でんかDO、お客様取材！

でんかDOでオール電化とリフォームをして下さった南河内郡千早赤阪村在住のN様
（２人暮らし）

でんかDOに来店して下さったきっかけ、またいきさつをについて教えていただけますか？

奥様
「買い物に行くときに（でんかDOの前を）通って、こんなところにオール電化のお店があるんだなぁと気づいたのがきっかけです。」

ご主人様
「でんかDOさんは、販売と工事両方兼ねておられるので直接頼んだ方が安く上がるんではないか、また工事もしっかりしてるんじゃないかと思い、お願いしました。」

エコキュートを導入しようと思われたのはいつ頃ですか？

奥様
「２年くらい前からです。安全性を考えたらオール電化にすべきだなと思ったのですが、費用の事を考え、まずIHを取り付けました。」

ご主人様
「エコキュートも導入してオール電化にしたら、電気代が安くなり家計にも優しいというプラス面に気づき、導入したいなと思いどこで取り付けてもらおうかと一生懸命探していたら、でんかDOさんを発見しました！」

なるほど。ありがとうございます。エコキュートを導入されオール電化になりましたが、生活に何か変化はありましたか？

奥様
「楽になりました！お湯に関しては今までと同じ感覚で使えるしIHは本当にいい！お掃除が簡単だし、火力も強い！なんといっても火の気が無いから火事の心配が無い。そういう事って大切ですよね！」

N様ご夫妻はダイキンとパナソニックのバスツアーどちらも参加して下さいましたが、そのご感想を頂けますか？

ご主人様
「本当にお世話になりました。楽しく過ごせました！小売店さんがこういう企画された事に非常に驚きました。それと同時にすばらしい企画だなと思いました。バスツアーに参加して、でんかDOさんの家庭的な暖かさを感じました。今までは、大型電気専門店の方が保証も利くし安心というイメージはあったけど、（バスツアーに参加して）より身近に何でも相談出来るところが見つかったなと思いました。」

ありがとうございます。（照）
最後にでんかDOに求めるものがあれば教えて下さい！

ご主人様
「でんかDOさんは、工事関連の電化製品だけではなく、工事のいらない（例：電子レンジ等）製品も扱っているのに、でんかDOさんを知らない人には、それが分かりにくいですね。ちゃんと相談もできるって事をはっきり解ることができたらなというのがありますね。」

奥様
「私は、抵抗なく（でんかDO）に入れたんですが、やはり入りづらい人もいると思うんですよ。だから、どんな人でも抵抗無く入れる環境にしていくともっといいんじゃないかなって思います。」

ご夫婦揃って取材に快く応じて下さってありがとうございます！今回の取材で頂いた貴重なご意見は、でんかDOとお客様が共に歩んでゆく為に欠かせないものです！！日々スタッフ全員、努力してゆきます！これからもどうぞ、よろしくお願いします。

→更に取材を見るでんかDOのホームページ