奈良はやっと台風も去り、少し風も落ち着きだしています。

先日、新規のお客様に大変ご迷惑おかけしました。

毎月発行しているポスティング【ヨネット通信】を見られてお問い合わせいただきました。

内容はというと、屋根瓦の部分的な雨漏り補修です。

２週間前ぐらいに初めてお問い合わせもらい、１週間ぐらい前見積りをＯＫしてもらい

すぐに工事にかかればよかったのですが、協力業者さんとの調整がうまくいかずお客さんにまっていただくことになりました。

台風がくる、雨が降るとわかっていながらＡ様にお叱りを受けるまで迅速な対応ができませんでした。申し訳ございません。

Ａさま「迅速に対応って書いてあるから頼んでんのに、いつなったら来てくれるん。」

おっしゃる通りで、何もお言葉がありません、、、

その後台風前には修繕をさせていただきました。

Ａさま「言ったら対応できるんやったら、言われる前に対応して」

今後少しでも早い対応、早い処置をできるよう連係をもっとしっかりしお客様のご期待に少しでも答えれるよう対応させていただきます。

『困った』を『よかった、安心した』と言ってもらえるよう会社としてもっと強く取り組んでいきます。

こんにちは、竹です(^^)/

今日は　台風で、奈良県も全体で　警報が出ております(>_<)

風が結構きついです、学校もお休みとなってるところが多いです。

そんな中　次々と運送屋さんが！(^.^)

　太陽光に　エコキュート、ＩＨクッキングヒーター

　まだ午後から　エコキュート２台　納品予定だとか！

 　台風の中　運搬の人も頑張って入れて下さり有難うですね！

今日は　警報のかげんで　事務員さんは、お休みなので　・・・

事務所でのお仕事をしています（＾－＾）

こんな雨だと　以前に雨漏りの修繕を御依頼頂いたＮ様邸，Ｓ様邸は　その後雨漏りもなく過ごされてるかな？など色々　思ったりしますね、ちょくちょくはのぞかせてもらって「今のところ　改善されたよ♪」とおっしゃって頂いてますが・・・(^.^)

お電話がないという事は“大丈夫”　なんだろうな（＾－＾）　なんて思いながら。

さあ、よねっと通信１０月号を　作成中です、　午後で仕上げたいな～！

あと　書類作成や　印刷物の作成や　結構忙しいです(笑)

ではまた後ほど・・・竹でした♪

こんにちわ、天気が曇りだしています。

今日は、朝からいつもごひいきにしてもらっているＡ様の棟上げです。

立派なお家が立ちそうです。＼(^o^)／

今回もヨネカワとして、電気・水道・オール電化・太陽光発電・蓄熱暖房機・エアコンの工事を請け負わせていただきました。ありがとうございます。

当然、断熱性能もとても高い家の上、今回太陽光発電をパナソニックＨＩＴ（８．０５ｋｗ）システムをご採用くださいました。いったい年間発電量はどんだけいくのだ、、、

当社がパナソニックＨＩＴを扱い始めて８ｋｗシステムを超える容量は初めてです。

２３０Ｗパネルを３５枚、パワーコンディショナーを５，５ｋｗと２，７ｋｗの２台併用です。

省エネ意識のとても高いＡさまは、

昼間は、太陽光発電で創エネ。暖房機は蓄熱暖房機（深夜電力）。

給湯器もｴｺｷｭｰﾄというとても電気をうまく利用された設計をされています。夜間の余っている深夜電力を利用し、お昼間に電気使用量を落とす。節電にも大きく貢献されています。

オール電化の電気料金プランですので、電気代の負担も大きく下がります。経済性にも優れています。

これから、工事過程を少しづつアップさせてもらいます。

楽しみです。

こんにちは！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　坂です。

いつまで暑いのか・・・

暑さ嫌いの私にとってはフラストレーション溜まりまくりのここ最近です(>_<)

