「イエスの関係」づくり

2013年3月20日 社長ブログ

今日は春分の日、8年前は急性心筋梗塞でもがき苦しんでいました。

神様にお助けいただき、あれからは生活習慣を改め、薬のお世話になりながら何とか生命を維持いたしております。

さて、今日は亀村と茨木市南春日丘のH様にエコキュートの商談にお伺いしました。

御主人様とは初対面です。当然のことながら御主人様からは「ためらいの反対」が・・・・・・・・・・

ゆっくり丁寧に一つ一つ「ためらいの反対」を解消させていただく内に、御主人様との間に親近感が生まれてきます。そして会話を重ねることで「イエスの関係」に辿リ着くのです。

 奥様も参加されオール電化への商談に進展しました。

22日の金曜日に御見積りをお届けし、24日の日曜日に価格調整を含めた最終商談にお伺いすることになりました。

御満足 頂ける御提案をさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

最近、亀村が南春日丘を集中して訪問させていただいておりますので、太陽光発電、オール電化のご成約がいただける様になりました 。

私も 同行し、お客様の「ためらいの反対」の解消に、そして「イエスの関係」づくりに頑張っています。

 先般も南春日丘のF様から太陽光発電ソーラーフロンティア160W×42枚6.72KWのご成約をいただきましたが、この商談こそが、F様とサンメイトとの間に「イエスの関係」が構築出来た現れなのです。

「 イエスの関係」づくりはセールススキルであることは確かですが、スキルを強化する為には、「強いお客様への想い」が根幹にあります。それがお客様に伝わるか否かが「イエスの関係」づくりの最大の課題なのです。

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オール電化工事

2013年3月19日 社長ブログ

オール電化販売施工実績700軒超

のサンメイトは、全国で14社しかない口コミ優良店です。

dig_kuchikomi_title.gifクチコミ優良店」は、オール電化JPが選定する「オール電化を施工したお客様からの評価が高い店舗」です。

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ceo1.jpg代表の首藤です。

今日は茨木市のK様からエコキュートの御発注をいただきました。

明日10時にアポイントをいただいています南春日丘のH様から御用命いただければ、今年度の目標達成です。

今日、亀村は希望ヶ丘のH様のオール電化工事でした。

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省エネコンサルは大好評

社長ブログ

関西電力が行っています省エネコンサルティングはお客様から大好評です。

本日はサンメイトのお客様4軒に関電社員のYさんと省エネコンサルティングに同行いたしました。

二年間の電気料金の推移を持参(当然のことですが事前にお客様の同意をいただいております)

エコキュートを設置いただいているお客様は効果抜群、電気料金が大幅にダウンしています。

更に節電効果を上げるために、消費電力が一目で解る測定器を使って、テレビ、電気カーペット、冷蔵庫、エアコン等の待機電力や使用時電力を御覧頂きます。

(H様の場合)
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 お客様のお使いの薄型TV 45インチ(消費電力は330Wh)

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待機電力は 58wh。
主電源をお切り頂いて計測し直すと0.0wh。

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TVの明るさ調節は省エネにとても影響します。

 因みに、TVの明るさをマックスから、半分に落とすだけで、消費電力は330whから、210wh程度まで落ちて、毎日6時間TVを御覧になるとすると(お人により異なります)、一年間で約6千円のコストカットになります。(22円/kwhで計算。)

 又、N様の場合、テレビの明るさを少し下げると年間3000円節約、冷蔵庫の室内温度を少し上げると年間2000円節約、エアコンのコンセントを抜いておくと年間4000円の節約、測定器で具体的な数字が見えますので、お客様も真剣です。

 少しの気配りで年間10000円以上の節電が出来ることが解りました。

 お客様も「けちるんじゃなくて、無駄を省くんですね」と大満足です。「今日は来て貰って良かった」とお喜びです。

 サンメイトにも「良い御案内をいただいて有難う」と感謝の言葉をいただきました。

私も 初めての体験でしたが、お客様の評価がこれ程高く、お喜びいただけるとは思っていませんでした。

これからも関西電力と協力し合って、お客様の節電に寄与させていただきたいと思います。

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目標達成への執念

2013年3月18日 社長ブログ

今年度も残すところ10日余りとなりました。

亀村とエコキュートの目標達成に向けて最後の追い込みです。

今年ほど苦戦したことはありません。(苦戦したのではなく、太陽光発電に集中していただけ)

