大阪府茨木市地域のオール電化・太陽光は、はぴｅスマイル店㈱サンメイトにお任せ下さい！

営業の亀村です。

こんばんは。

今日はオール電化ＪＰのサイトがトラブル？
オール電化ＪＰさんの担当の方に電話しても繋がらず、遂には、留守電に。「え～っ！！」

エコキュートがトラブルに見舞われたお客様のお気持ちが良く解りました。

こんな時、一番お客様は頼りにしているお店の電話が繋がらないと、不安と不信で一杯になられちゃいます。

だから、お客様からの電話は絶対出る様にしています。何かの都合で出られなかったら、必ず折り返して用件をお聞きする様にしています。

私や社長の、そんな時の対応一つで、お客様はサンメイトを判断されます。

ですから、お客様の困った時こそ、集中です。

本日は、３ヶ月ぶりに、Ｔ様のお家へお伺いして参りました。

６月に光熱費試算を頂戴した際は、まだすぐエコキュートを導入する気にならないとの事で、御返事が保留になっていたお客様でした。

Ｔ様のガス給湯器はもう１２年経っています。光熱費は大人４人様です。以前は急にガス給湯器が壊れて慌てて買い替えたから困ったと仰っていました。ならば、今回こそ、動いている今、真剣に検討して下さいと、お話を進めていたのですが、何とはなく、もう少し考えたいとの事でした。

バイクで走りながら、ひょっとしてもう「はぴｅタイム」に変わっているかもと覚悟しながらお伺いしますと、奥様がニコニコ出て来て下さいました。（良かった！変わってない。）

置き場所の誤解があったり、タンク容量についてのご質問を受けたり、お考え頂いているサインが！ 再度御見積りをお持ちする事になりました。

一ヶ月前に、ご近所の奥様がお風呂リフォームの際、エコキュートを導入された様で、Ｔ様もグッと現実のものとなられた様です。

Ｔ様の様に機会損失でその時いい御返事が頂けなくても、ちょっとした変化、例えばお友達がオール電化にされたとか、極端な話、気が変わったとかで、もう一度、考えようかと云う方、いらっしゃいますよね。

是非、是非、今度は、寒くなる前にエコキュートを設置して頂きたいと思っています。

Ｔ様、いい御縁になります様にお祈りしています。

関西電力認定「はぴｅスマイル店」サンメイトからの御提案です。 安心してお問い合せ下さい。

あなたの街のオール電化専門店「サンメイト」を宜しくお願い申し上げます。
 

北摂地域で、施工店を探すなら
　の㈱サンメイトにお問合せ下さい。
全国２５００店もの施工店登録数のオール電化情報サイト「オール電化ＪＰ」さんが選定する全国のクチコミ優良店の一覧を御覧下さい。（上記バナーをクリックしても可）

　
㈱サンメイトは、
　
関西電力が認定した
「はぴｅスマイル店」です。

㈱サンメイトは、

茨木市農協の提携業者として、
日々真面目に、お客様の為に、誠心誠意「お役立ちの精神」で、行動しております。 

営業の亀村です。

今日は、午後から、新規開拓。

茨木市春日地区を訪問しました。

関西電力さんのＯＢ様であるお家をたまたまご訪問しました。

「主人と電力不足の中、ＩＨやオール電化にしなくて良かったねと云っているんです。」と、何の悪気もなく、奥様は仰いました。

（なぬなぬ、聞き捨てならん。オール電化の事を本当に理解しているかどうか解らない関西電力のＯＢさんが、ご近所にそんな事言われたら、一般的に真実を知る機会の無い方は、「そうだったのか」と誤解されるじゃないですか。今おいでなら、ご主人さんとお話できないかな。）

