いつも心を込めています。
スタッフブログ 2011年9月25日今日は、午後から、新規開拓。
茨木市春日地区を訪問しました。
関西電力さんのOB様であるお家をたまたまご訪問しました。
「主人と電力不足の中、IHやオール電化にしなくて良かったねと云っているんです。」と、何の悪気もなく、奥様は仰いました。
(なぬなぬ、聞き捨てならん。オール電化の事を本当に理解しているかどうか解らない関西電力のOBさんが、ご近所にそんな事言われたら、一般的に真実を知る機会の無い方は、「そうだったのか」と誤解されるじゃないですか。今おいでなら、ご主人さんとお話できないかな。)
私は、初対面の方には珍しく、「いえいえそうではなくて・・・・・。」と反論してしまいました。
退職されてからの定期的に勉強会(ある訳ないし)や、購読書等あればいいのに、な~んて、取り留めもない事をブツクサ。
帰ってからも、社長にブツクサ言ってました。
こんな悔しい残念な事は忘れて、明日は、新規開拓と夕方は、H様のオール電化+キッチン取替えの下見です。
又、来週早々26日はI様のオール電化工事です。
サンメイトのオール電化工事は、当日、私亀村は、朝から掛かりっきりでお客様の台所を心を込めて綺麗に掃除します。
レンジフード、換気扇等の上から下まで、徹底的に綺麗にするのです。決して、職人さん任せには致しません。
(職人さんは、工事の段取りがあるので、そんなに掃除ばかりしてられませんものね。)
大した事ではないかもしれませんが、必ずお客様は大変お喜びになります。
「ここまでして貰えるとは思わなかったわ!有難う。」
「オール電化より、こっちが嬉しかったかも!」
なんて、あり得ない事も仰って頂ける位、お喜び頂けます。
サンメイトを選んで頂いたせめてもの、私の恩返しです。(私は工事はできませんので。)
その上、心を込めて掃除をさせて頂く事で、お客様の不便も目に付き、こちらが出来る範囲のサービスでそれを解消させて頂く事も多いです。
例えば、劣化したコーキングのやり直しやコンセントの追加等、と~っても喜んで頂きました。何か、して上げたくなるのです。人間なら当たり前かも知れません。
とにかく、お勧めした以上、最高の状態でIHクッキングヒーターを設置し、お客様に気持ち良くお使い頂きたいのです。
ですから、I様、お気遣いなく、安心して、当日はお過ごし下さい。
そして、9月上期、最後の一週間です。
自分に甘えることなく頑張りたいです。
関西電力認定「はぴeスマイル店」サンメイトからの御提案です。 安心してお問い合せ下さい。
あなたの街のオール電化専門店「サンメイト」を宜しくお願い申し上げます。
北摂地域で、施工店を探すなら
の㈱サンメイトにお問合せ下さい。
全国2500店もの施工店登録数のオール電化情報サイト「オール電化JP」さんが選定する全国のクチコミ優良店の一覧を御覧下さい。(上記バナーをクリックしても可)
㈱サンメイトは、
関西電力が認定した
「はぴeスマイル店」です。
茨木市農協の提携業者として、
日々真面目に、お客様の為に、誠心誠意「お役立ちの精神」で、行動しております。






2011/9/25 日曜日 9:04:58
残念ながら電力の社員さん(特にOBの方)にはブログのような人もいらっしゃるようです。
私も似たような経験があって、一般の方に言われるより数倍がっくりきますから、お気持ちはよくわかります。
それにしてもお掃除の話は感激しました。自分も見習わなければ・・・と思いましたが、なかなかできることではないです。
やはり、すごいです。
2011/9/26 月曜日 0:09:29
りらいふさんへ
実は、70代半ばの奥様でしたから、仕方ないのかなと云う気も
するのですが、何とも、表現しがたい現実でした。(ぷんぷんっ)
出来る物なら「りらいふ様」の職人さんの様に、真に質のいい工事でお客様の為に奮闘したいのですが、出来るわけがありません。
ご新規のお客様との距離を少しでも縮めて御喜び頂くには、これしかありません。ホント、お恥ずかしいのですが、微々たる事です。
でも、これ、結構、お喜び頂けます。