まります。
４月２６日にパナソニックシステムキッチンリビングステーションの施工が予定されています。４月２８日の完工を目指して頑張ります。
深夜に緊急のお電話です
社長ブログお客様のお困り事は販売店の営業時間に起こるとは限りません。
深夜に起こることも少なくありません。特にエコキュートの様に代替の効かない機器は慌ててしまわれます。
どうしよう？このままで大丈夫なのか？お風呂に入れるだろうか？修理はどうすればいいの？費用はどの位必要なの？様々な御心配が頭を過ぎります。
サンメイトではこの様なお困りごと、御心配に３６５日２４時間対応しています。
３６５日２４時間対応は簡単なことではありません。私は緊急に備えて大好きなお酒は一滴も飲みません。緊急マニュアルは常に持ち歩いています。全ての電話が繋がる携帯を２４時間手元に置いています。しかも夜中は驚く様な大きな着信音にしています。
昨晩も午前２時過ぎ携帯が鳴り響きました。埼玉県のＴ様のエコキュートにエラー発生です。
お伺いする事は出来ませんが、御安心いただく事は出来ます。
対処方法をアドバイスさせていただき、Ｔ様に御安心いただく事が出来ました。
今朝、そのＴ様から御礼のメールをいただきました。
サンメイトの自慢話(笑)としてメールを御紹介します（原文のままです）
「１７日深夜、突然のお問い合せ（しかも埼玉から）にもかかわらず、パナソニックエコキュートのエラーについて詳しいアドバイスをいただきまして有難う御座いました。初めてエラーメッセージが夜中に出たので慌ててしまいましたが、ご対応本当に感謝申し上げます。」
「ホームぺージで拝見する通りの対応、感謝の言葉しかありません。どうも有難う御座いました。取急ぎお礼の御連絡まで、くれぐれもご自愛下さい。」埼玉県 Ｔ
Ｔ様御礼のメール有難う御座いました。エコキュートを販売する者として当然のことです。これがサンメイトのお客様を想う心です。
深夜のためＴ様はかなり恐縮されていましたが、その様なことは無用です。お困りごと、御心配ごとが御座いましたら御遠慮なくお申し付け下さい。お役に立てれば幸いで御座います。
ＰＳ 私は 夜中に目が覚めましても、又すぐに眠れる体質で御座います。
きつい検査が終わりました
2013年4月17日 社長ブログ精密検査が終わりました。
点滴の針を両手の甲の血管に入れられた時はかなり快感的な痛みでしたよ。（お前はＭか？）
検査結果は良好などあり得ません。どの程度のダメージであるかの判定です。
でも、バリバリ仕事をしたい気力がみなぎって来るという事は大きなダメージを受けていないのでしょう。
内緒ですが検査の合間に太陽光発電工事の現場に行って来ました。気になることが出来ないとストレスが溜まり身体に毒かなと思い抜け出しました。無茶をするなと言われそうですが、逆に元気がでましたよ。病は気からです。
明日には又、新たな太陽光発電所が完成します。
私にとって仕事が出来ることは、どんなに高価な薬を飲むよりも効果があると思っています。
驚きました、月光仮面が
2013年4月16日 オール電化の施工事例, 社長ブログ「寒いですね」が突然「暑いですね」に、今日は２５度以上の夏日とか。
そうそう、今日は月光仮面が自転車で走っていました。白い帽子にサングラス、マスクをして手には白い手袋、腕には白い包帯の様な物をつけていました。
工事のＨ君が「あれは日焼け防止と花粉対策です」とのこと、それにしても不気味な姿でした。
本日は高槻市宮田町のＴ様のエコキュート設置工事です。
今は亡きＳ社のエコキュートをお使いでしたが、タンクから水漏れを起し買い替えとなりました。
工事事例写真を御紹介していますので、クリックして下さい。
一週間スーパー銭湯に行かれていましたが、今夜から御入浴いただけます。
午後からは茨木市西河原のＭ様に屋根工事及び樋工事の現場調査です。
Ｍ様宅は大きなお屋敷で築５０年以上経過しており屋根瓦、銅板の樋が老朽化しており更新する事になりました。
明日からは茨木市のＳ様の太陽光発電パナソニック５．５９２ＫＷの設置工事が始まります。
しかし、私は明日持病の心臓疾患の精密検査の為、一日入院します。無事無罪放免になればいいのですが。