私は、初対面の方には珍しく、「いえいえそうではなくて・・・・・。」と反論してしまいました。

退職されてからの定期的に勉強会（ある訳ないし）や、購読書等あればいいのに、な～んて、取り留めもない事をブツクサ。

帰ってからも、社長にブツクサ言ってました。

こんな悔しい残念な事は忘れて、明日は、新規開拓と夕方は、Ｈ様のオール電化＋キッチン取替えの下見です。

又、来週早々２６日はＩ様のオール電化工事です。

　今、オール電化をお考えの皆様、聞いて下さい！

ですから、Ｉ様、お気遣いなく、安心して、当日はお過ごし下さい。

そして、９月上期、最後の一週間です。

自分に甘えることなく頑張りたいです。

関西電力認定「はぴｅスマイル店」サンメイトからの御提案です。 安心してお問い合せ下さい。

あなたの街のオール電化専門店「サンメイト」を宜しくお願い申し上げます。
 

北摂地域で、施工店を探すなら
　の㈱サンメイトにお問合せ下さい。
全国２５００店もの施工店登録数のオール電化情報サイト「オール電化ＪＰ」さんが選定する全国のクチコミ優良店の一覧を御覧下さい。（上記バナーをクリックしても可）

　
㈱サンメイトは、
　
関西電力が認定した
「はぴｅスマイル店」です。

㈱サンメイトは、

茨木市農協の提携業者として、
日々真面目に、お客様の為に、誠心誠意「お役立ちの精神」で、行動しております。 

代表の首藤です。

私はオール電化と太陽光発電の販売をしている人間ですが、その私の身勝手かも知れませんが、疑問があります。

それは、太陽光発電を設置しているのに、電気契約が従量電灯Ａ契約のお客様が多くあるという事です。

折角、太陽光発電を設置されているのに、何故発電しない時間帯の電気を高く買われるのでしょう？しかも、高いガス料金を御支払いになって！

私の浅知恵でも、昼間は自家発電で賄われ、夕方から夜間には安い料金で電気をお使い頂ける契約にするべきだと思うのですが。

エコウィルやエネファームをお使いなのでしょうか？

何故、従量電灯Ａ契約のままなのか、非常に興味があります。

来月はこの様なお客様を重点的に訪問させて頂き、ガスからオール電化（給湯電化）にするべきとの御提案をさせて頂こうと思っています。

関西電力認定「はぴｅスマイル店」サンメイトからの御提案です。 安心してお問い合せ下さい。

あなたの街のオール電化専門店「サンメイト」を宜しくお願い申し上げます。
 

北摂地域で、施工店を探すなら
　の㈱サンメイトにお問合せ下さい。
全国２５００店もの施工店登録数のオール電化情報サイト「オール電化ＪＰ」さんが選定する全国のクチコミ優良店の一覧を御覧下さい。（上記バナーをクリックしても可）