そんな中、広陵町のＨ様邸の太陽光発電システム工事が完了しましたので報告です。

実はＨ様、以前にも太陽光発電を検討されまして、当時、私が提案させていただいたのですが

採用していただくことができませんでした。

ですが、その後、奈良県の無利子融資がはじまった事を知らせに行くと、ならば、と改めて採用していただく事となりました。で、はれて

「サンヨーＨＩＴ太陽電池２３０Ｗ×２０枚・４，６ＫＷシステム」

の施工の日を迎えることができました！

　まずはお屋根の点検。設置可能かを確認させていただきます。　この時、お屋根の異常等が見つかれば、商売なので設置したいのはヤマヤマですがお客様やお客様のお家の事を考えて施工をお断りする事も過去にはありました。

Ｈ様邸では異常はありませんでした。

　金具の固定位置を確定・墨付けしてから画像のように金具を固定、耐久性が非常に高いアスファルト系コーキングでしっかり防水処理します。

　金具を全て取り付けたらそれにパネル固定用の縦ラックを取り付けていきます。

　そのラックにパネルをそれぞれボルトで固定し電気配線してパネル設置完了。

　パネルからの配線を接続箱に取り込んで室内のパワーコンディショナーに送ります。

　パワーコンディショナーも設置完了。

　画像右から、既存分電盤・ソーラー用ブレーカー・コードレスのモニターへ電波を飛ばす送信機です。これでシステム全て設置完了です。

　当社は安全対策として必ず足場を設置しています。

安全対策は施工側の義務です。いつも安全第一を心掛けております！

Ｈ様には天気等の都合で少し待ってはいただきましたが快く対応していただき本当に感謝しております、どうもありがとうございました！そしてサンヨーＨＩＴは発電力は最高峰のシステムです、大いに期待していただいて自家発電を楽しんでくださいね。

これからも末長いお付き合い宜しくお願い致します！

また、私も残暑に負けず頑張ってまいります！！！！

では・・・　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　坂でした。。

今日は昼前に橿原市のＨさま宅へ太陽光発電のご提案にお伺いしてきました。

電気、ガス代の光熱費もしっかり管理されておられ、

単刀直入に「どれぐらいのメリットがあるの？」との事

だいたいの概要、発電量などご説明させていただき、前向きに考えてもらえそうです。

屋根を見上げると、サンファミリーの太陽熱温水器がのっています。

奥様に「これを機におろされますよね？」と聞くと、

「まだ使いたい。後１０年は使える。」

心の中で、「まいったな、場所をうごかしてのせておくわけにはいかないし、、、」

いい答えを即答で提案できなたったのが情けない話ですが、明日再度訪問させてもらう約束を取れたのでその時の宿題に持って帰らせていただきました。

今、Ｈさまにとって一番いい方法を考え中です。

明日、満足していただけるご提案お持ちします、楽しみに待っててください。

今日も　いいお天気ですね、お外は　とっても暑いです！

 朝一、お客様の一年点検にお伺いしてたのですが、

ちょっとした　解体中でして(ご主人様がご自分で解体されてました)屋根に上がるためのはしごですが(笑)

なんだか　きれいな青空！

清々しい　気分になりましたよ(^^)/

さて、今週の月曜日　Ｍ様邸の　一週間点検をしてきました（＾－＾）

　異常もなく　水漏れもありません♪

　ＩＨともに　調子よくご使用できてるみたいで

　よかったです(^_^)

先日　頂いた　ゴーヤの佃煮のレシピ！

じつは・・・　大切に大切に保管していたのに　「ない、ない・・・なあーーーーい(T_T)」

どこかに紛れ込んでるみたいで(ほかしてはないので、絶対どこかにまぎれてるはず)

探しまくったのですが　見つからないので・・・もう一度　奥様に教えてもらおう・・・と

点検もありましたので　再度教えてもらいました（＾－＾）

　　　　　☆ゴーヤの佃煮の作り方☆

　材料：ゴーヤ　５～６本(約１㌔)　、ちりめんじゃこ　カツオ適量

　　　Ａ：黒糖　１２０～１３０ｇ

　　　　　酢　５０ｃｃ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　みりん　１００ｃｃ

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　醤油　１２０ｃｃ

〇ゴーヤを薄く切って　さっと湯がき　水にとってしぼる

〇Ａを　煮立て　ゴーヤを入れ汁がなくなるまで弱火で煮詰め　火を止める

〇カツオを入れてまぜる

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　☆できあがり（＾－＾）☆

　　とっても　おいしいですよ、ご飯何杯でも食べれます(笑)

