大阪府茨木市地域のオール電化・太陽光は、はぴｅスマイル店㈱サンメイトにお任せ下さい！

今朝は九時から希望ヶ丘のＮ様にお風呂のリフォームの現場調査です。

ところが希望ヶ丘は雪が降り出し、道路が白くなってきました。

この後、太陽光発電の現場調査等三軒のアポイントが入っています。

ノーマルタイヤの私は心の中で「もう、帰ろうかな」とつぶやいています。

ところが、雲の間から眩しい位の太陽の光が・・・・・・・・・・・・

瞬く間に一面の雪が溶け始めました。太陽のエネルギーって凄いですね。

お陰で全ての用件を済ますことが出来ました。

実は私、雪が大嫌いなんです。昔、積雪で大事故に巻き込まれ大怪我をした経験があるんです。

後ろからスリップした大型トラックに激突され後部座席がなくなる位の激しいものでした。

三日三晩意識不明の重体でしたが奇跡的に一命を取り留めました。

それ以来、雪を見ると足がすくみ、ドキドキして運転どころではなくなるのです。

午後からは好天の中、亀村と営業同行で摂津市のＹ様にお伺いしました。

１２月にご提案していました太陽光発電とオール電化の最終商談です。

ご夫婦揃っての商談でご契約いただくことが出来ました。

浴室にガスの浴乾（カワック）をお使いでしたが、はぴｅプラン（オール電化割引１０％）に４月以降加入出来なくなる旨をお伝えしたところ、ＴＯＴＯ三乾王に入替えオール電化の採用をお決めいただきました。

