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３人の　「Ｆ２７」に遭遇したお客様

2011年1月3日よくある質問

こんばんは～　　営業の亀村です。

ビックリしました！　何に？と申しますと、エコキュートのエラー：Ｆ２７のトラブルの内容とメーカーの連絡先を書いたタイミングの良さにです。

弊社のお客様から、３０日に緊急の電話を頂いた後、大阪府内でお二人から、この”Ｆ２７”について、ご質問を頂きました。勿論、サンメイトのお客様ではないにしても、エコキュートにご賛同して頂いて、お使い頂いている大事な方達です。

その時のブログに、「パナソニックテクニカルサービスセンターのＴＥＬ番号」を文中にいれておいて良かったと思いました。　

弊社のお客様でないお二人様、修理は上手くいきましたでしょうか？　せっかくのお正月ですのに、気の毒です。

　又、次に多いのが、「お湯張りが正常にできない」というトラブルです。

これは、少し判断が難しいので、お電話を受けましたら、メーカーより先に、私、亀村がお客様の所にお伺いする様にしています。

何故なら、お風呂のアダプターの目詰まりや、追い焚き配管の汚れが激しいと、正常に湯張り機能が働かなくなる為です。

お伺いしてジャバを使った洗浄や、アダプターの目詰まりを取らせて頂きますと、半数以上は、正常に湯張りする様になります。

又、それ以外の要因として、純正のアダプターを使用していない場合も、上記の現象が起こり易くなります。

この二点以外であったり、何回も起こる場合は、完全にメーカー対応です。

サンメイトは、お買い上げ頂いたお客様にジャバを使っての洗浄を、半年以内にお客様と一緒に、実施させて頂いております。もちろん、費用は頂いておりませんので、ご安心なさって下さい。

どこで、オール電化を頼むかは、後でその差が出てくるのです。ＪＡ提携、関西電力認定「はぴｅスマイル店」のサンメイトにお任せ下されば、後が安心です。

　
お見積り・お問い合わせは   ⇒　㈱サンメイトへ　
（関西電力認定「はぴｅスマイル店」・JA茨木市農協提携）
お急ぎの場合は(２４時間体制です。）
ＴＥＬ：０１２０-３２８-９１０　ＦＡＸ：０７２-６２４-８９１６　

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シマトネリコの鉢交換

2011年1月2日スタッフブログ

こんばんは～　今日は、この一年間なかった位、ノンビリとした一日でした。

前から気になっていました、「シマトネリコ」（玉谷様に、太陽光発電設置期間中に頂いたものです。）の鉢を、バージョンアップさせてやろうと、思い立ちました。

本当は、こんな冬に植え替えるより、根が元気な春先に植え替えるべきなのでしょうが、許して頂いて、強行突破でやってしまいました。

発電効果と同じ様に、パワーアップして大きく伸びてもらわないといけないので、

今年の夏、コリウスが占領していた陶器の鉢に移住です。

大きく茂って下されや。

なんかいい感じですな。

右端の薔薇（マイクロローズ）は、今年６月にオール電化工事のＦ様に頂いたもの。対してシマト君の左隣は、茨木市清渓のＮ様に頂いたガザニアです。

すみません、こんな日常的な事を書いてしまって。でも、充実した時間を過ごせました。　ちっちゃなリフレッシュですね。　

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シャープＰＶ興味ある方必見！「たま太陽光発電」の１２月発電データがでましたよ～。

2011年1月1日スタッフブログ

こんばんは　　　　そして、明けましておめでとうございま～す　　　営業の亀村です。

１１月９日運用スタートから、この１月９日で、２ヶ月になる、シャープ太陽光発電７，１７２ｋｗシステムの玉谷様。

その発電結果を、ブログ”たま太陽光発電所”で、公開して下さっています。１１月３０日第一回目発電収支報告、そして、本日２０１１年の１月１日に、第二回目の報告をアップして頂いています。