　
㈱サンメイトは、
　
関西電力が認定した
「はぴｅスマイル店」です。

㈱サンメイトは、

茨木市農協の提携業者として、
日々真面目に、お客様の為に、誠心誠意「お役立ちの精神」で、行動しております。 

営業の亀村です。

すっかり秋らしくなって来ましたね。

今日は、絶好の行楽日和ですから、お留守も多く、若いご家族連れの方を多くお見受けしました。

この連休、皆様はどんなご予定ですか？

さて、サンメイトでは、本日から月末迄セールを行っています。

先月も同じセールを実施いたしましたが、一週間で完売となりました。

お一人でも多くのお客様に快適で経済性抜群のオール電化をご採用頂きたく、可能な限りお安くご提供させて頂いております。

更に、アフターも万全を期して、お客様にお喜びとご満足をお届けさせて頂きます。

今回も、メーカー及び機種を限定させて頂いておりますが、他メーカー、他機種等のご要望が御座いましたら、御相談下さい。

尚、９月３０日迄に御成約のお客様には、下記の素敵なプレゼントもご用意致しております。（北摂地域限定です。）

サンメイトのセールを宜しくお願い申し上げます。

詳しくはこちらです

代表の首藤です。

上期も残すことろ、一週間となりました。

上期のオール電化実績は前年同期と比べ１５０％と好調に推移致しております。

震災、原発事故により、お客様には電力不足の不安や節電に対する意識も高まり、サンメイトからの御提案を真剣に検討下さり、御理解いただけた結果だと思っております。

時として、ネガティブな姿勢になりがちな環境ではありましたが、常にポジティブな姿勢を貫いた事も大きな要因であったと考えています。

取り巻く環境が厳しい時に「我が売るものに、ネガティブな姿勢では売れる筈がないじゃないですか。」

私の持論は「業績はマインドにあり」です。

マインドの軟弱な人に活発なアクションが起こせる筈がありません。

アクションを起こせない人にスキルなんてネコに小判です。

私が開催させて頂きております「改善検討会」のメインテーマはＭＡＳ理論です。

一度、お耳汚しにお聞きになっても損は無いと思います。

関西電力認定「はぴｅスマイル店」サンメイトからの御提案です。 安心してお問い合せ下さい。

あなたの街のオール電化専門店「サンメイト」を宜しくお願い申し上げます。
 

北摂地域で、施工店を探すなら
　の㈱サンメイトにお問合せ下さい。
全国２５００店もの施工店登録数のオール電化情報サイト「オール電化ＪＰ」さんが選定する全国のクチコミ優良店の一覧を御覧下さい。（上記バナーをクリックしても可）

　
㈱サンメイトは、
　
関西電力が認定した
「はぴｅスマイル店」です。

㈱サンメイトは、

茨木市農協の提携業者として、
日々真面目に、お客様の為に、誠心誠意「お役立ちの精神」で、行動しております。 

営業の亀村です。

台風は、木枯らしを連れて来てくれた様です。希望が丘はとっても寒かったです。この画像の長袖作業着に長袖Ｔシャツでも寒かったんです。

ホントに何日振りでしょうか、光熱費試算をいただく為の新規開拓に出たのは。

楽しい楽しい９日のショールームを皮切りに、１３日のオール電化、１４日からのリフォーム、この連休もキッチンリフォームと抜けられない現場が続いています。

どれもこれも大事です。

ですが、だからと云って、これは一番まずい事態なのです。

新規開拓で、光熱費試算を頂く事が一番大切なのですから。それを怠るという事は、一ヵ月後にオール電化をご採用して下さるお客様が極端に減るということです。

そういうことで、一気にまずい気分になりました。

サンメイトの改善点、マンパワーの不足です。

関西電力認定「はぴｅスマイル店」サンメイトからの御提案です。 安心してお問い合せ下さい。

あなたの街のオール電化専門店「サンメイト」を宜しくお願い申し上げます。
 

北摂地域で、施工店を探すなら
　の㈱サンメイトにお問合せ下さい。
全国２５００店もの施工店登録数のオール電化情報サイト「オール電化ＪＰ」さんが選定する全国のクチコミ優良店の一覧を御覧下さい。（上記バナーをクリックしても可）