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　皆さんも作ってみて下さいね！

で、またまた　この日　お野菜頂きまして　とっても美味しいんですよ♪

無農薬で作っておられるみたいで(*^_^*)

　おおきな　ピーマン！たくさん頂いちゃいました☆

　で　いつも独り占めは　ダメだと思い(笑)

　事務の辻ちゃんにも　おすそわけ　させて頂きました♪

　すんごく喜んでましたよ、ありがとうございます♪

帰りに　スーパーにより　おじゃこを　買い　

家で　じゃこピー　を　作りました（＾－＾）　

この容器に　いっぱいいっぱい　作れたのに　わが家での売れ行きがよくって　この日の夜ごはんで半分以上食べました(笑)

少し前にもたくさん頂いたピーマンは　ヘタをとり種をとり　ジップロックにいれ冷凍したので　半年くらいピーマン買わなくていいかもです(笑)

まだ残ってるピーマンは　再度じゃこぴーを作ろうか、牛ぴーにしようか

迷うところです(笑)

そんな事　考えてないで　お仕事お仕事！と怒られそうですが・・・

お客様からこんな風に頂けるのは　ほんとに嬉しくって、ありがたいです(*^_^*)

さて。　本日から　よねっと通信９月号の　ポスティング　です

今月も　また皆さまの所に元気にお届けに行きますね～(^^)/　　　　竹でした♪

こんばんは、ヒマワリです。

日曜日のことですが、

去年の１２月にオール電化をさせていただいたＩ様からお電話いただきました。

何か、オール電化のことでトラブルかな？？？と思いながら要件を聞いていると、

I様「オール電化工事のときについでにてもらった　増やしたＴＶｺﾝｾﾝﾄにＴＶを繋いだが映らない。見に来てほしい。」

というご相談。

私「今日は予定が入っていまして、明日の夕方に見に行かせていただきます。」

ということで、見に行かせていただきました。

ＴＶ自体はちょっとしたことですぐに映り、やれやれ。。

オール電化のことを聞いてみると、

Ｉ様「光熱費がものすごく下がった。ｴｺｷｭｰﾄも使い勝手がいい。」

料理好きのお子様「ＩＨめっちゃいいよ。」

うれしいお言葉です。

帰り際には、

「すぐに来てくれるからとても助かるわ。」とまたまたうれしいお言葉が。

これからも、些細なことでも結構です、お気軽に呼んでください。

少し、自分のしている仕事に「やりがい」を感じたヒマワリでした。

【橿原本店スタッフ】 

おはようございます、ヒマワリ部長です。

いい天気です、朝一から田原本町のＨさま宅に太陽光発電の定期点検と書類のお渡しに行ってきたところです。

７月の中頃から発電開始し（三菱５．７ｋｗシステム　東西　切妻屋根）今日で丸２カ月ぐらいです。

まず８月分の発電量は【６８０ｋｗｈ】

シミュレーションでは、５４０ｋｗｈでしたので予想より【１．２倍強】の発電量(^o^)／

関西電力の電気料金は買った電気【約６，５００円】

　　　　　　　　　　　　　　　売った電気【約１９，０００円】

奥様「電気代６，０００円台は今までない、初めて。」
先月、先々月の支払い見させていただいても９，０００円ぐらいかかっておりましたが、太陽光発電設置後の【昼間の電気支払い分が２００円足らずになっていた】のが大きな要因となっています。

喜んでいただけて、とてもうれしく思っています。

Ｈさま宅はメーカー２０年長期安心サポート【ずっともっと】（三菱だけ）にご加入いただいており、先月末メーカーより完成点検に来られました。

その中で、１箇所（金具ビス取付状況）を確認してくださいという内容がヨネカワに報告受けた旨をお伝えし後日屋根上、屋根裏にて確認作業をさせていただくことをお知らせしました。

申し訳ございません、お手数掛けます。

三菱は、このように第３者が点検することによってより長期的に安心してお使いできるようなサポートをしており、我々工事業者も客観的な目で点検されることでよりしっかりした工事をすることになります。