お正月？ですよね　（かく云う私もですけど・・・）。　

趣味多き玉谷様の大切な元旦の良き日を、分析に費やして頂き、マジに感謝致しております。

そもそも、私は、玉谷様が、ブログを始めようと思われた理由を聞いていますので、有難い限りです。ホント感謝です。

　　とにかく、参考になるので、絶対見てください。役に立つ事この上ないです。

玉谷様曰く、月に一回か二回しかアップしていないのに、ドンドン訪問者が増えていっているとか。

一番の理由は、為になるから、正確だから、ポイントを突いているからです。そういうブログは自然に見る人が増えていくんでしょうね。見習わねば。

てな訳で、めちゃくちゃ参考になるんで、是非ご覧下さい。

因みに、何故サンメイトからご購入頂いたか等、太陽光発電でお伺いした９月２０日からの動向も書いて頂いていますので、ご参考にして下さい。

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「２０１１年、新春バーゲンセール」お知らせ中です。

スタッフブログ

引き続き、おめでとうございます。
実は、オール電化ＪＰさんのサイトが全て止まってしまっているようです。（うちの、ブログの回数まで止まってしまってる感じ・・・。）

「信頼できるお店からのお知らせ」に投稿したのですが、１月５日からの対応の為掲載されません。

仕方なく、この場をお借りしてお知らせしていきます。

お電話にて、茨木市在住のＫ様より、お問合せ頂きましたので、２台ずつになります。申し訳ございません。

パナソニック　エコキュート　　　　　ＨＥ－Ｓ３７ＤＱＳ

コミュニケーション
　　　　　　リモコン

￥４６１，０００　　　

３台限り！⇒２台に

　＊リモコン、脚部化粧カバーを含んでいます。　　　
　＊上記価格は、税込み、標準工事費込みです。
　＊設置条件により、別途費用が発生する場合があります。一度ﾒｰﾙにてお確かめ下さい。

　ＤＸアンテナ　１９型液晶ＴＶ　　　　ＬＶＷ－１９４Ｋ

地デジ、ＢＳ，ＣＳ対応型

￥７，０００　　　

３台限り！⇒２台に

＊上記価格は、税込みです。

上記は、茨木市在住の方に限らせて頂きます。

ご希望の方は、各２台しかありませんので、お早めに御申し込み下さい。

売り切れの場合は、ご容赦下さいませ。

　　お申し込みは　　に限らせて頂きます。

＊このキツネﾒｰﾙをクリックすると、弊社問合せﾒｰﾙに移行します。

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２０１１年の幕開けです！

スタッフブログ, 社長ブログ

皆様、明けましておめでとうございます。

２０１１年１月１日の初ブログです。新年早々、私共のブログを見て下さって、有難うございます。

本年も、既にご縁のあるお客様、これからご縁の持てるお客様のお喜びの為に、サンメイトは持てる力の全てを出して努力して参りますので、何卒宜しく御願い申し上げます。

皆様の、今年一年のご健康とご多幸を心よりお祈り致しております。

今年も、どしどし、「オール電化」と「太陽光発電」に関する”他では知り得ない情報”や、工事の様子をアップしていきま～す。楽しみにしていて下さいね～

「信頼と実績」のサンメイトにお任せを！！

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今年最後の光熱費試算受付

2010年12月31日スタッフブログ

こんにちは　営業の亀村です。

２０１０年１２月３１日、午前１０：４２分に、今年最後の「光熱費シミュレーション」をご新規の方よりＦＡＸで、頂きました。

関西電力で指定されている光熱費シミュレーション受付用紙です。

この用紙には、ガス機器の種類やガス代を記入する箇所があり、お客様のご住所・電話番号・電気の領収書の名義、ご捺印を頂いた後、関西電力さんから、再確認で、ご本人様に「光熱費試算のご意志の確認」を取ったうえで、ほぼ正確な試算が出て参ります。

今年の特徴として、お客様ご自身のオール電化採用の抵抗感が少なくなっていると感じます。目上の人だけでなく、多分、とても身近な友人も、電化にしたという話が増えてきた為ではないかと思います。

私は、特に、自店顧客ではなく、全くのご新規様を回っているので、敏感にそれは感じます。

もはや、オール電化は、特別な事ではなくなって来ています。自分自身の将来について「真剣に考えようとされておられる方」なら、「給湯器の違い」で、生活の広義・狭義、いろんな角度から、変わってくると云う事がお解り頂けるのではないかと思います。

自分の将来に興味ある方、生活をランクアップしようと思っておられる方なら、エコキュートが欲しいと思われるはずです・・・。　　
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なんちゃて、つい熱くなりましたが。

でも、それは、ホントなんです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
お見積り・お問い合わせは　⇒　㈱サンメイトへ　
関西電力認定「はぴｅスマイル店」・JA茨木市農協提携
お急ぎの場合は(24時間体制です。）
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「エアコンが動かなくなったんですが、サンメイトさんやってます？」