はぴｅプラン契約の期限も残り少なくなりました。４月１日以降にオール電化にされましてもオール電化割引の適用が受けられなくなりますのでお早い目にご検討下さい。

今日から三日間は「えべっさん」です。「商売繁盛、笹持って来い」ですね。

サンメイトは今夜全員で茨木神社にご利益をいただきに行って来ます。

今朝は２年余り前にソーラーフロンティア５ＫＷを設置いただきました茨木市のＦ様にメンテナンスのご提案にお伺いしました。

過去２年間の発電データーを拝見しましたが、当初の予測値よりも好結果でＦ様から御満足のお言葉をいただきました。

更に、Ｆ様から大阪府下に所有されている住宅（現在は空き家）に太陽光発電の設置見積りのご依頼です。

同一敷地内に三つの棟があり１０ＫＷ設置出来れば良いご提案になると考えています。

年度内に連系承認を得るためには設備認定を１月末までには申請する必要があるようです。

昨日、太陽光発電に関する情報通の方から２７年度の産業用太陽光発電の買い取り価格が２５円前後に引き下げられる模様との情報をいただきました。

著しく優遇された全量買取制度による太陽光バブルも当然のことながら終焉を迎えようとしています。

昨年１１月からＲメンテナンスサービスのＳ君とサンメイトで設置いただいたお客様の太陽光発電のメンテナンス活動を行っています。

昨年１２月には茨木市のＯ様の産業用太陽光発電４２ＫＷと１８ＫＷの点検調整及びハイドロテックコートの工事を行いました。

今日は茨木市のＮ様に産業用太陽光発電３６ＫＷの点検調整とハイドロテックコートのご提案をさせていただき、Ｎ様から快諾をいただくことが出来ました。

太陽光発電はメンテナンスフリーと言って販売している業者もいるようですがとんでもないことです。

お客様にとって大切な太陽光発電を安心してお使いいただくためにもメンテナンス活動を積極的に展開していきます。

今年最初の商談は茨木市のＯ様の住宅新築工事です。

勿論サンメイトでは対応出来ませんのでＰホームさんも同行です。

今日が初めての商談でしたが、Ｐホームに好感をお持ちいただけたようです。

１７日の土曜日にご夫婦様を千里中央のＰホーム本社にあるショールームにご案内することになりました。

Ｏ様にとって大きな買い物ですから、打ち合わせを重ねご満足いただける新居になりますよう精一杯お手伝いさせていただきます。

明日は今年最初の工事、茨木市西福井のＳ様のオール電化工事です。

今年も営業に工事に老体にムチ打って頑張りたいと思います。

今日から仕事です。

しかし、朝から年始の挨拶で次から次へと来客です。

明日から商談、工事が始まりますのでお会いすることが出来ません。

業者さんのご挨拶を受けていても業績には繋がりません。

寸暇を惜しんで頑張らないと勝ち残るなんて夢の夢ですからね。

お正月休みも今日まで。

私は三日間とも緊急コールが入りお休みはありませんでした。

しかし、お客様の安心された顔を拝見し、感謝の言葉をいただくとお休みなどどうでもいいことのように思えます。

今日は亀村が新居への引越しです。

亀村も引越しの準備でお正月どころではなかったようです。

サンメイトも１月末の移転に向けて準備を行い、同時に代表職も亀村に交代です。

平成２７年はサンメイトにとって変化の年となります。

油断していると淘汰されてしまいそうな厳しい年を迎えます。

進むべき方向性を明確にし、強い意思を持つて邁進して行きたいと思っています。

新年明けましておめでとうございます。

本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

今年もお客様のお困りごとからスタートです。

茨木市のＭ様から床暖房が動かないとのお電話です。

早速お伺いして修理、無事復帰しました。

続いてＮ様からエコキュートのエラーコードＦ２７のご連絡です。

お伺いしてリセットを行うことで運転開始しましたが、念のためにメーカーに修理依頼を掛けました。

パナソニックは元旦から対応していますので安心です。

お客様から「正月早々から悪いね、でも助かりました」とのお言葉です。

私はこの商売を始めてからお酒を断っています。

飲んでしまったらこの様な対応が出来ませんからね。

たとえ修理が出来ないことでも、私がお伺いすればお客様は安心しお喜び下さいます。

機器の故障は修理をすれば治ります、しかしもっと大切なことはお客様の気持ちです。

お正月だから修理対応は出来ませんでは、余りにもお客様に失礼だと思っています。

昨日茨木市のＳ様からエコキュートのお湯が沸かないとのお電話をいただきました。

あっちこっち電話をされたが対応してもらえないとのこと。

ネットでサンメイトを見つけられお電話を下さいました。

メーカーをお聞きするとコロナ。

サンメイトはコロナの取り扱いはしていない。

早速コロナに連絡すると、１月６日まで修理に行けないとの返答。

交渉すること３０分、結果は同じ。

この年末年始にお湯が使えないなんて、腹立たしく悲しくなる。

Ｓ様には実情をお伝えするしかない。エコキュートを販売する者にとってこれ程つらいことはありません。

パナソニックなら元旦から対応しているのに。

パナソニックの親しい修理担当者にお願いしても、部品がないため無理との回答。

予備のガス給湯器はあるがオール電化のためガスは閉栓状態である。

Ｓ様にお電話をさせていただきご了解をいただいたが、申し訳ない気持ちで電話を切りました。

今朝、そのＳ様からお電話です。

ご用件はエコキュートの買い替えのご依頼です。

メーカーの対応に我慢できない様子。当然ですよね。

Ｓ様からサンメイトの対応にお礼の言葉をいただき、パナソニックエコキュートのご発注をいただきました。

オール電化を販売する者にとって至極当然のことをしただけなのに。

有難うございました。今後は安心してエコキュートをお使いいただけるよう万全のアフターフォローをさせていただきます。

寒くなりパナソニック（ナショナル）エコキュートのエラーコードＦ２７のお問い合わせが急増しています。

先ほども群馬県のお客様からお電話をいただきました。

毎年この季節になりますと全国からお困りのお電話をいただきます。

エラーコードＦ２７はヒートポンプユニットの圧力スイッチの異常により発生します。

このエラーはお湯を沸きあげることが出来なくなり、残湯量が少ない場合はお湯が使えなくなります。

そのためメーカーに修理依頼を掛ける必要があります。

Ｆ２７が発生したときは、まずタンク前面にあるブレーカーをＯＦＦにして１分程度したら再度ＯＮにしてください。

台所リモコンが正常画面に戻ります。その時にタンク内の残湯量を確認してください。

まれに正常運転を続ける場合がありますが、ほとんどが再度Ｆ２７発生します。

その場合は速やかにメーカの修理を受けてください。

修理依頼先は下記の通りです。

パナソニックコンシューママーケティング修理相談窓口

電話番号　　０６－６３５９－６２２５（全国共通）

Ｆ２７に限り延長保証が適用されますので無償修理となりますが、基盤交換の必要な場合は有償となることがあります。

明日大晦日を残すのみとなりました。

今年も多くのお客様からお喜び、御満足のお言葉をいただくことが出来ました。

サンメイトをご愛顧下さいましたお客様に心からお礼申し上げます。

来年もお客様へのお役立ちを目指して精一杯頑張りますので宜しくお願い申し上げます。