４月後半は太陽光発電、リフォーム工事がギッシリと入っています。亀村一人に負担を掛けられません。
ゴールデンウイークには休養する時間が取れそうです。それまでは頑張り続けたいと思います。
地元の信頼出来るお店に
2013年4月15日 社長ブログ今日の昼下がり、パチンコをしていますと電話です。（今日はお休みをいただいています）
ＨＰブログを御覧頂いた尼崎市のお客様から太陽光発電のお問い合せです。
シャープの太陽光を御検討されておられる様で、納期のお問い合せです。
サンメイトは当然ですがシャープも取扱っていますが、納期は１ヶ月以上としかお答えできません。
お客様は早く設置したいとの御意向ですが、設備認定や補助金申請に３週間近くを要します。
他社からもお見積りをお取りの様ですが、何もお急ぎになることはありません。じっくりと御検討されるべきだと思います。
シャープにこだわる必要もありませんし、屋根の大きさ、形状、角度、日照条件等を考慮して最適なメーカーを選択されるべきです。
太陽光発電はメンテナンスフリーではありません。アフターフォロー及びメンテナンスが確立された信頼出来るお店に依頼されることが最も重要であると思います。
今回お問合せのお客様は尼崎市にお住まいです。テレアポでの業者ではなく、信頼出来る地元の複数のお店に相談され安心して依頼出来るお店を選択されることをお勧めします。
参考にして頂ければ 幸いですが、尼崎市宮内町のナビチェーン杣（そま）電器さんは実直で信頼出来るお店です。
サンメイトのＨＰブログを再度御覧いただきましたら、お問い合せされる一店として自信を持ってお勧めいたします。
ＨＰブログに思うこと
社長ブログサンメイトは毎日ＨＰブログを更新しています。（時々サボります）
理由はＨＰブログは営業マンであると考えているからです。
たった二名のサンメイトにとってＨＰブログは新規開拓の営業マンなのです。
一日平均３００～４００のアクセスがあり、月平均５～６軒のお問合せをいただき、毎月１～２軒の御契約をいただきます。
お給料は毎月リックさんにお支払いする数千円だけ、ＨＰブログは毎月確実に成果を上げてくれる営業マンです。
本日も先週金曜日のエコキュートに続き茨木市のＳ様からトイレのリフォームのお見積りの御依頼をいただきました。
全く存知あげないお客様からお電話やメールをいただき、御縁を頂戴出来る。何と素晴らしく有難いことでしょう。
まだまだ未熟なＨＰブログですが、精進と創意工夫を重ねて、成果を上げ続けられる営業マンに育てたいと思っています。
私の顔って優しいですか？
2013年4月14日 社長ブログ１２日にＨＰブログを御覧いただいてお問い合せ下さいました高槻市のＴ様。
相見積りも取られずサンメイトに御用命いただきました。
Ｔ様に数ある販売店の中から、何故サンメイトにとお尋ねしました。Ｔ様は３０代の若奥様です。
その答えは「ＨＰの首藤さんの顔写真が優しそうで、安心かなと思ったのでお電話したのです」
Ｔ様をお訪ねした時も、私は初対面ですが、Ｔ様は私に親近感をお持ちの様でした。
私の顔って優しそうですか？安心感をお持ちいただける顔でしょうか？もしそうなら嬉しいですね。
Ｔ様もう少し御辛抱下さい。火曜日にはお風呂にお入りいただけます。
地震です
2013年4月13日 社長ブログ今朝は植木に水やりをしていますと目まいが起こりました。違います部屋が揺れています。地震です。
１４階の友人宅では６０型のテレビが倒れた様です。３階の私宅は無事でした。
昨日、ＨＰブログからお問い合せいただきました高槻市のＴ様からエコキュートの御契約をいただきました。
既存の給湯器は水漏れを起し使用不可の状態です。御家族三人でスーパー銭湯に行かれています。
１６日火曜日にエコキュートの設置工事をさせて頂きます。ご不便をお掛けしますが今暫く御辛抱下さい。
今日は茨木市南春日丘のＨ様のオール電化工事でした。
現在、茨木市ではエコキュートに対して３万円の補助を行っています。申請手続はサンメイトが代行いたしておりますので是非この機会にエコキュートを御検討下さい。
Ｈ様では５月に太陽光発電を設置させていただきます。