社長ブログ

代表の首藤です。

大晦日の朝、お客様からＴＥＬです。

４年前に弊社で、オール電化をさせて頂いたＴ様からでした。

何かトラブルがあったのかと、一瞬ヒヤッとしました。

「年末にすんません。エアコンが動かなくなってしまったんです。１５年以上使っているんで、買換えたいんですが、サンメイトさん、取り扱ってます？」との事。

来年早々に、取り付けを依頼されました。

若いお客様なので、来年は太陽光発電を提案させて頂く予定です。この機会にご提案書をお持ちしようと思っています。

突然のお困りごとは、サンメイトにお電話下さい。私共でできます事は可能な限りお応えするつもりです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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関西電力認定「はぴｅスマイル店」・JA茨木市農協提携
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エラーコード：Ｆ２７

よくある質問, スタッフブログ

サンメイトでオール電化をして頂いた、茨木市郡のＹ様（お使いの機種＝ＨＥ－４６Ｋ２ＱＲＳ）から、昨日３０日の朝早くお電話が掛かってきました。

Ｙ様：「会社お休みですか？朝早くすんませんなぁ。」

Ｙ様は、７０歳のＪＡ組合員様です。設置して頂いてからは、茨木市は、私の営業の拠点なので、Ｙ様が農作業中にお会いすることも多く、ご挨拶をさせて頂きます。　以前から、「何かあれば、サンメイトに電話を下さい。」と、申していましたので、今回ちゃんとお電話下さり、良かったです。

　Ｆ２７というエラーコードは、ヒートポンプユニットの圧力スイッチの断線による異常と表記されています。室外機が動きませんので、お湯が沸き上げされません。プリント基板の交換か、圧力スイッチやリード線の交換という対応が必要です。このトラブルが一番多いようです。

とにかく、緊急の対応が必要です。

直ぐに、メーカーサービスセンター（パナソニックテクニカルサービスセンター）に依頼を掛けた結果、３０日午後からの対応で、修理完了となりました。

弊社は、殆どのお客様に、パナソニックエコキュートをお勧めしておりますので、お使いのお客様、お正月期間中も、どうぞ、ご遠慮なくお電話下さいませ。

お湯のことですので、直ぐ対応いたします。

　　尚、パナソニックテクニカルサービスセンターの１２月３１日～１月４日の連絡先を記載します。

「０１２０－８７８－５５４」です。

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西野様から「お餅取りに来て。」

社長ブログ

こんにちは。　　

代表の首藤です。

昨日、３０日、西野様から電話が入り、、餅をつくから取りにおいでとのこと。

　
西野様と社長です。

　　　　　　　　　　　　　　　空ちゃん。

私の大好物、何をさしおいてもお伺いし、沢山のお餅を頂戴しました。

もう何年もお電話を下さいます。その度に、大量のお餅を頂いて帰ります。

　　　　　　　　　　　　　　

　　　実は私、お餅を毎年元旦から三が日で、ナント６０個位食べます。

今年はお医者さんから、減量を命じられており、「命が惜しいなら８ｋｇ減量しなさい。」と脅されているのです。

お雑煮にして食べるのですが、朝・昼・晩と各６個～７個のペースです。

お餅って何故こんなに美味しいのか？

何とか、この正月は、３個にして、減量します。まだまだ惜しい命ですから。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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お急ぎの場合は(24時間体制です。）
ＴＥＬ：０１２０-３２８-９１０　ＦＡＸ：０７２-６２４-８９１６　

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サンメイト「新春大バーゲンセール」のお知らせ

2010年12月29日スタッフブログ

パナソニック　エコキュート　　　　　ＨＥ－Ｓ３７ＤＱＳ

コミュニケーション
　　　　　　リモコン

￥４６１，０００　　　３台限り！

　＊リモコン、脚部化粧カバーを含んでいます。　　　
　＊上記価格は、税込み、標準工事費込みです。
　＊設置条件により、別途費用が発生する場合があります。一度ﾒｰﾙにてお確かめ下さい。

　ＤＸアンテナ　１９型液晶ＴＶ　　　　ＬＶＷ－１９４Ｋ

地デジ、ＢＳ，ＣＳ対応型

￥７，０００　　　３台限り！

＊上記価格は、税込みです。