有難いことにJAさんの御紹介やお客様の口コミ、そして亀村の目標への執念で達成の目途が出来ました。

来年度は関西電力の電気料金の値上げや、エコキュートを設置しなくても「はぴeタイム契約」に変更が可能となり、更に原発の停止による節電要請等お客様へのアプローチ話法が豊富で、私達にとって追い風だと思っています。

既に、エコキュート拡販のセールスツール、セールストークも出来あがっており、来年度は今年度よりも20台多い目標設定をして達成に向けて頑張り続けたいと思っています。

今日は大阪の公立高校の後期入試の合格発表でした。㈱K社のHさんの娘さんMちゃんも桜が咲きました。良かったですね。

Mちゃんはじめ合格された皆さんおめでとうございます。

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リフォームにシフト

社長ブログ

サンメイトは来期、太陽光発電からリフォームにシフトすべく準備を進めています。

今期は時流に乗り太陽光発電が事業の7割を占めています。今期は私と亀村とで産業用及び住宅用太陽光発電を400KW余り販売させていただくことが出来ました。

しかし、来期は事業の柱として展開していく自信がありません。新年一月から条件据置なら太陽光発電、条件引き下げならリフォームと考えており、年初から引き下げを想定して、リフォームへの移行を着々と進めて来ました。

お陰様で数多くのお客様からリフォームの御契約や御見積り案件をいただいており、現在の施工体制では追いつかないため、新たな施工体制の整備を進めさせていただいております。

