今夜から寒さが厳しくなるとの予報です。
心疾患のある私には更なる健康管理が必要な季節を迎えます。
さて、今日は築２７年のＭ様のお風呂のリフォームの商談です。
在来工法でタイル張りの浴室は寒く、お掃除が大変とのことです。
ユニットバスをご希望ですが、大きな問題があります。
M様宅はRC造りで浴室の隅に４０Cｍ角の柱があるのです。
メーカに問い合わせしましたが梁カットはOKですが柱カットは出来ないとのことです。
ところがＴ社さんは出来るカも知れないので浴室寸法を教えて欲しいとのこと。
早速、図面をお渡ししました。
Ｍ様のご要望が叶えばいいのですが。
昨日、亀村社長は当社の顧問税理士が主催されている勉強会「成超塾」に参加しました。
私は勉強嫌いでこの様な勉強会には全く参加せず、全て自己流で今日まできました。
しかし、社長一年生の彼女には厳しい市場と環境変化に対応すべく、積極的に勉強会への参加を促しています。
さて、１１年前に東芝電気温水器とＩＨでご縁をいただきました茨木市のＯ様から母屋の屋根瓦葺き替え工事と樋架け替え工事のご依頼をいただきました。
併せて、太陽光発電、エコキュートへの買い替えのお見積もりもさせていただきます。
１１年前のオール電化の商談はＯ様のご両親様とさせていただきました。
そのご両親様も数年前に他界されＯ様に世代交代されています。
私たちがオール電化の更新やリピートを頂戴するのに世代交代が大きな壁になっています。
Ｏ様のように私たちを抵抗なく受け入れて下さるお客様は多くはありません。
この大きな壁をいかに乗り越えるかは私たちにとって重要な課題です。
さほど忙しくもないのに忙しい振りをしたくなる師走を迎えました。
今日は朝から既存のお客様を１０軒余りお訪ねし、カレンダーをお渡ししてきました。
「社長、久し振り」「社長、元気？」とお迎え下さいます。（私もう社長じゃないんですけど。）
皆さんこれ持って帰りと、白菜、大根、キャベツ、筍の水煮ビン詰、柿など車に満載のいただき物です。
オール電化でご縁をいただき、１０年以上お付き合いいただいているお客様ばかりです。
Ｎ様から全面塗装工事、Ｍ様から外壁塗装工事、Ｏ様から浴室リフォーム工事のお見積もりのご依頼をいただきました。
そしてＴ様からは１０年前に設置させていただきましたエコキュートの買い替えのご依頼をいただくことができました。
目先の仕事に追われ、ご無沙汰続きのお客様、誠に申し訳けありません。
可能な限りお訪ねしたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
Ｋ様の太陽光発電（パナソニック１４．６４ＫＷ）の工事が完工しました。
発電量の芳しくない時期ですが、年間通して考えれば安定した発電量が得られます。
このシステムで年間約５０万円の売電を見込んでいます。（売電単価２９円１６銭税込み）
Ｋ様はパナソニックのソーラーエナジー買取サービス「ソーラープレミアム」を利用されます。
つまり、関西電力より１円高く買い取るサービスです。
買い取り単価が２８円（税込み３０円２４銭）となり、単純計算で２０年間で３５万円以上の増収となります。
但し、関西電力のように毎月の振込みではなく、年２回の振込みとなります。
現金で設置されたお客様はご検討下さい。
少し遅れましたが自分で誕生日のお祝いをしました。
ご馳走を食べようと考えた末、「うに丼」に決めました。
千里阪急百貨店に出向き「うに」を探します。
「あった」、こんもりと盛り上がった特上の「うに」が、手にとって値段を見ると・・・・・・・・・・・・・
なななんと７千９８０円・・・・・・・・・、一舟で７千９８０円。
特上のうに、なんとも美味しそうではないか。
心の中で葛藤が始まった。
「贅沢すぎる」「いや一年に一度くらいは」・・・・・・・・・・・・。
他のものにしようかと店内を一周してみるが、あの「うに」ちゃんが・・・・・・・・・・。
一舟しかない、迷っていたら誰かに取られるかも、
清水の舞台から飛び降りる気持ちで「このうに下さい」
