大阪府茨木市地域のオール電化・太陽光は、はぴｅスマイル店㈱サンメイトにお任せ下さい！

私は今年６５歳になります。年金も満額いただける歳になります。

この私が教えを乞いたい経営者が二人います。

二人の共通点は仕事に対する「心の姿勢」がとてつもなく素晴らしいことです。

一人は家電販売店、もう一人はオール電化、リフォームの専門店。

二人とも５０歳前後の若い経営者です。

業態が異なるため、又性格が異なるため私の評価基準も異なります。

家電販売店のＴ社長の場合は、販売する商品の差別化は困難で、価格での差別化は可能ですが、Ｔ社長は価格での差別化など全く考えていません。

お客様に「家電製品を買うのはＴ電化に決めている」、更に「うちも買うからあんたも買い」と言わせる秘訣とは。

Ｔ電化の店頭に「エアコン激安」とか「〇〇〇キャンペーン実施中」などは一切ありません。そんなものは必要ないのです。

では、どうして、それは詳しく書きたくありませんが、一言だけ「お客様とお店の喜ばせごっこ」に徹しているということです。

しかもそれを何年も継続し続けている。短期間なら誰でも出来る。何年も何年も続けることは誰にでも出来ない。

 Ｔ電化さんは地域密着型店を目指しているのではなく、心密着型店を目指しているのだと思います。

量販店が逆立ちしたって出来ないことを、Ｔ電化さんは経営戦略、戦術として業績向上に努力し続けているのです。

次は、オール電化、リフォーム店のＥ社のⅠ社長です

Ⅰ社長の経営方針は全てがお客様目線に徹した「痒いところに手が届く」妥協を許さない工事を目指しています。

Ⅰ社長から直接お聞きしたわけではありませんが、Ｅ社の施工された多くの工事報告を拝見して、一味も二味も違う心遣いと丁寧さに驚きと感銘を受けています。

特に高額な機器をお使いではないのに、それが最高級に見えてしまうのは何故なのでしょう？

それは私だけでなく、お客様が強く感じておられると思います。

それがリピートに繋がり、ご紹介に拡がっているのです。

Ｅ社さんの工事報告を拝見するたびに「良い仕事しているなぁ」と感心すると共にお客様がお喜び、ご満足されている様子が目に浮かびます。

これこそが、オール電化、リフォーム店として勝ち残るためのあるべき姿だと思います。

今回の二店ですが、家電販売店は大阪茨木市の（有）竹下電化サービスの竹下社長、オール電化、リフォーム店は九州福岡県の（株）エコテックスの伊佐社長です。

竹下社長とは勉強会や飲み会で度々教えをいただいていますが、伊佐社長とはお会いしたことがなく、工事報告を拝見するたびに「良い工事してますね」と、お電話ではお話させていただいています。

伊佐社長とは是非お会いして貴重なお話をお聞かせいただけたらと熱望しています。

私が第一線に留まるのは残り僅かですが、この二人の若い経営者から素晴らしい「心の姿勢」を学びたいと思っています。

亀村が走り回っています。

朝６時過ぎから和歌山の工場に現場調査、午後からは茨木市で２棟のマンションの現場調査に行っています。

走り出したら止まらない、まるでブレーキの効かない機関車の様です。

明日も茨木市のマンションの照明工事と塗装工事の立会いです。

夜は見積りに追われ、十分な睡眠が取れていないようです。

元気が私の武器と笑っていますが、かなり疲れている様子です。

亀村も〇〇才、決して若くはありません。時にはゆっくりと休養を取ることも必要だと言い聞かせていますが馬耳東風のようです。

湿気を含んだ空気が一層暑さを感じさせます。

昨日は第１回事例研究会でした。

１３社２３名の参加で行われました。

私は「実績を上げたい！」というテーマで１時間余りお話をさせていただきました。

メインは竹下電化さんの事例発表で、参加者から「凄い」「参考になる」「大きな力を貰った」と大好評でした。

竹下電化の戦略、戦術、ニュースレター「れい子さん新聞」、そして「楽しい仕事とは」等盛り沢山の内容を竹下君独特の話術で楽しくお話いただきました。

特に家電販売店の参加者にはこれからの家電販売店の「あるべき姿」を学んでいただいたと思います。

エアコン激安とか量販店に挑戦なんて、竹下君の話を聞かれたら、とんでもない間違いであることに気付れるでしょう。

竹下電化さんの経営指針は決して簡単に出来ることではありません。

しかし、これがこれからの家電販売店が勝ち残れる唯一の道であると確信することが出来ました。

商品研究は我々が今後取り組むべき蓄電池について、メーカーＮＥＣの倉永さんから詳しくご説明いただき、（株）カサワキの笠脇社長に設置工事に関するご説明をいただきました。

