大阪府茨木市地域のオール電化・太陽光は、はぴｅスマイル店㈱サンメイトにお任せ下さい！

こんばんは。

今日は、最近力を入れている、ガス屋さんがとても強い市場で、Ｔ様宅にお見積りをお持ちしました。

私一人での訪問です。

奥様は、私よりお若い方です。

結構人見知りしてしまう私ですので、上手くお伝えできたかどうか。

初めてお会いしました４月５日、用件をお伝えすると、インターホン越しで、「２年前セールスの方が来られて、断った事があるわ。」と仰られていました。

出てきて頂く様御願いしましたら、玄関まで出て来て下さいました。

「何故、お断りになられたのか。」を、お尋ねしますと、当時は給湯器が新しかったのでその気にならなかったとの事ですが、色々お話をお聞きしますと、電気代やＬＰガス代については、悩んでおられる様でした。

本来、リフォームや車などと違い、余分な資金を用立てていただく必要のない商品ですから、パフォーマンスが良ければご検討くださる様御願いし、光熱費試算を頂きました。

本日は、その結果とお見積書をお持ちさせて頂いたのです。

色々頭で思い浮かべていた展開　？　　とは、かなりかけ離れていましたが、私なりに精一杯、「○○」を訴えたつもりです。

「Ｔ様、今がその時だという事に気付いてください。」

「光熱費を減らすのは、誰でもありません。奥様ご自身なのです。」

エコキュートが、Ｔ様にお喜び頂ける様、いいご縁になります様、祈っています。

茨木市農協の提携業者として、
日々真面目に、お客様の為に、誠心誠意「お役立ちの精神」で、行動しております。

ある日、いつもの様に、「無」にして、茨木市五日市を営業していると、お客様が出て来て下さいました。

しかも、今まで見たことのない笑顔で。

何も考えず、その方にエコキュートの事を私なりに説明させて頂きました。

そのお客様の事情も教えて頂き、その日はお客様と笑顔で別れ、又ひたすら歩き続け、帰社しました。

社に戻り、お客様のお話を社長と亀村さんに報告しました。

「お一人でお住みになっておられるが、関東に転勤された息子さんの持ち家である事、ＬＰガスは息子さんがお父様の為に工面されている事。」と伝えた後、「エコキュートを買って頂ける見込みは薄い事」も付け加えて・・・。

でも、折角出会えたお客様です。

そのままには、しておけません。お客様の悩みを改善して喜んで頂く事が、私の仕事ですから。

その後、先輩の亀村さんに同行して貰い、光熱費試算表、お客様に御覧頂く書類、お見積り書をお持ち致しました。

現段階では、その方は、大変エコキュートにご興味をお持ち頂いて下さっています。

ただ、サンメイトはお歳を召された方へのお話は必ず御家族の方に、もう一度一から説明を聞いて頂く事を徹底しています。

Ｉ様からも、１１日に、息子さんが帰省されるので、一度きてくれないかと仰って頂きました。

息子さんにどう伝わるか、ご理解頂けるのかは、全く解りませんが、心を込めて説明させて頂きたいと思っています。

ただ、ただ、無心でドアツードアーでインターホンを押し続け、留守宅、お断りの言葉を連続して聞いていますと、やはり気が少しずつ滅入ってきます。

そんな時、このＩ様の様なお客様と出会えて、お話させて頂けますと、とっても嬉しくなり、パワーに繋がります。

「買って頂ける方だけがお客様とは、決して思っていません。今必要としている方と、そうではない方がいらっしゃるだけで、皆様お客様なんだとつくづく感じます。

又、月曜日から、歩き続けます。

これから出逢えるお客様に色々教わり、勉強し、経験をつませて頂きたいと思っています。

（後編）

茨木市農協の提携業者として、
日々真面目に、お客様の為に、誠心誠意「お役立ちの精神」で、行動しております。

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こんばんは。

最近、凄く勉強させて頂いています。

ご新規のお客様の訪問の中で、私も竹城も、一日一日、日々”営業マンとしての葛藤”を繰り返しながら、進歩していってます。

「今、ここで、何をすべきか！」これが、今後を大きく分けていくと思います。

今、訪問している地域は、かなりガス会社さんが頑張っておられ、「ガス得プラン」を駆使しておられるお客様の多い市場です。

歩いていても、ガス屋さんの車しか見えません。

おまけに、原子力の見直しを主張する団体さんの宣伝カーも頻繁に通っています。

ここで、声を大にして、出来るだけ多くのお客様に、こちらから、「エコキュート」の良さをお伝えしていかなくてはいけないと思っています。

家庭や個人に１５％の節電を呼びかける声が上がってきています。

これからやってくる夏の昼間の電力使用量を懸念される方なら、「エコキュート」を導入して、ご家庭のエネルギーの削減に取り組み、「はぴｅタイム料金」の時間帯に准じて「電力使用時間の分散に家族で取組む」一つのきっかけにして下されば有難いと思います。