　
㈱サンメイトは、
　
関西電力が認定した
「はぴｅスマイル店」です。

㈱サンメイトは、

茨木市農協の提携業者として、
日々真面目に、お客様の為に、誠心誠意「お役立ちの精神」で、行動しております。 

代表の首藤です。

本日は茨木市奈良町のＮ様からエコキュートにエラーコードが出たというお電話を頂き、飛んで行きました。

Ｎ様は、６年前、サンメイトがオール電化に取組んだ頃のお客様です。

とても明るく優しいご夫婦でした。

奥様が身体が弱い為、オール電化にすれば少しでも楽になるかもとご主人が”奥様の為に”と、ご採用下さいました。

今日は、久し振りにご夫婦様とお会い出来ると楽しみにお伺いしました。

少し元気になられた様子の奥様が笑顔でお迎え下さいました。

そして、奥様が、「首藤さん、主人は昨年７月に亡くなったんですよ。」

と、ショックなお言葉です。

裏の畑で野菜作りを楽しんでおられた姿が目に浮かびます。

当時はお客様の数が３０軒程度しかありませんでしたので時々お訪ねしておりました。

しかし、最近は５００軒近くのお客様がおられる為、思う様に訪問が出来ず、誠に申し訳なく思っております。

時々、亀村との話題に上がるＮ様でしたが、悲しいことです。

Ｎ様のご冥福を心からお祈り申し上げます。

これからは出来る限り時間を作り、オール電化をご採用下さいましたお客様をお訪ねしたいと思っております。

関西電力認定「はぴｅスマイル店」サンメイトからの御提案です。 安心してお問い合せ下さい。

あなたの街のオール電化専門店「サンメイト」を宜しくお願い申し上げます。
 

北摂地域で、施工店を探すなら
　の㈱サンメイトにお問合せ下さい。
全国２５００店もの施工店登録数のオール電化情報サイト「オール電化ＪＰ」さんが選定する全国のクチコミ優良店の一覧を御覧下さい。（上記バナーをクリックしても可）

　
㈱サンメイトは、
　
関西電力が認定した
「はぴｅスマイル店」です。

㈱サンメイトは、

茨木市農協の提携業者として、
日々真面目に、お客様の為に、誠心誠意「お役立ちの精神」で、行動しております。 

代表の首藤です。

今日は、サンメイトのポストに「ガスてん」の案内が入っていました。

「オール電化のことなら当店へ」の、のぼりが３本も立っているサンメイトにも入れて下さいました。

私は心が狭いので、ガス屋さんのポストには、オール電化のチラシは入れません。

しかし、折角御案内頂いたので、出かけてみようかな。

ひょっとしてオール電化に負けないガスのメリットが見つかるかも知れませんね。

ガス屋さんには、オール電化の御批判を多く頂戴しています。

「ＩＨは第二のダイオキシン」

「海苔はあぶれないのね、電磁波じゃ」

「光熱費減らす為には、家事夜なべ」

この３つは、私の頭の中に強く残っています。

次はどんな御批判が出て来るのか？

「さすガッス」ですね　くらしプラスって 光熱費がですか？

関西電力認定「はぴｅスマイル店」サンメイトからの御提案です。 安心してお問い合せ下さい。

あなたの街のオール電化専門店「サンメイト」を宜しくお願い申し上げます。
 

北摂地域で、施工店を探すなら
　の㈱サンメイトにお問合せ下さい。
全国２５００店もの施工店登録数のオール電化情報サイト「オール電化ＪＰ」さんが選定する全国のクチコミ優良店の一覧を御覧下さい。（上記バナーをクリックしても可）

　
㈱サンメイトは、
　
関西電力が認定した
「はぴｅスマイル店」です。

㈱サンメイトは、

茨木市農協の提携業者として、
日々真面目に、お客様の為に、誠心誠意「お役立ちの精神」で、行動しております。 

代表の首藤です。

台風が通過しました。幸い被害もなく安堵しております。

ただ、名古屋は大きな被害が出ている様です。

本日は、台風の為、終日事務所におりました。

亀村は営業に回れない天候になると、不機嫌になります。

「何で台風なんて来るやろ　外回りできひんわ！」と、天候と喧嘩しています。

私達の仕事はお客様にお会いしないと、一歩も前進しません。亀村が地団太踏む気持ちは良く解ります。

明日からは、天候も回復する様です。９月も残り一週間余り。大きな記録を目指して最後の追い込みに入ります。

従兄弟の太陽光発電の件ですが、行くべきだとのコメントを頂き悩んでおりましたが、決断しました。

この３連休に行くと返事をしました。

取り敢えず、見積りは出したいと思います。「思い切り高い見積りを！！　」

関西電力認定「はぴｅスマイル店」サンメイトからの御提案です。 安心してお問い合せ下さい。

あなたの街のオール電化専門店「サンメイト」を宜しくお願い申し上げます。
 

北摂地域で、施工店を探すなら
　の㈱サンメイトにお問合せ下さい。
全国２５００店もの施工店登録数のオール電化情報サイト「オール電化ＪＰ」さんが選定する全国のクチコミ優良店の一覧を御覧下さい。（上記バナーをクリックしても可）