こういった姿勢、取り組みが 

昨日（株）サンメイトさんで参加させていただいた【改善検討会】の中で強く思った、お客様に「提供するサービスでお役に立てる」、「真正面から喜んでもらえるものだ」と自信を持ってお勧めできる部分につながってくるものではないかと思っています。

ＡＭ９：３０～ＰＭ６：００までのみっちり１日でしたが、あっという間に過ぎ、

サンメイト首藤さん、亀村さん、イーテックサービス市原さん、すごくまじめに真摯に取り組まれており、学ぶことばかりです。

まずは、ＭとＡを強くしていきます。

昨日はお疲れさまでした。

さあっ「今日から新たな気持ちでがんばります！！！」

 【橿原本店スタッフ】

朝から、当社工事部３名がパネルを積み込み中です。

サンヨーＨＩＴ２３０Ｗパネル２０枚の（４．６ｋｗ）システム

屋内の電気工事は先行して終わらせていますので、今日は屋根上のパネル取り付け工事がメインです。

きっちり、しっかり積み込みます。万が一運搬中に、落下、破損等してしまうといけません。

今回のＨさまのご近所さんも太陽光発電にとても熱心な方が多いのか、屋根一面９．０ｋｗ以上のせられたり、６．０ｋｗオーバーのお家もチラホラあります。そんな中で今回ご縁がありヨネカワにて契約、施工させていただくことになりました。ありがとうございます。

毎回工事前日には再度パネルの設置方法、金具の取付方法、コーキング処理方法など時間をかけて全員で見直し絶対に【雨漏り・パネル落下】などの施工不良が起きないように努めています。

今日の工事部は、Ｈ様邸の太陽光発電システム工事、大手ハウスメーカーさまの電気工事とフル回転です。

我々、営業スタッフ（ヒマワリ部長、坂、竹　３名）は大阪府茨木市へ「営業改善検討会」に終日行ってきます。今回始めていくので小さな「ドキドキ」と大きな「期待」を抱いており、他社さんとの違い、当社の改善点など客観的に見直す機会になると思っています。

また後日、ご報告します。

行ってきます。

本日の奈良県は　今のところ晴れておりますが・・・少し雲行きが怪しい感じです(>_<)

十津川の方では　とても大変なことになっています、お客様のお知り合いの方のお話など色々

状況を聞くと　ほんとに心配です・・・せめて　濁流のダムが決壊せず状況が良くなりますようにと思います…。自然は時に牙をむきますね　東北とともに一日でも早い復興を願っています
さて、Ｍ様邸、外部も完了し　残ってた色々も終了しました（＾－＾）

とゆもバッチリ♪

この流し台は　畑から収穫したお野菜などを　洗ったりできるように、おかれてます（＾－＾）

便利ですね！

　玄関先はこれから　ご主人様がご自分で色々されるそうです

とりあえず、前にご使用されてたインターホンの接続をし

仮でおいてあります

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ピンポ～ン♪　の確認もし（笑）　バッチリです（＾－＾）

ここには　ご主人様の畑用の軽トラの駐車場になる予定だそうです！

そして　このテーブル！

ご主人様お手製の　テーブルです(^_^)

 　　　　　裏のお庭でバーべＱができるんですよ！！

「いいやろな～♪なんだか楽しそう」　って思います、考えただけで美味しそうです（笑）

お孫さんやご家族で　楽しい時間が過ごせそうですね☆

内部も　完了しましたが、ご主人の塗りが残っています、玄関先もですし

まだまだ　ご主人様は忙しいですね（＾－＾）　無理はなさらず　ゆっくり楽しみながら仕上げて下さいね！

ちょくちょくのぞきにいきますね

で、先日　奥様に『ゴーヤの佃煮』を頂いたのですが

ほーーーーんまに　＼(◎o◎)／！びっくりするくらい　おいしかったです！！

見た目も　佃煮ですが

　正真正銘の　ゴーヤ　です(^_^)

これはほんとに　おいしいです！！

　　　　　　レシピ　ご紹介したいところですが　お家に持って帰ってしまい　・・・

　　　　　　　本日は　秘密にしておきます　（笑）　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　それではまた、後日☆竹でした（＾－＾）