「ガス給湯器だから、停電も安心」といった安易な誤解が増えています。
今こそ、誤りである事を、私達が証明していかねば，誰がやってくれるのでしょうか？

＊パナソニック、ダイキン等につきましては停電の際も蛇口からお湯はでます。従って、自動湯張りはできませんが、お風呂にお湯を貯めてお入り頂けます。

＊断水になっても、非常用コックからタンクのお湯をお使い頂けます。（高温注意ですが）

エコキュートが無くても、お客様に少々お待ち頂ければ、ご理解頂けるはずです。

お勧めすることを辞めてしまっては、商品が出てきたときに間に合いませんものね。

ここは、自分を試される時です。

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日々真面目に、お客様の為に、誠心誠意「お役立ちの精神」で、行動しております。

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こんばんは。

最近、インターホンでの自分の声の威力に驚くことがあります。

申し訳ないと思いつつ、調子が出てくるとそうなってしまうのです。御免なさい。

今日、閑静な住宅街で、「こんにちはー！！ごめん下さーい。」と、やったら、

ナンと、通りを挟んだ反対側の６軒先のおじさんが、これまた良く通る大きな声で、「はぁ～い。」、「呼んだ～？」って、返して下さいました。

（う～わっ！！どうしょう！謝らないとまづいわ。）と思ったんですが、こちらからは、木が邪魔して、全く姿が見えません。

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今日は、お二人のお客様のお宅に、お見積りにお伺いしました。

午前中のお家は、面白い出会いのお客様です。

「あなたがさっき言っていた、エコキュートって何？」

これが出会いです。

「１ヵ月分の電気代、１８０００円」の伝票を見て、驚かれたようです。
場所柄、置き場所が問題になりますので、打ち合わせしていく予定です。

午後からは、インターネットにてお問合せの合ったお客様です。

ご要望は、高圧タイプの４６０Ｌエコキュートと、ＩＨクッキングヒーターです。

まだ、当社にご用命頂けるかは解りませんが、サンメイトの特徴と利点である、「後のフォローとメンテの徹底したこだわり」をお伝えして参りました。

しかし、商品の調達が何時になるのか分かりません。

お客様には５月中旬以降になりますとだけお伝え致しました。

この様な状況は、初めての経験です。

在庫は確保しておりますが、全て通常タイプばかりです。

高圧タイプ、薄型タイプになると、全くお手上げ状態です。

 一日も早く安心して商談が出来る日が来て欲しいものです。
各メーカーさん、宜しく御願いします。

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家庭内で、消費電力が多いのが、

意外なのが、携帯電話の充電器の電源です。

充電が終わったらアダプターをコンセントから抜いておきましょう。

最近注目されているのが、「おひつ」です。電気炊飯器で炊いていたご飯を保温せず「おひつ」に移して節電する人が増えているそうです。

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今日は、営業の竹城さんと一緒に茨木市にお住まいのＭ様をお訪ね致しました。

竹城さんが、毎日毎日９０件近くご訪問させて頂いて、１週間目にして、光熱費シュミレーションをご依頼下さった７０手前の御夫婦様でした。

Ｍ様について

＊決定権者はお父様です。

＊ＬＰガス御使用です。薪と、バーナーでお風呂を沸かされており、給湯式の１６号のＬＰガス給湯器をお使いになっていらっしゃいます。

＊大人ばかりの６人御家族様です。

＊夜型のライフスタイルです。

＊リフォーム時に一緒にやりたいとおっしゃっているそうです。

「こんなに効果があるのに！」と諦めきれない竹城さんと、せめて、エコキュートのお見積りでもと、再訪問しました。

（竹城さんが、当初光熱費シュミレーションでお伺いした時は、娘さんは御不在でしたので、そこまで解らなかった様です。）

日々のお忙しさで、そんな事聞いてられないって感じでした。

少しの時間でいいので、光熱費のこと、給湯器の事に耳を貸して下さればいいのですが・・・。

まだまだ、「エコキュートの事を、本当に良く理解しておられるお客様は、非常に少ない。」と実感しております。

又、私共がお伺いした際、ドアを開けて耳を傾けて下さる方は、本当に毎日を真剣に考えておられる賢い方だと思います。

私なら、見ず知らずの人間がインターホンを鳴らして、「エコキュートについて説明します。」なんて、セールスが来たら、知らなくても「知ってるからいいです。」って言ってしまいますもの。

改めまして、今まで、私と竹城さんが、お家へお伺いして、インターホンや面談にてお話して下さった多くの方々に、心からお礼を申し上げます。

そして、これからお伺いするお客様、是非、サンメイトの私、亀村明美と竹城陽子を宜しく御願い申し上げます。

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