太陽光発電はまだまだ売リ続けることが出来ますか?残念ながら私には売ることは出来ますが、売り続ける自信はありません。

私の中では太陽光発電バブル、つまりさほど営業力がなくても売れた時代は終わったと思っています。

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御満足いただくために

2013年3月17日 社長ブログ

今朝は茨木市西河原のY様ご夫妻と箕面市のTOTOショールームに行って来ました。

永く、しかも毎日お使いになるお風呂です。決して後悔されることの無いものにする必要があります。

その為にもサンメイトでは、お客様にショールームまで御足労いただいております。

TOTOスタッフを交えて2時間余り、Y様ご夫妻の御要望を全て盛り込んだ御満足頂けるプランが出来あがりました。

Y様から「今日は有難う、ショールームに来て良かった、宜しくお願いします」のお言葉をいただきました。

Y様をお見送りした後、亀村と箕面の高級蕎麦屋で昼食です。私の高級店は嘘が多いのですが今回は本物です。

一人前1800円の蕎麦定食を清水の舞台から飛び降りる気持ちで注文しました。

Y様の御満足そうなお顔を想い浮かべながらいただくお蕎麦は、それはそれは美味しゅうございました。

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お客様に力をいただいています

2013年3月16日 社長ブログ

オール電化販売施工実績700軒超

のサンメイトは、全国で14社しかない口コミ優良店です。

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ceo1.jpg代表の首藤です。

太陽光発電の25年度の買取価格及び補助金が概ね決定したようです。

太陽光発電を販売する者にとって、この度の決定をどの様に感じておられるのでしょうか。

「この程度の引き下げなら、来期もまだまだニーズは高く売れるだろう」

「これ程条件が悪くなったら、来期の販売は厳しくなるだろう」

私が感じているのは、当然のことながら後者です。

販売のためには、かなりの営業力が必要になります。今期はサンメイト程度の営業力でも売れたのです。来期はこの程度の営業力では間違いなく売れません。

販売店によっては「まだまだメリットがある」とお考えの様ですが、肝心のお客様も同様にお考えでしょうか。

条件の 悪化は金額以上に購買意欲を大きく低下させます。

私が 云う営業力とは、お客様の低下した購買意欲をいかに高められるかの力です。

その力はセールストークでは発揮出来ません。効果効能などいくら訴えても駄目です。

 その力を発揮出来るのは一つしかありません。私と亀村はその力を発揮するための研鑽を日々重ねております。

本日も茨木市南春日丘のお客様から「いい会社にお願い出来て良かった」と御主人様から嬉しいお言葉をいただき、太陽光発電オール電化の御契約を頂戴いたしました。

この 嬉しいお言葉こそがサンメイトのモチベーションアップに繋がり、更なる研鑽の原動力になっているのです。

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駐車場工事

社長ブログ

オール電化販売施工実績700軒超

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今日は茨木市郡のN様の駐車場工事の土間コン打ちです。

朝8時半、一台目の生コン車が到着。ポンプ車を使っての生コン打ちが始まりました。

左官職人五名がポンプ車のホースから放出される生コンを手際良く処理していきます。

一方では、200メートルの外周のフェンス工事が進んでいます。昨日までコアを使って、100か所以上必要なフェンス支柱を埋め込む穴を開けていました。

来週中には駐車場出入り口の門扉工事も含めて完工の予定です。

市街地にあるN様は衰退する農業から撤退し、水田や畑だった土地をマンション経営に転換され、サンメイトはマンションのメンテナンスや太陽光発電事業のお手伝い、更に駐車場経営のお手伝いをさせていただいています。

 現在、TPP問題で大騒ぎしていますが、茨木市における農業はJA全中の萬歳のオヤッサンが騒ぐ必要のない程衰退しています。

 JA全中はじめ系統組織はTPPよりも、本当に農家組合員にお役に立てる事業展開を構築していかないと、単なる金融機関、保険屋となり、農家組合員にとって何ら魅力のない組織になってしまいます。

 大阪はじめ都市部においては、さほど必要の無い組織かも知れませんね。

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私は運転手です

2013年3月15日 社長ブログ

オール電化販売施工実績700軒超

のサンメイトは、全国で14社しかない口コミ優良店です。

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この冬の寒さも今朝までとか、寒さの苦手な私には嬉しい知らせです。

今日は亀村の運転手で堺市上野芝まで行って来ました。亀村は高速道路を走る自信が無い様です。

昼飯をおごることを条件に付き合いました。(笑)

4LDKのマンションのリフォーム工事の最終打合せにF様をお訪ねしました。

全室、洗面室、トイレの内装工事、エアコン設置等盛り沢山の内容です。まだ入居されていませんので、家具等がありません。工事もスムースに進められそうです。

私は運転手ですから8階のお部屋のベランダから初めて見る景色をゆっくりと眺めていただけでした。

3月21日から着工させていただくことに決まりました。亀村の運転手は当分続きそうです。(泣)

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関西電力認定「はぴeスマイル店」
TEL: 0120-328-910
FAX:  072-624-8916
(24時間体制)

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産業用太陽光発電

2013年3月14日 社長ブログ

オール電化販売施工実績700軒超

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午後から雪が舞う茨木市大岩のN様をお訪ねしました。

現在、農業倉庫の全面塗装工事をさせていただいており、来月には自宅に太陽光発電の設置を承っています。

本日お伺いした用件は、自宅近くの所有地(地目は山林)約300坪に産業用太陽光発電の設置を検討されており、現場調査と概算見積りの御依頼です。

すぐ近くの土地に、サンメイトが先月完工しました大岩のN様(同姓なのです)の ソーラーフロンティア30KWシステムがあります。

 N様のご希望は限りなく50KWに近いシステムです。

 土地面積や土地形状からソーラーフロンティア165W×302枚49.83KWで御提案させていただくことになりました

N様は買取価格が37円80銭でも、まだまだ高収益が期待できるとお考えの様です。

設置費用は経産省が発表している程安くはなっていませんが、可能な限り頑張らせていただきN様のご期待に添えます様努力させていただきます。

今日はJAのH君から茨木市鮎川のK様の紹介がありました。エコキュートの設置です。エコキュートも販売目標達成までもう少しです。残り半月、目の前に目標ゴールが見えています。

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