とうとう買ってしまった。
持ち帰り、しばしの間「特上うに」を眺める。
そして炊き立ての新米ご飯に一粒を乗せ食べてみる。
うまい、最高、幸せ・・・・・・・である。
７千９８０円で幸せを満喫した誕生日祝いだった。
昨日は亀村社長の同行で希望ヶ丘イベントのフォロー活動でした。
三軒のお客様から浴室、洗面室、トイレのりフォームのご依頼をいただくことが出来ました。
三軒ともオール電化、太陽光発電でご縁をいただいたお客様からのリピートです。
他にエコキュート（新規のお客様）、マイクロバルブトルネードを三台（一台は新規）をご用命いただきました。
多くのご用命心からお礼申し上げます。
今日は希望ヶ丘イベントにご来場、ご用命いただきましたK様の二重窓（プラマードU)の工事でした。
浴室、洗面所、トイレにいたるまで全室全窓に取り付けます。
寒さの厳しい希望ヶ丘には必需品と言っていいくらい効果的な商品です。
K様からは一階二階のトイレのリフォームもご用命いただいています。
明日は香住で太陽光発電１４KWの設置工事です。
同時に、先日ご契約いただきましたY様の防水、塗装工事の打ち合わせをさせていただきます。
師走を迎え、あわただしい毎日ですが、お客様への感謝の心を持って施工させていただきます。
明日は早朝から亀村社長と同行で香住に行きます。
片道３時間余りの運転は今の私にはしんどいです。
工場の陸屋根の防水工事、塗装工事の最終商談です。
今回は、社長の友人で地元で工務店を営むＫさんに工事を依頼しています。
又、２８日から工事を行います太陽光発電（パナソニック１４ＫＷ）の打ち合わせも行います。
香住では名物松葉ガニのシーズンを迎えます。
１１月のカニは美味しくありませんが、１月２月のカニは絶品です。
昼食はは毎回立ち寄る「三七十寿司」で新鮮なにぎり寿司をいただきます。
帰りは出石に立ち寄り名物「出石そば」をお土産に買ってこようと思っています。
今日、１１月２３日は勤労感謝の日、１１月２６日は小生の６６回目の誕生日。いい風呂の日です。
勤労感謝の日とは私にとって元気に勤労できる事に感謝する日です。
今朝も出社してリフォームの見積もりをしています。（浴室、洗面室、トイレ他）
お客様は年内の完工を希望されていますので大急ぎです。
さて、希望ヶ丘イベントが終わって三週間経過しました。
フォロー活動も順調で太陽光、蓄電池、リフォーム等の大型契約、そして蓄熱暖房機、二重窓、マイクロバブルトルネード、水素水は好調です。
ところが私が最も販売したいエコキュートが苦戦しています。
目標５台ですが、現在の実績は２台。
今月茨木で２台販売しましたが合計でも４台と目標には遠く及びません。
合計金額目標は達成していますが、エコキュートの目標未達は大きな課題です。
しかし、このイベントで新規のお客様が５軒も増えたことは大きな成果だと思います。
フォロー活動終了まで三週間、何が何でも全ての目標を達成するためにフォローに全力を尽くします。
今日のエキスポシティは開業後初めての週末を迎えました。
お昼過ぎには４０００台収容の駐車場の待ち時間は２時間以上とのことです。
そんなに待ってでも行きたいのだろうか？
万博外周道路は車が長蛇の列をつくっています。
家族ずれの車が殆どです。
トイレに行きたくてもトイレはありません。どうするんだろう？
待ちに待って入館しても館内は人、人、人・・・・・・
私には全く理解できない行動だ。
年末を控え、毎週こんな光景を見ることになりそうだ。
昨日、茨木市庄のＭ様から困ったご依頼をいただきました。
Ｍ様は来月、お近くの賃貸住宅に引越しされます。
引越しの際に家電製品を新調したいとのことで、お電話をいただきました。
ＬＥＤ照明４台、エアコン、電子レンジ、炊飯器、オーブントースター、レンジ台、ＦＡＸ付電話機、こたつ、電気ストーブ、インターホンです。
「量販店に行かれたら」と言いたいのですが、お引き受けするしかありません。
その殆どを竹下電化さんにお願いしました。
大切なお客様のご依頼ですが家電店でない私には困惑するご依頼です。