　
㈱サンメイトは、
　
関西電力が認定した
「はぴｅスマイル店」です。

㈱サンメイトは、

茨木市農協の提携業者として、
日々真面目に、お客様の為に、誠心誠意「お役立ちの精神」で、行動しております。 

営業の亀村です。

先程、嬉しい事がありました。

昨日お伺いしました、希望ヶ丘のＨ様。

タイルの職人さんです。

オール電化を以前から、某量販店さんから進められておられ、今お使いの灯油給湯器が壊れたら、オール電化にと考えておられました。

Ｈ様は、「いやいや、ＩＨが綺麗なのに、キッチンがこのままでは嫌なんだ。」と、キッチンの取替え工事の見積りも御依頼されました。

ですが、私が拝見しました限り、２３年経っているキッチンは、差ほど傷んでいません。

「まだ、交換されなくて宜しいのでは。」と申し上げました。

換気扇が剥げて汚いのと、もう２３年間コテコテ状態なので、交換したいと思っていらっしゃる様です。

「オール電化の工事当日に、亀村が目一杯掃除させて頂きますので、このままでいいのでは？」としつこくならない様に、申し上げるのですが、やはり交換のお考えの様です。

（最悪、レンジフードの交換と、外れた蝶番を取り換えれば、後１０年位は持ちそうだけどなあ～。）

Ｈ様：「とにかく、余計な物は要らないから、出来るだけ費用を抑えて、新しいキッチンにしたいねん。」（御要望）

Ｈ様：「そうそう、キッチンパネルっていいよね。高くなる様だったら、ＩＨの前だけでもいいからパネルにして！ちょっとでも安くなるんでしょ？」

私：「それはできません。そんな中途半端な事、Ｈ様にできません。」

と云う様な、やり取りで、今日、御見積りをＦＡＸして、お電話しました。

結果、Ｈ様から、「亀村さんで契約させて貰うわ～！！」と、嬉しいお言葉でした。

理由は、とても嬉しかったです。

「亀村さんは、此方が安くする為に物を省いてもいいと云っているのに、妥協せず、理想に近い形を提案してくれる。契約を取る為にその場をいい加減に収めるのではなく、お客さんの事を本当に考えてくれてるんだと思った。とても嬉しかった。
僕らも、職人やから、そう思わなくてもお客さんがいいと云えば、やり易い方でやってしまう事はよくあるから、亀村さんの言ってくれた事は、ホント僕も嬉しかった。お話を聞いていても、駆け引きがない人なんだと思った。契約させて貰います。」

「僕の友達にも、又、サンメイトさんを紹介させて貰いますわ。」

何だか、こんな事書いてしまって、どうかと思うのですが、そのＨ様のお言葉に感動しました。

私は、いつも、商談の時、採算より、お客様のお使いになっていらっしゃる時の気持ちを考えてしまうのです。

お客様が、いつもキッチンに立たれる度に、「ほんのちょっとの事だけど、ここ、こうした方が良かったわ。」と残念に思われるのも可哀想ですもんね。

私達は、その現場は一度ですが、お客様は、２０年３０年とお使いになられるのですから、気が効かない工事だと申し訳ないですものね。

少しの利益を考えるよりも、お客様の大きな満足を考えた方が、いいおつき合いができますよね。

Ｈ様にそう言って頂き、やっている事は間違っていないんだと思いました。

関西電力認定「はぴｅスマイル店」サンメイトからの御提案です。 安心してお問い合せ下さい。

あなたの街のオール電化専門店「サンメイト」を宜しくお願い申し上げます。
 

北摂地域で、施工店を探すなら
　の㈱サンメイトにお問合せ下さい。
全国２５００店もの施工店登録数のオール電化情報サイト「オール電化ＪＰ」さんが選定する全国のクチコミ優良店の一覧を御覧下さい。（上記バナーをクリックしても可）

　
㈱サンメイトは、
　
関西電力が認定した
「はぴｅスマイル店」です。

㈱サンメイトは、

茨木市農協の提携業者として、
日々真面目に、お客様の為に、誠心誠意「お役立ちの精神」で、行動しております。