まだまだ補助金頼みではありますが、積極的に販売していきたいと考えています。

午後６時からは女性５名を含む１１社１７名の皆さんと懇親会です。

事例研究会の真剣な表情が一変して、ワイワイガヤガヤ笑顔での話が弾みます。

午後８時半まで美味しい料理とお酒で楽しい時間を過ごさせていただきました。

最後に、遠路浜松から参加くださいました（株）ワタナベの渡邊社長、最後までお付き合い下さり有難うございました。

渡邊社長の「大きな力をいただきました」というお言葉と生き生きした表情が印象的でした。

次回は１２月初旬に忘年会を兼ねて実施する予定です。

亀村が凄い勢いで照明工事のご契約をいただいています。

メーカー、卸会社も亀村の営業力に惚れ込み万全の体制で応援してくれています。

今日もメーカーの営業マンと同行で和歌山のＳ社様から照明工事のご契約をいただきました。

太陽光発電も一時の勢いがなくなり、集中販売から恒常販売に切り替える時を迎えつつあります。

亀村は太陽光発電のニーズ低下を敏感に感じており、これからはリフォームと照明工事にシフトするべきであると考えています。

私も亀村の考えに同感で、太陽光発電の目標を大きく下方修正しています。

国の補助金も設置価格の低下でその役目を終えたようですが、それはお客様の設置意欲まで低下させた様です。

国の施策に左右される太陽光発電、買取価格の引き下げは賦課金の負担が大きくなるとの理由付けですが、消費税３％アップの負担増は賦課金の比ではありません。

再生可能エネルギーの普及拡大こそが脱原発の近道だと思うのですが、国の施策の裏には原発再稼働があるように思えます。

暑い！とにかく暑い！

今日は亀村が照明工事の契約に和歌山まで行っているため、私が希望ヶ丘のＭ様のオール電化工事の担当です。

ダイキンエコキュート（ＥＱ４６ＰＦＶ）、パナソニックＩＨクッキングヒーター（ＫＺ－Ｔ３７３Ｓ）の設置です。

 Ｍ様宅は家の周りにポリ波板の下屋があるためまるで温室です。

立っているだけで汗が吹き出してきます。

職人さんに水分補給を促しながら工事を進めました。熱中症で倒れたら大変です。

明日も茨木市大池のＴ様のエコキュート（ＥＱ４６ＰＦＶ）の設置工事があります。

明日も猛暑の予報です。睡眠を十分取って万全な体調でのぞみたいと思います。

今朝早く、茨木市郡のＭ様からお電話です。

「首藤さん、私、松竹堂のフルーツ餅が食べたいの、買って来てくれる」

私の自宅の近くにある松竹堂、このお店のフルーツ餅は有名な和菓子です。

とびっきり美味しいお餅の中に季節の果物が丸ごと入っています。これが滅茶苦茶美味いのです。

白桃、イチゴ、パイン、マンゴ、チェリー、メロンが人気の様です。

今日も午前１０時の開店前には１０数人の人が列をつくっています。

売り切れたら閉店です。土曜、日曜は長蛇の列です。

一個２６５円（税込）で４個入り、６個入り、１０個入りがあり、果物を選ぶことも出来ます。

Ｍ様からは１０個入り３箱を頼まれました。

私も２箱買い、１箱はサンメイトに、もう１箱は茨木市のＴ様にお届けしました。

Ｔ様は「ワー、フルーツ餅やわー」と大喜びでした。

亀村も営業から帰るなり「フルーツ餅食べていい」と２個ペロリでした。

予約もＯＫです。地方発送も出来ますが、生物ですからクール宅急便になります。

一度食べてみたい方は「松竹堂フルーツ餅」で検索下さい。

うだるような暑さです。空はもう夏の青空、梅雨明けも間近のようです。

亀村も玉島もこの暑さの中新規開拓です。熱中症には気をつけて頑張ります。

私は炎天下の中、茨木市のＯ様のご依頼でモータープールの改修工事の打ち合わせです。

約１５０坪の土地に２０台の車が収容出来ます。

現在アスファルトの土間をコンクリートに打ち替え、鉄骨スレート葺きの建屋の塗装工事を行います。

そして外周１２０メートルにフェンスを新調します。

当初、Ｏ様から建屋に太陽光発電のお話をいただきましたが、建屋の補強、屋根材の交換を考えますと費用対効果が悪く、私の反対もあり断念されました。

この猛暑の中、大変な工事になりますがＯ様にご満足いただけるモータープールに仕上げたいと思います。

奄美地方が梅雨明けしたようです。

大阪も早く明けて欲しいものです。

事例研究会、いよいよ金曜日に迫りました。

１３社２３名の参加です。今回は女性が多く６名の参加となります。

改善検討会と違い、私がお話させていただくのは４５分間だけです。

短時間ですので私の想いを精一杯お話したいと思っています。

明日も希望ヶ丘のＹ様のエコキュート工事です。

暑さに負けないよう頑張ります。

連日猛暑の中オール電化工事です。

今日は茨木市東福井のO様でパナソニックエコキュート床暖房機能付きの設置です。

工事完了後床暖房の試運転ですがO様のご希望で中止にしました。

秋になってから再度試運転にお伺いします。

今日は亀村が希望ヶ丘のＭ様からオール電化とプラマードのご契約をいただきました。

Ｍ様、有難うございました。

今月もエコキュートは順調に推移しています。

来週も多忙な日が続きますが、体調管理を徹底して元気に頑張りたいと思います。

雨は降っていません、風邪も吹いていません。

台風が通過しているとは思えない天候です。

沖縄、九州で大きな被害が出たようですが・・・・・・・・お見舞い申し上げます。

明日から４日間予定通りオール電化工事を行います。

この季節、雨による工事中止は日程調整に苦慮します。

早く梅雨明けして好天の中気持ちよく工事を進めたいものです。